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Novotel Campo Grande

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Campo Grande

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Extérieur
Petit déjeuner buffet (64 BRL par personne)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 55.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 lit double et 1 canapé-lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Supérieur, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Supérieur, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 3 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Chambre Exécutive, 2 lits une place

Chambre Exécutive, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Carandá Bosque à Campo Grande, vous trouverez Novotel Campo Grande à côté d'un terrain de golf, près de la promenade. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Obélisque et Mémorial de la culture indigène, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre commercial de Campo Grande et Centre commercial Pantanal. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Aquario do Pantanal s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade universitaire Pedro Pedrossian, pour vibrer à l'unisson. La région abrite de quoi vous offrir d'agréables moments de détente avec son institut de santé/beauté, mais aussi de superbes écrins de nature où vous adonner à diverses activités telles que les excursions écologiques et la spéléologie.
Consultez notre guide de voyage sur Campo GrandeS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, Campo Grande, MS, 79031-960

À proximité

  • Parc des nations indigènes - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parc des Pouvoirs - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial de Campo Grande - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Centre des congrès Arq. Rubens Gil de Camillo - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Aquario do Pantanal - 4 min en voiture - 3.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Campo Grande (CGR) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sol Conveniência - ‬2 min en voiture
  • ‪Via Park - ‬5 min à pied
  • ‪Buffet Yotedy - ‬12 min à pied
  • ‪Zuim Água de Coco - ‬5 min en voiture
  • ‪Diamond Hall - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Campo Grande

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Centre commercial de Campo Grande
Profitez des atouts de l'hébergement Novotel Campo Grande : un parcours de golf à proximité, une terrasse ou encore un jardin. Peaufinez votre swing dans cet hôtel qui offre des caddies de golf. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Restaurante 365, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service d'arrivée express et personnel polyglotte
  • Table de billard, salle de banquet et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 155 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Livres pour enfants, instruments de musique et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Lits supplémentaires gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 64 BRL par adulte et 64 BRL par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante 365

Activités

  • Aire de jeux
  • Caddies de golf
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Instrument de musique
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (668 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 78.75 BRL par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 64 BRL par adulte et environ 64 BRL par enfant.
  • Animaux de compagnie : 78.75 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Campo Grande Hôtel
Novotel Campo Grande Campo Grande
Novotel Campo Grande Hôtel Campo Grande

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Campo Grande dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 78.75 BRL par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Campo Grande ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Campo Grande ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Campo Grande ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Campo Grande se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Parc des nations indigènes et Parc des Pouvoirs. Musée d'art contemporain de Mato Grosso do Sul et Musée régional Dom Bosco se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Novotel Campo Grande

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 612.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 612.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 612.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 612.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 612.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

OLIVIER, le robert

bon choix pour un transit

bon choix pour un transit
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Wagner

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ali

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Péssimo

Estrutura depredada, quarto com rodapés soltos, piso deteriorado, cortina toda furada/rasgada. Show de horror e não condiz com a proposta do Novotel. Qualquer Íbis, que é da mesma rede é muito melhor.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fabiano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Frederico

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ines

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Minha experiência neste hotel foi simplesmente exc

Minha experiência neste hotel foi simplesmente excelente! Desde a chegada até o check-out, fui muito bem atendido por uma equipe atenciosa e profissional, sempre disposta a ajudar com um sorriso no rosto. A infraestrutura do hotel é impecável, com áreas comuns bem cuidadas, quartos espaçosos, confortáveis e silenciosos. A limpeza estava sempre impecável, tanto nos quartos quanto nas áreas compartilhadas. Outro ponto de destaque foi a acessibilidade: o hotel é muito bem adaptado, com rampas, elevadores eficientes e sinalizações claras, o que garantiu conforto e segurança para todos os hóspedes. O café da manhã também merece elogios, com uma grande variedade de opções frescas e saborosas, agradando a todos os gostos. A localização estratégica facilita o acesso a pontos turísticos, restaurantes e serviços, tornando a estadia ainda mais prática e agradável. Sem dúvida, um local que recomendo e que pretendo retornar em futuras viagens!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

carlos jose

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

francisco arquimedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Boa estadia

O hotel é muito bom, mas necessita de reformas pontuais, exemplo ao teto do banheiro que estava com a pintura manchada, parecendo mofo. Elevadores são distantes da recepção.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

FÚVIA K

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Precário .

Estava chovendo , tivemos que passar no corredor descoberto na chuva . O hotel estava um cheiro horrível de mofo , com goteiras em vários lugares . A entrada estava muito suja e com cheiro horrível . O vaso sanitário estava solto . Cama e confortável . Mas o resto deixa e muito a desejar .
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Luciana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Rubens João

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Karoline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Experiência frustrada

Pedimos cobertor à tarde, não nos levaram. Cobramos à noite, disseram que não tinha. Meu marido foi até a recepção e deram um cobertor furado. Todas as tomadas são 220V, mesmo em Campo Grande tendo o padrão 110V e não havia transformador. Choveu o dia todo e a água não ficou quente. Derrubamos um suco na mesa do café da manhã e o funcionário DA LIMPEZA, em vez de limpar, entregou um monte de guardanapo pro meu marido limpar a mesa. O espaço kids está abandonado.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Deveria ser muito melhor !!!

Hotel antigo, não tem smart tv nos quartos, café da manhã com muitos itens, mas nada gostoso e pago a parte. A piscina nas três diárias que fiquei hospedado no hotel, não foi limpa. Tem uma mesa de sinuca, mas está empenada e os tacos todos danificados não dá pra jogar. O restante estava ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Maximilian

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tiago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

joaquim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Jonathas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Totalmente desorganizado

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

piercristiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Willian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã cobrado a parte 70 reais por pessoa, bom atendimento, muito limpo e quartos confortáveis.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Varlene

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

GUILHERME

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Claudio

Les points faibles : Propreté

DECEPCIONANTE

Para começar, assim que entramos à noite e fomos tomar banho, os azulejos do box do banheiro estavam cheios de limo. Não havia amenities e não prestamos atenção a isso na reserva, pois já havíamos ficado antes neste hotel, e das outras vezes havia. As toalhas estavam extremamente ásperas e o odor não era neutro, cheirava à secagem mal feita. O teto do banheiro estava com frestas por onde saíam tufos de poeira. A saia da cama estava suja. A cortina tinha vários trechos fora do trilho, penduradas. O beiral da janela, abrimos de manhã para entrar o ar, estava repleto de fezes de pássaros, mas muito mesmo. Os travesseiros eram muito velhos, completamente achatados. Fui à recepção e pedi se poderiam trocá-los para a próxima noite, e a recepcionista disse que seria muito difícil atender ao meu pedido visto que aquele era o padrão do hotel. Fiquei chocada. No domingo retornamos ao hotel à noite para nos arrumarmos para sair para jantar e havia 2 quartos no corredor com as portas abertas e luzes acesas, de hóspedes que saíram. No corredor havia bandejas desses quartos com restos de comida. Quando retornamos de madrugada esse quadro se mantinha. No dia seguinte quando acordamos para o café, continuava tudo igual e cheirava a comida estragada. Tudo muito largado... Não voltaremos mais, o hotel mudou muito, para pior, infelizmente.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Roberto

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pior hotel que fiquei na minha vida, falaram que não tinha vaga e depois apareceu.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Polliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025