2/10 – Ungenügend
Susanne
30. Dez. 2014
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wenig Leistung für viel Geld... Enttäuschend.
Leider war unser Aufenthalt im Casablanca Hotel eine Enttäuschung - sehr hoher Zimmerpreis (ca. 130 Euro pro Nacht über Weihnachten) für sehr wenig Leistung und mangelhaftenService.
(+) Strand ist schnell in 3 Minuten fußläufig zu erreichen.
(+) Relativ ruhige Lage.
(-) Sehr verwohnte und alte Zimmerausstattung, schmutzige Handtücher - wir erwarteten keinen westlichen Standard, aber eine gewisse Sorgfalt.
(-) Während unseres Aufenthalts gab es kein warmes Wasser. Trotz eines Versuchs einer Reparatur keine Verbesserung, am nächsten Tag wurde auf unsere erneute Bitte nicht einmal mehr ein Versuch unternommen. Keine Nachfrage oder Bedauern seitens des Hotelpersonals. Sehr schade!
(-) Wifi wird mit rund 4 Euro pro Tag extra berechnet und funktioniert lediglich draußen am Pool. Gleiches galt in unserem Fall für Bananen zum Frühstück, die wir (trotz inkludiertem Frühstück) selbst zahlen mussten. Kleinigkeiten, ja - aber ziemlich ärgerlich bei dem Preis, den wir für unseren Aufenthalt zahlten. Wir fühlten uns abgezockt und nicht als Gäste geschätzt.
Wichtig zu wissen ist, dass der Ort Candolim SEHR touristisch ist, hauptsächlich russische Touristen, auf die sich die Restaurants, Bars und Shops mit Ihrem Angebot fokussieren (z.B. fast immer zweisprachig). Es gibt keine ruhigen Strandabschnitte; dicht an dicht reihen sich die Strandrestaurants mit ihren Strandliegen aneinander, meist ganztägig mit lauter Musik begleitet. Wer Erholung sucht, wird in Candolim nicht glücklich. :(
