Cottage Premium, 1 très grand lit

Avis sur Kings Villa Resort

3 out of 5
Kings Villa Resort
Ourem Road palolem beach, Near Lost Hostel palolem,, Canacona, Goa

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2." "

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe an diesem wunderschönen Ort zur Ruhe und Erholung gefunden. Das Personal war sehr umsichtig und freundlich. Gerne wieder 🙏
Séjour de 19 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Susmito

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Frequent power cuts, low voltage. Even you take ac room it is not helping much because of the issues mentioned. Reluctant staff to address and solve the issue. Not a happy stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Kings Villa le 4 mai 2024
Dear Susmito, thanks for your time and concern to share your feedback with us. We take your issues seriously and apologize for the inconvenience caused to you. You booked a non ac room with us and after your request we shifted you to ac room in low price. Our staff takes pride to help our guest in every possible way and is always available as every guest is important for us. We are sorry for the power fluctuations and hope you will give us another opportunity to host you with better stay experience. We will love to Welcome you again. Warm regards from team Kings villa.