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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Privileged Romance Deluxe & SwimUp anzeigen

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(145 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Family Suite Superior

Family Suite Superior

9.0 von 10
Wunderbar
(46 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite Superior

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite Deluxe anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9.2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 von 10
Wunderbar
(29 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite & SwimUp anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Privileged Suite & SwimUp

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 49 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite Single anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite Single

9.2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Ocean View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
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Zur Gegend

Karte
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 Autominuten - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 Autominuten - 5.6 km
  • Fährhafen Punta Sam - 9 Autominuten - 8.0 km
  • Punta Sam Strand - 9 Autominuten - 8.0 km
  • El Meco (archäologische Stätte) - 12 Autominuten - 10.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 Gehminuten
  • ‪Grand Caribe - ‬5 Gehminuten
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 Gehminuten
  • ‪Velvet - ‬17 Gehminuten
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Mujeres Golf Club
Bei einem Aufenthalt im Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und 2 Strandbars freuen. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem Privatstrand und Liegestühlen. Genieße eine Massage bei Alegria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Souvenirladen, Strandtücher und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ein Bankettsaal, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 496 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Möblierte Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ähnliche Unterkünfte

Spa-Außenbereich, Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Thermalbad/Mineralquelle
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
9.2 von 10, Wunderbar, 3’449 Bewertungen
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.81 USD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 2 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Costa Mujeres) nur 3,9 km von Playa Mujeres Golf Club und 4,6 km von Playa Mujeres entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Punta Sam Strand und Fährhafen Punta Sam.

Bewertungen

Bewertungen von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,4

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
733 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
293 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
163 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
89 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
76 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Ruth, Riverside

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Stay, But Reservation System Needs Fix ​Overall, this was a great stay and we would happily return. ​Pros: ​Staff: 99% of the staff was attentive and professional. Exceptional service overall. ​Dining: Buffet breakfast and dinner were great. Wide variety and high quality. ​Entertainment: Great entertainment and activities kept the trip lively. ​Cons/Only Fail: ​Lunch: Buffet lunch quality was disappointing compared to breakfast and dinner. ​Reservation System: The dinner reservation system was a major dissatisfier for our group. It was difficult and frustrating. ​Resolution: The Front Desk was able to help us navigate the reservation issue successfully. ​The service and amenities were excellent enough to outweigh the frustration.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Aidee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Decepcion total, la comida mala , el servicio malo si no había gringos ni se acercaban , te dejaban ahí esperando literal tenías que andar tú persiguiéndolos para que que brindaran un servicio, en los restaurantes todo mal organizado y ni con reservación te pasaban a la hora , el agua helada y definitivamente si lo que quieres es ir a descansar aquí no es opción, tenían mucsica muy alta hasta media noche , shows todas las tardes y se la pasaban gritando así que definitivamente no fue un viaje para descansar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Eduardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Miguel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Cleaned out room daily, employees were couteous and supportive, food was good some was flavorless. Entertainment ended too early by 11pm most things were shut off.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ana Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great. The buffet did not have decaffeinated coffee, no whole milk at the coffee shop, we called for a blanket and never came. Customer service was lacking. Never staying at this place again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Khrystyna

Was okay
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Chris

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Definitely pros and cons. As a family of 6 the room had no privacy to change or get dressed. 2 queen beds super uncomfortable to sleep on and I don’t think a fold out should equate to a bed especially for my teenagers. The bathrooms were worn and could use a good clean. The restaurants were good but making a reservation was hard and only had openings after 9:30. The check in process was hectic! Crowded and took forever. The drinks are not strong at all. We paid for an upgrade and were contacted the next day that a room was wasn’t available. We were offered dinner reservations at earlier times for the inconvenience when we showed up to the restaurants they had no idea what we were talking about- we had a text from the manager. Guest services helped us eventually. The shows were good but progressively became inappropriate for kids. We walked out of the ‘The Rock Show’ because it was bordering a strip show other families left as well. The food trucks, tacos, ceviche, crepes and cafe were really great! The pools were great! The beach was good could’ve used more shade areas and lounge chairs. The service by the pool was great- workers were very hospitable and nice! Workers asking to take photos was annoying!! I agreed to taking some with my daughter and thought maybe max 5 poses but they kept insisting on more poses - it was awkward. And when they’d come back around they didn’t take ‘no’ for an answer and that’s what made it annoying. Take mosquito spray!!! It was an okay stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Second time at this hotel. Food options are great!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cintia Salía

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Gordon A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Almost everything was excellent. The room was awesome, the staff were excellent and friendly, food was mostly really good, medical service and follow up was excellent. My only complaint was some of the follow up was not done, ie we were told there woul be something in our room for our anniversary and our sister’s birthday, as well as dessert with a candle for her birthday but none of those things happened. Those are minor things though. We’ll be back!
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sébastien, Saint-Mandé

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chambre, le personnel les équipements
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Youssef

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C’est la deuxième fois, c’est acceptable, mais avant le service était meilleur. C’est difficile de réserver pour les restaurants, aucune considération pour les familles avec enfants le service est lent dans l’ensemble. Quand je le compare à une 5 étoiles l’année passée, il y a une grosse différence.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Teresa

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Alejandro Esteban Gil

My experience at this hotel was extremely disappointing. From the moment we arrived, everything was disorganized. We did not receive the welcome drink, we had to wait a long time, and no one accompanied us or even showed us where our room was. To make it worse, it was raining and all they did was hand us an umbrella with no assistance or guidance. The hotel itself is poorly maintained. There are areas with unfinished details, viewing points with broken glass that have not been repaired, and cups thrown around the hallways. It reflects a lack of cleanliness and attention to safety. Overall, the service from the staff was consistently poor. The food was another huge disappointment. They advertise 16 restaurants, but we were never able to eat at any of them because everything was always “full,” and no one made the slightest effort to help with reservations or offer alternatives. The food options we did see were basic, lacking identity, and nothing like what the hotel promotes. Entertainment was also a letdown. Their entertainment team does not provide information or engage with guests, and you rarely see anyone sharing updates or leading activities. Service at the beach and the pool was terrible—slow, inattentive, and clearly understaffed. On top of that, some of the external restrooms were not clean, which is unacceptable for a resort at this level. To finish, the hotel does not offer any proper transportation service. Not even when paying. We had to call a taxi ourselves t
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved our stay , would definitely recommend
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Drew Thomas

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buffett food was cold and lacked creativity, service was average. Dinner restaurants were good.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Tania

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were cockroaches in our rooms, the service at the restaurants were terrible a s the food was horrible at best
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rahul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a family with young kids. Had good fun, nice clean beaches, fun activities, staff were friendly and helpful. Rooms were great. Overall great experience. Mosquito repellent is highly recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rizza Joy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was kept clean. Rooms were nice and spacious. Staff were friendly. Nice kids area and pool. If you call for room service they don’t come. We had an issue with our sink and they said they’d send someone right away but no one came. We called for more water and no one came. Buffet was ok, restaurant food was much better imo. We were actually there for a wedding and a lot of people got sick from food poisoning, including myself. Lots of mosquitoes. Far from airport.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kaydence

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Phingky

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Catalonia Grand Costa Mujeres was an okay resort, but unfortunately, our family experienced food poisoning. Not sure if others have had similar issues.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Kevin Peter Van

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Both me and my girlfriend got very sick after 3 days here. Ruined our vacation. No apology are any compensation from front desk staff. The hotel did not look or feel very clean. Not recommended
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025