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Bewertungen von Townhouse Hotel

4 out of 5
Townhouse Hotel
60 Corporation Street, 60, Cape Town, Western Cape

Bewertungen

8.8

Hervorragend

191 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
145 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nelly

Das gebuchte Zimmer wurde mir erst nach der Reklamation gegeben. Lift funktioniert nicht und ich durfte dort einige Zeit verbringen Schlechte Front desk Managerin, Unhöflich, grüßt nicht , verbreitet Gerüchte und Unwahrheiten. Auf ein Steak im Restaurant durfte ich 90 Min warten und hatte es dann immer noch nicht auf dem Tisch. Sehr vergiftete Stimmung aufgrund der Front der Front desk Managerin. Aufnahmen durch Kameras nicht nur aus Sicherheitsgründen. Sondern sie werden sich auch nach Abreise noch aufgrund von persönlichen Rachefeldzügen und Stalking angesehen. Ganz gruselig.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Bernd, Eltville am Rhein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mitarbeiter sind super motiviert. Helfen bei jedem möglichen Problemchen. Gut gelegen. Wir kommen in jedem Fall wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Jacqui Williams am 12. Feb. 2020
Dear Bernd, Thank you for your lovely review. We are delighted to hear that the staff made a positive impression on you. We look forward to welcoming you back for your future visit. Kind regards, Jacqui Williams- General Manager Team Townhouse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really had a good time! Very kind staff at the front desk during our stay - especially at check in. Room is nice - the windows should be cleaned, but this is the only negative point. Staff at the bar in the evening was not friendly and seemed to be annoyed somehow - but the bar food was delicious, so was the breakfast and breakfast service was excellent. Location is very good and nice - trees everywhere around the hotel. We would definitely come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jacqui Williams am 11. Feb. 2020
Good Day, Thank you for taking the time to rate The Townhouse Hotel. We are glad to hear that our front desk staff made a lasting impression on you and that the location of the hotel was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back to The Townhouse Hotel in the near future. Wishing you a wonderful day further. Kind Regards, Jacqui Williams- General Manager Team Townhouse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, excellent breakfast, nice bar
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jacqui Williams am 5. Jan. 2020
Good Day, Thank you for your lovely feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that the team made such a positive impression on you. We are passionate about service delivery and strive daily to offer the highest quality services to our guests. Feedback such as yours confirms that we are still on the right track. We trust this has not been your last visit and that Townhouse will be your hotel of choice on your next trip. Wishing you a great day ahead. Kind regards Jacqui Williams - General Manager Team Townhouse

8/10 – Gut

Annemarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrales Stadthotel. Den Großteil der Sehehnswürdigkeiten kann man gut zu Fuß erreichen. Parkhaus am Hotel. Hotel sauber, Personal freundlich. Badewanne steht offen direkt neben dem Bett!?! Toilette befindet sich, nur durch Milchglasscheibe getrennt, direkt daneben. Optisch, sowie von den Geräuschen und Gerüchen nicht gerade die beste Einrichtungslösung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel im Stadtzentrum
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstück. Bar mit feinen Cocktails. Die Gäste werden auf sehr freundliche Art auf die Wasserknappheit in Kapstadt hingewiesen und eingeladen, sparsam mit dem Wasserkonsum zu sein.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Man erhält gute Unterstützung egal welches Problem auftaucht bei dee Reception, sie haben auch Schirme zum verleihen, wenn es regnet.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragende Lage , sehr gutes Frühstück und gutes Essen im Trees Restaurant & an der Bar extrem gut geschultes und freundliches Personal
Aufenthalt von 23 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage! Schöne Atmosphäre, sehr freundlich. Preis-Leisung völlig in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Jacqui Williams am 15. Jan. 2019
Good day, Thank you for taking the time to rate the Townhouse Hotel. We are happy to hear that the location was to your liking and that the staff have left a positive impression on you. The staff are passionate about what they do and will be delighted to hear they are on the right track to exceeding our guests expectations. We wish you a wonderful year ahead and hope that a return visit is not in the too distant future as it would be lovely to have you back. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager Team Townhouse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen in Stadtparknähe. Bahnhof, Zentrum , Long Str., alles fussläufig erreichbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Jacqui Williams am 13. Jan. 2019
Good Day, Thank you for the 5 star rating ! Based on your scoring we can see we are on the right track to exceeding our guests expectations. We trust that you enjoyed your overall stay with us at the Townhouse Hotel. Wishing you a prosperous 2019. Kind regards, Jacqueline Williams - General Manager Townhouse Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches und hilfsbereites Personal, Gute Lage und allgemein schönes Hotel
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Jacqui Williams am 4. Jan. 2019
Good day, Thank you for the fantastic review. It is great to see that the location was well suited for your adventures exploring the Mother City. It is great to know that our staff was able to assist you with any requests you had. We strive daily to provide the best quality of services and your review shows we are on track. Wishing you a happy 2019 ahead. Kind regards, Jacqueline Williams - General Manager Townhouse Team

10/10 – Hervorragend

Nelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegenes Hotel in the City Bowl, unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal, Gutes Frühstück. Sehr gutes Essen im Restaurant.
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Jacqui Williams am 4. Jan. 2019
Dear Nelly, Thank you for the lovely review and 5 star rating. It is a pleasure to hear that we exceeded your expectations with our breakfast and dinner dishes in the restaurant. Our chefs will be delighted to know all their hard work is paying off. Our staff are passionate about service delivery and strive daily to achieve this as well as exceed our guests expectations. Based on your review we can see we are on the right path to guest satisfaction. We wish you a Happy 2019 and trust that when next in the Mother City the Townhouse Hotel would be your hotel of choice. Have a great day further. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager Townhouse Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel im Zentrum, sehr feundliche Mitarbeiter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Jacqui Williams am 31. Dez. 2018
Good Day, Thank you for the lovely feedback. We are delighted to hear that the staff has left a positive impression on you and that the location of the hotel was well suited. We hope that your stay was a memorable one. Wishing you a happy New Year! Kind regards, Jacqui Williams - General Manager Townhouse Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentrale Lage, hervorragendes Restaurant und ein super Frühstücksbuffet. Extrem zuvorkommendes Personal
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Antwort von Team Townhouse am 12. Sept. 2018
Dear Sir/Madam Thank you for your time offered assisting with feedback on your last stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that the team made a positive impression on you. We are passionate about service delivery and strive daily to offer the highest quality services. Feedback such as yours confirms that we are still on the right track. We trust this has not been your last visit to the Mother city and that Townhouse would be your hotel of choice on your next trip; we certainly look forward to having you back with us soon. Wishing you a lovely day ahead. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel im Stadtzentrum.
Das war bereits unser zweite Kapstadt-Urlaub in diesem Hotel. Zentral gelegen kann man alles erreichen, was es in und um Kapstadt zu sehen gibt. Unbedingt empfehlenswert ist ein Mietwagen, an den Linksverkehr gewöhnt man sich sehr schnell.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Antwort von Team Townhouse am 31. Aug. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your time offered assisting with feedback on your last stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your expectations. We trust when next in the Mother city, Townhouse would be your hotel of choice. We certainly look forward to welcoming you back with us, hopefully soon. Wishing you a pleasant day ahead. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager on behalf of

8/10 – Gut

Reisende, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ideales Cityhotel
Das Hotel liegt sehr zentral. Viele interessante Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Team Townhouse am 12. Sept. 2018
Dear Sir or Madam, Thank you for your wonderful feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that the team made a positive impression on you. We are passionate about service delivery and strive daily to offer the highest quality services to our guests. Feedback such as yours confirms that we are still on the right track. We trust this has not been your last visit to the Mother city and that Townhouse would be your hotel of choice on your next trip. We certainly look forward to having you back with us soon. Wishing you a lovely day further. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgesprochen freundliches Personal
Das Hotel liegt sehr zentral und dennoch in einer ruhigen Gegend. Das Frühstück ist hervorragend und das gesamte Hotelpersonal äußerst höflich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von Team Townhouse am 29. Mai 2018
Dear Anonymous, Thank you for your lovely feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that the team were able to make a good impression on you. We trust we will have another opportunity to further improve on your last stay? We certainly look forward to it. Wishing you a lovely day further. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel
sehr nettes Personal, ruhige Lage, Zentrumsnah, viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe, sehr gutes Frühstücksbuffet :)
Antwort von Team Townhouse am 27. Juni 2018
Dear Anonymous, Thank you for your lovely feedback. What a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your expectations. We hope this was not your last visit to the Mother City and that Townhouse would be your hotel of choice on your next trip as a return visit would be lovely. Wishing you a sterling day ahead. Kind regards, Jacqui Williams - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Top Hotel mitten in der CityBowl.
Der Service im Hotel ist ganz hervorragend, das Personal äußerst freundich und hilfsbereit. Tolle Lage und in der City Bowl ist alles zu Fuß zu erreichen, ebenso die V&A und das Boo Kap.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideales Hotel direkt in der City
Schönes Stadthotel, Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen, leckeres Frühstück, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Veronika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis- Leistung einfach top
Schönes, neueres Hotel, gute Lage und modern! Einzelzimmer klein, aber gemütlich! Sauber und alles da, was man braucht! Sehr freundliches Personal und schönes Restaurant! Das Frühstück war top! Gerne wieder mal!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

J.+D., Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel mit gutem Restaurant. Ideale Parkmöglichkeiten vorhanden.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

vegaslars, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Townhouse
Ich habe eine Woche im Townhouse verbracht und mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das lag zum einen am Personal, das immer freundlich und kompetent war. In einer Notsituation wurde mir schnell und unkomliziert geholfen. Ich war auch von der persönlichen Anteilnahme der Mitarbeiter beeindruckt. Das Hotel überzeugt aber auch mit seiner liebevollen Einrichtung. Ich habe mich jeden Tag auf das Frühstück gefreut, wo ich ebenfalls von sehr freundlichen Angestellten empfangen wurde. Auch das Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Das moderne en-suite-Bad und angenehme Extras, wie Wasserflaschen, Mini-Kühlschrank, Zimmersafe und Anschlüsse für europäische Stecker ergaben ein stimmiges Wohlfühl-Paket. Zudem hatte ich einen tollen Ausblick auf den Tafelberg vom elften Stock. Vielen Dank für diese schöne Woche, Townhouse Hotel! Wenn ich Kapstadt besuche, werde ich ganz sicher wieder hier absteigen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Ray, Gelsenkirchen

Gut: Sauberkeit
Gute Lage, gutes Frühstück
Die Zimmer waren in Ordnung. Das Mobiliar ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber es war alles da was man benötigt und es war sauber. Das Personal ist nett, allerdings nicht immer unbedingt sehr schnell. Aber im Urlaub sollte man da ja wohl selbst mal einen Gang zurückschalten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Jacqui Williams am 5. Jan. 2018
Good day Ray, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your stay. We are delighted to hear you loved our breakfast and the New Years Eve set menu as our chefs are passionate about food and your feedback confirms that. We would like to apologise for the service in the restaurant not being up to standard and would like to thank you for your patience. This has been brought to the attention of the food and beverage manager as it is something we can work on and improve. Wishing you a wonderful 2018. Best Regards, Jacqui Williams Team Townhouse

8/10 – Gut

Gerd, Leer

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nur Anton, der Manager....
Die Bewertung täuscht. Alles bestens. Auch das Personal. Die Lage sowieso. Aber der Manager? Anton heißt der. Eine Katastrophe!!! Was der seinen Leuten beibringt bzw. beibringen sollte, beherrscht er selber nicht: Die Grundregeln des Benehmens! Der steht neben den Gästen, begegnet ihnen beim Frühstück und vor dem Hotel und grüßt nicht. Kein Wort. Ein sehr seltsamer Manager, der wohl langfristig dort nicht bleiben wird. Wegen Unfähigkeit! Der hat im Hotelwesen nichts zu suchen. Tut mir für alle anderen leid. Aber wegen Anton: "Hotelteam ungenügend". Besser wäre, dieser Manager würde sich bei den Gästen nicht sehen lassen!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Jacqui Williams am 25. Dez. 2017
Dear Mr Koch, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your stay. We are glad to hear you enjoyed the breakfast and that the location was to your liking. We would like to sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused regarding the interaction with one of our managers. We are passionate about service delivery and strive daily to offer the highest quality services to our guests. Please note this has been brought to our food and beverage manager's attention. We hope this was not your last visit to the Mother City and that Townhouse Hotel would be your hotel of choice in the future. Kind Regards, Jacqui Williams - General Manager Team Townhouse

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Ordentliches Hotel in der Stadtmitte.
10 Tage sind fast ausreichend, um die Stadt kennen zulernen. Viel unternommen, viel gesehen mit Hubschrauberflug zum Kap. Die Waterfront ist ein Muss!!
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2017
Antwort von Jacqui Williams am 5. Jan. 2018
Good day, Thank you for the valuable feedback. We are happy to hear that the location was convenient and that the staff were welcoming. Could you kindly elaborate on the rooms as you mentioned that they were ok? As you said there is always room for improvement and your feedback will help us to address the areas of concern and improve. We sincerely hope that the quality of your last stay has not deterred you from visiting us again in the future as a return visit would offer us a chance to improve on your last stay. Wishing you a happy New Year. Best regards, Jacqui Williams - General Manager Team Townhouse

6/10 – Okay

Patrick, Schweiz

Gut: Sauberkeit
Zimmer zu klein u zu laut

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, sehr zentral gelegen
Das Hotel bietet alles was man sich von einem Stadt-Hotel erwartet. Das Personal kümmert sich direkt um jede Anfrage. Außerdem verfügt das Hotel über ein Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel.
Antwort von Jacqui am 4. Mai 2015
Thank you for your lovely feedback – we will pass on your kind words to our team. Thank you again.

6/10 – Okay

Oliver, Hamburg

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Für einen längeren Aufenthalt nicht das Richtige
Hallo, das Hotel kann man empfehlen, wenn sich der Aufenthalt nur auf einen oder zwei Tage bezieht. Längere Aufenthalte sind hier eher nicht zu empfehlen. Wir hatten uns im Zuge unsere Kapstadt-Reise 6 Tage dort eingebucht. Fazit: Die Servicequalität lässt zu wünschen übrig. Das Zimmer, das wir hatten war sehr klein. Auf Anfrage, ob wir ein größeres bekommen könnten, da wir mehrere Übernachtungen hatten, wurde uns gesagt, dass es möglich wäre und wir die Koffer gepackt für den nächsten Morgen fertig machen sollten. Am nächsten Morgen teilte uns die Damen dann allerdings mit, dass das Zimmer nicht ein Kingsize-Bett sondern nur zwei einzelne Betten hätte. Hätte man uns auch im Vorfeld sagen können, denn dann hätten wir uns das Packen der Sachen sparen können. Ein anderes, größeres Zimmer ist uns das nicht mehr angeboten worden. Es gibt noch einige solcher kleineren Vorkommen, wo wir einfach sagen müssen, dass die Servicequalität im Vergleich zu anderen 14 Sterne Hotels in Kapstadt und Umgebung nicht passt. Von daher empfehlen wir für einen erholsamen Urlaub, lieber kleinere Hotels suchen...

8/10 – Gut

Todo

Gut: Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Das Townhouse Hotel am Rande der Stadtmitte ist ein empfehlenswertes Hotel. Durchweg ist ein hohes Sicherheitsgefühl gegeben. Das Personal ist freundlich, aber leider auch etwas langsam. Beim Frühstück sah das Personal bei voller Besetzung gänzlich überfordert aus und auch die Managerin die bereitwillig mithalf, bummelte nur so rum. Ansonsten war der Service sehr zufriedenstellend und das Buffet hervorragend. Die Betten im Zimmer waren bequem (es gab aber nur eine große Decke) und die Ausstattung bot alles was man braucht. Mit der Sauberkeit wurde es zwar nicht sehr genau genommen, aber für mein Empfinden war es ausreichend.

8/10 – Gut

Dani, Karlsruhe, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zu empfehlen!
Wir waren zwei Nächte lang im Townhouse Hotel. Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Das Hotel liegt sehr zentral in Kapstadt. Das Frühstück war in Ordnung. Nichts besonderes, aber völlig ausreichend. An einem Abend haben wir auch im Restaurant des Hotels gegessen. Das Essen war ausgezeichnet, das Preis-Leistungsverhältnis hervorragend. Hervorzuheben ist außerdem die Freundlichkeit des Personals. Alle unsere Fragen wurden beantwortet, man hat uns unsere Tour in ein Township gebucht. Dank des Parkhauses nebenan kann man das Hotel bequem vom Auto aus betreten. Das Hotel ist insgesamt absolut empfehlenswert.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Basic single rooms ultra-small!
Basically, it's a good choice for a very central location with nice staff and a reasonable price. Easy access to many sights, the park, great restaurants and main shopping streets.It is also close to the vibrant 'Long Street'. However, it's far from the beach (Camps Bay) and there is no balcony, no pool, no gym and no garden, which limits the recreation options within the hotel significantly. Further, as mentionned above, single standard rooms are extremely small! The breakfast is good, but personally I found it annoying that you need to pay for any additional hot breakfast and that the staff attempt to sell this extra breakfast component to you every day!!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Silke S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige Lage und nahe vieler Sehenswürdigkeiten
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer war trotz der Innenstadtlage ruhig und es gab keine Lärmbelästigungen durch andere Gäste. Es wurde immer sehr gründlich geputzt und die Tee/Kaffeevorräte aufgefüllt. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und immer gut bestückt. Housekeeping am Abend war eine Freude, da es immer eine Kleinigkeit als Betthupferl gab. Ich würde dieses Hotel sicher nochmal buchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!
Sehr zentrale und doch Lage, nette und freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service. Gerne wieder!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Michael, Wien Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitten in Kapstadt
Das Hotel zeichnet sich durch ein sehr hilfsbereites und freundliches Team aus. Das Zimmer ist trotz zentraler Lage sehr ruhig und modern eingerichtet. Alle Sehenswürdigkeiten sind gut erreichbar. Danke an das Team und ich empfehle das Hotel gerne weiter. Michael

10/10 – Hervorragend

Verena, Baden Württemberg, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kapstadt
Das Townhousehotel hat eine sehr angenehme Atmosphäre, ein sehr gutes Restaurant und überaus nette und kompetente Mitarbeiter. Außerdem eine kostenfreie Internetstation und liegt in Fussnähe zu einigen Sehenswürdigkeiten. Wirklich empfehlenswertes Hotel. Tagsüber sichere Gegend, nachts etwas ausgestorben aber durch Sicherheitsfirmen gesichert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient centralized location, friendly and helpful staff, secure parking for your vehicle, and your belongings are safe when left at the concierge. Food is also of good quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

OLUKAYODE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Moutie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable stay
We were very comfortable. The staff were friendly and helpful. We had a bar fridge in the room. We also were happy that there was an iron and ironing board in the room. We paid for parking and parked in the next building. It was very safe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Moutie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

Jo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ok visit
It was fine....although our room was not cleaned durning out 2 night stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Jacqueline Williams am 17. Nov. 2020
Dear Jo, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your recant stay with us. We acknowledge that during this challenging time our service offering has changed slightly to adjust to new safety protocols. During a guest stay we give the option of a light service where we make your bed and replenish any amenities. We apologies if this was not offered to you during your time with us. We hope that this has not made a negative impression on you as we look forward to welcoming you back again soon in the near future. Kind regards, Jacqueline Williams General Manager Townhouse Hotel

10/10 – Hervorragend

Asevela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a wonderful stay, i enjoyed every minute of my stay there, i would without a doubt recommend it to anyone looking for accommodation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Jacqui Williams am 2. Nov. 2020
Dear Mathumbu, Thank you for providing us with your feedback. We are delighted to hear that your stay with us was one to remember from check in to check out. We strive in service excellence and glad the team left you with a positive experience. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Jacqueline Williams General Manager Townhouse Hotel