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Hotel Portal das Águas

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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21 juin - 22 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Portal das Águas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Portal das Águas ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Portal das Águas ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Aguas de São Pedro se trouve à 5 minutes à pied de sites comme Avenue Carlos Mauro et Praça Octávio Moura Andrade. Parc Municipal Docteur Octavio Moura Andrade et Chapelle Nossa Senhora Aparecida se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 82.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabela Pereira Eziliani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo de bom equipe ótima
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauricio José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Viagem Família

Ótima estadia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excelente

Os quartos muito confortáveis e grandes, o atendimento é maravilhoso, e a atenção dos funcionários com os hospedes .
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recepção dos funcionários perfeita, estadia nota 10, café da manhã muito bem servido, tudo perfeito
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosana Do

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcionários mega atenciosos! Localização otima, rua tranquila, so barulho de natureza!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waldemir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hospedagem. Todos os funcionários são extremamente educados e atenciosos.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cordialidade e atenção.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Minha neta amou a piscina aquecida. Gostei do cafe da manha. O chuveiro poderia ter um desviados para poder dar banho na criança.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No geral gostamos muito do hotel. Os atendentes e funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bem servido. Área geral do hotel muito bem distribuída. A única coisa que lamentamos é o fato de que como estávamos praticamente só nós dois hospedados, os serviços da área da piscina não nos atendiam a todo momento.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel nos atendeu em tudo: Vale a Pena!

Estadia excelente, chuveiro bom, café da manhã bom, quarto bom, cordialidade dos funcionários, limpeza boa, piscinas boas, salão de jogoa razoável... O estacionamento é gratuito mas não tem vagas suficientes para todos os apartamentos. Por 2 noites, o carro ficou na rua que é tranquila. Ótima localização, próximo a restaurantes que dá para ir a pé. Hotel nos atendeu em tudo!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel próximo de restaurantes, funcionários educados. Piscinas boas. Hotel não oferece almoço e jantar, corredores escuros, brinquedoteca ruim, parquinho com 2 brinquedos que nem dá para considerar, tv do quarto minúscula e apenas com canais abertos, não possuí cofre nos quartos e frigobar vazio, tem que solicitar na recepção o que vc quer para levar ao quarto.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gisele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dias incríveis
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo hotel

Incrível. Todos os funcionários muito atenciosos, hotel bem conservado, organizado, limpo e bem localizado. Café da manhã maravilhoso. Recomendo!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa. Pedi lencois extras e fui atendida. Apenas o freegobar estava desabastecido. Se tivesse suco ou refrigerante teriamis cobsumido.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Medio

Razoável
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Les points faibles : Propreté

Razoável

Deixamos a chave na recepção para que fosse realizada a arrumação e troca das toalhas , mas isso não ocorreu. O café da manhã é fraquinho, o bolo estava seco e queimado embaixo. Pelo valor da diária esperava mais.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom

Nossa estadia foi muito boa e tranquila. Aproveitamos muito as piscinas com nossa filha e todos os funcionários foram atenciosos e gentis com a gente!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Melhor estadia de Águas.

Tudo perfeito! Hotel muito bonito, limpo e organizado. Os funcionários, TODOS ELES, são muito prestativos, educados e sempre preocupados em nos fornecer o melhor atendimento. Com destaque a Srta. Fátima e o Sr. Luis, que foram os quais tivemos mais contato. Em nossa oitava visita a cidade, podemos garantir que o Hotel Portal das Águas é o melhor lugar para se hospedar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel nota 10!

O Hotel é simples, porém muito aconchegante, com pessoal muito atencioso. Eles estão tomando todos os cuidados em relação ao momento de pandemia. A recepção foi excelente, os quartos tem camas confortáveis apesar do layout simples, atende muito bem. Roupas de cama e toalhas muito limpas, quarto muito limpo, halls e lugares comum muito bem limpos. Café da manhã com bastante variedade de frutas, sucos, bolos e pães. Fiz esse passeio em familia, com uma criança de 4 anos. Eles tem copinha para esquentar leite, disponibilizam frutas para as crianças terem um lanchinho. A tarde havia uma mesa com chá e café, bem como alguns biscoitinhos e água saborizada bem fresquinha. Parabéns ao time do Hotel, certeza que voltaremos!
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELIANA M. GUERRA LIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!!!!!!

Foi realmente tranquilo, muito organizado, limpeza impecável, excelente café da manhã, ótima localização, minhas filhas gostaram muito das piscinas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Gleizze

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Avalio o hotel como bom, o quarto embora pequeno acomodou bem as 3 pessoas. O Wi-Fi não funciona em iPhone e não tem TV a cabo. Cama confortável e boas piscinas. O café da manhã poderia ser melhor, mas é satisfatório.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mariza

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostamos do hotel, do atendimento e limpeza muito boa. Café da manhã com poucas opções, bar piscina com fechamento às 16h. Fizemos check in às 15h e não tinha como comer nada na piscina. Wi fi péssimo, só funcionava no quarto. A energia do quarto desligava quando tirávamos a chave(quando saía do quarto), não tinha como deixar celular e nenhum aparelho eletrônico carregando.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No quarto que fiquei suite luxo so tinha agua quente. A fria nao funcionava. Pra tomat banho era igual escaldar frango. Nao recomendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Renato

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótimo atendimento de todos os funcionários. Poderia ser melhorado o colchão e cama.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juliana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nao tinha agua quente...tomamos banho na agua fria. Outros itens otimo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019