Dachterrasse

Bewertungen von The Hyde All-Suite Hotel

4 out of 5
The Hyde All-Suite Hotel
13 London Road, Sea Point, Cape Town, Western Cape

Bewertungen

8.6

Hervorragend

159 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
116 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Personal war sehr freundlich und hilfreich. Grosszügige Zimmer / Suites.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Tiaan am 17. Okt. 2023
Dear Gerne,Thank you for your kind review and comments.Wishing you well until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

8/10 – Gut

Willibald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vögel die ganze Nacht sehr laut
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Willibald,Thank you for your response received.Wishing you the very best.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Janne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great food, lovely and spacey rooms
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2023
Antwort von Tiaan am 18. März 2023
Dear Janne,Thank you for your kind review.Wishing you well until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von The Hyde am 18. Apr. 2019
Thank you very much for the 5/5 review! - The Hyde team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage des Hotels Freundliches Personal Gute Speisekarte Badezimmerzustand mäßig Frühstück mäßig
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Horst

Gut: Zustand der Unterkunft
Lage gut, Hotel für 4 Sterne bescheiden
Die Lage war sehr gut; das Frühstücksbuffet allerdings recht bescheiden. Die komplette Einbauküche in den Zimmern war übertrieben.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in Meeresnähe, jedoch kein Strand vorhanden. Das Hotel hat eine gute Ausbildung und auch zu Fuß kann man einige Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Die Einrichtung des Hotels ist jedoch etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war ausreichend und von allem etwas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Suitehotel mit viel Platz
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gut gelegen für Aktivitäten in der ganzen Stadt. Parkplätze reichlich. Direkt gegenüber Radisson Hotel, weiteres Umfeld aber landestypisch etwas schwierig. Einzig im Bad leichte Schäden. Insgesamt empfehlenswert

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nähe der Stadtmitte mit dem Auto 10mi,
Die Lager ist sehr gut Nähe der Stadtmitte mit dem Taxi 10 min. Tafelberg ist auch in 10 min. mit dem Auto zu erreichen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super freundliches Personal, tolles essen
Super zuvorkommendes Personal. Sauber und große Zimmer. Tolles Frühstück und Abendessen Hammer.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige Lage,aber von allem nicht weit weg,klasse Parkhaus,super Gym und Pool,sehr gutes Essen,nur Kleinigkeiten die nicht zu perfekt reichen

8/10 – Gut

gabi , münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Stadthotel in sea Point
Super Lage, toller Service, das Bad könnte mal renoviert werden aber im großen und ganzen tolles Appartement.

6/10 – Okay

Daniel, Hamburg

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Okay
Es war nicht ganz so wie wir uns das Hotel vorgestellt haben. Die Fotos sind schöner als die Realität, vor allem was den Pool betrifft. Das Apartment war allerdings sehr geräumig, modern und komfortabel und das Frühstück auch lecker. Der Service im Restaurant war super aber an der Rezeption nicht so freundlich. Leider ging das Wlan kaum und es wurde sich auch nicht wirklich bemüht oder entschuldigt. Der Ort in dem das Hotel liegt ist nicht besonders schön aber immerhin zentral günstig gelegen. Alles in allem kann man hier gut schlafen aber für den Preis erwartet man definitiv mehr...

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viel besser geht es nicht
Viel kann man zu diesem Hotel nicht sagen: Es ist perfekt. Zimmer schön groß und geräumig. Mitarbeiter freundlich, Essen sehr lecker. Uns hat es an nichts gefehlt. Alle haben sich rührig um uns gekümmert und auch als bei unserer Ankunft die Duscharmaturen defekt waren, kam innerhalb von Minuten(!) ein Mitarbeiter vorbei und hat die Armaturen repariert. Das Hotel liegt auf der strandlastigen Seite vom Signal Hill und ist ca. 45 Gehminuten (10 Taximinuten) von der Waterfront entfernt. Man kann die Strecke aber schön am Wasser entlangspazieren, was wir häufig gemacht haben. Die in der Nachbarschaft befindliche Main Road beherbergt zahlreiche Lokale und Restaurants, so dass man die Abende nicht nur an der Waterfront oder auf der (etwas entfernt gelegenen) Long Street verbringen muss. Wenn wir wieder in Kapstadt sind, wissen wir, welches Hotel wir buchen werden...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The Hyde ... zum Hotel umgebautes Wohnhaus
Wir haben das Hotel als Highlight für das Ende unserer Reise durch Südafrika gebucht. Im Vergleich zu anderen 4* Guesthouses auf der Route waren wir auf Grund des hohen Preises und der Lage in einer Seitenstraße zwischen zwei Hauptstraßen jedoch entäuscht. Das Zimmer - wir haben Studio gebucht und hatten Zimmer 201 - war ebenso, wie in den Guesthouses groß und komfortabel, was vielleicht nicht selbstverständlich ist für eine Großstadt. Das Bett, wie auch die Couch waren sehr bequem. Bad mit Dusche war sehr klein aber sauber, wie auch der Rest des Appartments. Das könnte jedoch auch daran liegen, dass das Hotel 3 bis 4x täglich ohne Ankündigung bzw. Wunsch den Zimmerservice zum Reinigen, Inspizieren und tageszeitabhängigen Umgestallten des Zimmers vorbeischickt - Privatsphäre sieht anders aus. Die auf den Bildern vom Hotel beworbene Aussicht (auf Tafelberg und Lionhead) kann wirklich nur von dem, von Möwen belagert und verschmutzen, Pool auf dem Dach "genossen" werden, da das Hotel sonst zwischen gleichhohen Wohnhäusern und Hotels steht. Gefreut hat uns das sehr gute und reichhaltige Frühstück und das ein Tiefgaragenparkplatz für den Mietwagen kostenlos bereitstand. Lieder wurden wir nicht über den kostenlosen Shuttleservice zur V&A Waterfront und ins Zentrum informiert, sodass wir die 4 km ins Zentrum gelaufen bzw. für 60 ZAR ein Taxi genutzt haben. Für diesen hohen Zimmerpreis würden wir das Hotel nicht noch einmal buchen.

8/10 – Gut

Markus, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wohlfühlhotel in Strandnähe
Hotel liegt in ruhiger gepflegter Seitenstrasse zu Strandpromenade, liebevolle Appartments mit großzügigem Wohnberereich, allerdings beengtem Schlaf & Badezimmer. Kleiner Dachpool mit Meeresblick, überschaubares Frühstück. Ausgesprochen engagiertes und nettes Personal - alles Wünsche werden aufgegriffen. Jederzeit gerne wieder !!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel etwas weg von Waterfront
Zimmeraufteilung dieses Studios war nicht ideal, obwohl die Grösse absolut ausreichend war. Liegt ideal an der "Sightseeing-Bus"-Linie. Auto in Tiefgarage war praktisch.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besser geht nicht
sehr schöne und geschmackvoll eingerichtete Zimmer, sehr freundliche Crew, sehr gute Gastronomie, schöner Dachpool mit Blick auf den Atlantik und die Berge, wir kommen wieder !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Sanjay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a very nice hotel with an excellent location.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sabina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Wayne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing stay
No running water on day 2. Leakage in the batroom resulting in a constant puddle on the floor. Dirty floor. Very dated gym with some equupment not working. Very friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kirsty

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I can't rave about this property enough. We spent the last night of our Cape Town holiday here and it was exactly what we needed to relax after very touristy days. We were greeted by Ashley and receptionist Susan, customer service was beyond expectation. The room was phenomenal and kids play area was exactly what we needed. Susan arranged Portia to babysit *Families she is amazing and my husband and I got to go for child free dinner and my kids loved her. We even managed a late check out as we had 9pm flight but got use of the pool for the remainder of the day and bothered Ashley constantly while we went back and forth to the luggage room. Will recommend to anyone and will definitely be our hotel of choice for all future CT trips. Great Staff, everyone was so friendly and rooms and facilities were amazing. 15 out of 10

6/10 – Okay

Bhavesh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
There are much better apartments unfortunately - north overly wrong but there are newer apartments just down the road (my dad was staying in one)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stephane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Markéta

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Tiaan am 19. Dez. 2023
Dear Marketa,Thank you for your kind rating.Wishing you well until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Quiet
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023
Antwort von Tiaan am 29. Nov. 2023
Dear John,Thank you for rating your recent stay at our property.Wishing you well until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

8/10 – Gut

Benjamin N.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a nice hotel with large suites. It was comfortable. They provide a basic necessities in the room and kitchen. It would be better with a teapot. Heating only in main room, not bedroom. Only one elevator. Parking convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Tiaan am 29. Sept. 2023
Dear Benjamin,Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay.Wishing you well until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

8/10 – Gut

Dorothy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nice and spacious room
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Tiaan am 9. Sept. 2023
Dear Dorothy,Thank you for taking the time to rate your recent experience with us.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Tiaan am 15. Juli 2023
Dear Frank,Thank you for the kind rating.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Munyaradzi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent. Nothing that I disliked.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Tiaan am 15. Juli 2023
Dear Munyaradzi,Thank you for the wonderful feedback received.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

2/10 – Ungenügend

Imed Eddine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a horrible experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Tiaan am 28. Juni 2023
Dear Imed,Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay.It is truly unfortunate that you did not enjoy your experience with us, and for this I would like to apologize. Wishing you the very best.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

8/10 – Gut

stephane

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bon emplacement et bon rapport qualité prix
Nous y avons passé 8 nuits. La situation géographique est top, le staff est souriant et sympathique. Il faisait par contre très froid dans la chambre, sans possibilité de chauffage. La canalisation de la douche était bouchée, donc l’eau stagnait beaucoup. Les chambres ne sont pas super insonorisées, Et on a manqué quelques fois de serviettes. Sinon, bon rapport qualité prix en général.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Stephane,Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay.We appreciate the comments and have addressed these.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

4/10 – Schlecht

JELSON

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old place
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Jelson,Thank you for your response received.I am very pleased to share with you that we have a possible renovation taking place within the next few months.Wishing you the very best and hoping to welcome you back very soon.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel, lovely location, lovely breakfast, lovely service etc, etc. Perfect in every way for our first few days in Cape Town. Big thumbs up from us.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Maria,Thank you for your kind response, much appreciated.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

TIFFANY S

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing. First time in Cape Town. They explained everything, breakfast was good. I woke late & they made us breakfast still so that was good. They also have a backup generator which is a great factor because most hotels though. They are so hooked us up on excursions and got transportation to pick us up which was well organised. Ladies are definitely fantastic, they deafly broke things down and help me understand. I will recommend this to all travellers that like comfortable accommodations at affordable price.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Tiffanyi,Thank you for your kind response.We appreciate your feedback.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

6/10 – Okay

Rachel

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Rachel,Thank you for rating your experience at our property.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and great service through whole stay here
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Tiaan am 30. Mai 2023
Dear Andrew,Thank you for your kind response.We appreciate your response and look forward to welcoming you back very soon.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Lynda

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
What a great spot, In between the Beach Road and Main Road, lovely walks and Main Road is very vibrant, we had a fantastic time, the rooms are great and the staff outstanding, thank you for a great stay ❤️
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Asha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The property was ok and the breakfast was nice, but the rooms needed to be deep cleaned and updated. Some of the staff were helpful and pleasant, some seemed a bit undertrained.

10/10 – Hervorragend

Gunnar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a quite area
Clean, big rooms, nice views and a nice rooftop bar/pool describes this hotel very well for us. Only (minor) problem is that you hear a lot of birds in the morning if you sleep with open window, otherwise a very good hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Annemarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at The Hyde All-Suite Hotel in Cape Town, and I must say that my experience was nothing short of fantastic. The hotel is located in a great area, close to many shops and restaurants, making it very convenient for exploring the city. The rooms at The Hyde are spacious, comfortable, and beautifully decorated, with all the amenities you need for a relaxing stay. The staff were incredibly friendly and attentive and went out of their way to make me feel welcome and comfortable throughout my visit. The hotel also has a fantastic rooftop pool and lounge area, perfect for enjoying a drink and soaking up the stunning views of Table Mountain and the surrounding cityscape. I highly recommend The Hyde All-Suite Hotel to anyone looking for a luxurious and comfortable stay in Cape Town. I will be returning on my next trip to this beautiful city!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Tiaan am 18. März 2023
Dear Annemarie,Thank you for the wonderful feedback received.We appreciate your comments.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

4/10 – Schlecht

Helene

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lot's of potential and good food, but my AC never worked nor did the internet in the bedroom. Didn't receive the VIP bonus.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Tiaan am 6. März 2023
Dear Helene,Thank you for taking the time to provide is with feedback regarding your recent stay.It seems that we will short of meeting your expectations. Please accept my apologies in this regard.Rest assured that these matters have been addressed.Wishing you the very best until your next visit.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Location and Property
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Tiaan am 28. Feb. 2023
Dear Ashley,Thank you for your kind comments.We appreciate you rating your experience with us and hope to welcome you back very soon.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

4/10 – Schlecht

Wiseman

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Tiaan am 28. Feb. 2023
Dear Wiseman,Thank you for rating your most recent experience with us.I have sent you an e-mail requesting a suitable date and time to contact you directly to gather additional feedback.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Disappointing overall stay. Not a “luxury” hotel by any stretch of the imagination. Water supply was cut for several hours, staff didn’t notify any guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Tiaan am 28. Feb. 2023
Good Day,Thank you for rating your recent stay with us and for the feedback received.Please accept my apology for the shortcomings experienced.The Hotel and the greater Sea Point area experienced disruption as a result of a burst pipe in the area with water supply. Although we tried our best to remedy the matter and to keep the effect on our guests to a minimum, we were dependent on the City of Cape Town Municipality to resolve the matter.I would like to with you the very best and truly hope that we will have the opportunity to welcome you back. Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Hendrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean room, great service and friendly staff
Staff was always friendly and helpful. The room was always cleaned very nicely and overall the hotel is great with a rooftop pool, gym and great (although simple) breakfast.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Tiaan am 10. Jan. 2023
Dear Hendrik,Thank you for your kind feedback received.We appreciate your comments and look forward to welcoming you back very soon!Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Simone

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Tiaan am 6. Jan. 2023
Dear Simone,Thank you for taking the time to rate your recent experience with us.Wishing you the very best until we have the opportunity to welcome you back.Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Tiaan am 22. Dez. 2022
Dear Charlotte,Thank you for taking the time to rate your recent experience with us.We wish you the very best until we have the opportunity to welcome you back!Kind regards,Tiaan FourieHotel Manager