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Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 10 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Venezuela Marriott Hotel Playa Grande befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Playa Grande, einem Stadtviertel von Urimare. Wer sich für Kultur interessiert, ist hier richtig: Quinta de Anauco und Museo de Arte Colonial. Zu den weiteren Attraktionen der Region gehören Auge von La Guaira und Bogen der Föderation. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Rosacruz AMORC Kulturzentrum und Olympiastadion. Zum Reiseführer für Urimare
Karte
Av El Hotel Playa Grande, Urimare, Vargas, 1162

In der Umgebung

  • Nationalpark El Avila
    9 Autominuten - 6.5 km
  • Auge von La Guaira
    25 Autominuten - 17.9 km
  • Caracas Square
    34 Autominuten - 31.5 km
  • Kathedrale von Caracas
    35 Autominuten - 30.0 km
  • Centro Comercial Ciudad Tamanaco
    40 Autominuten - 41.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Caracas – 33 Fahrminuten
  • Flughafen Simón Bolívar Intl. von Maiquetía (CCS) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    3 Autominuten
  • Las arepas de Margaret
    4 Autominuten
  • Paramo
    17 Autominuten
  • Wendy’s
    11 Autominuten
  • La Piazza
    9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

  • Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in Playa Grande
  • Bei einem Aufenthalt im Venezuela Marriott Hotel Playa Grande kannst du dich auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Das Restaurant vor Ort, Playa Grande, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kinderspielplatz, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
    • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Souvenirladen und kostenlose Zeitungen
  • Zimmerausstattung
  • Alle 207 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
    • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • 35-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

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Lobby
EUROBUILDING EXPRESS MAIQUETIA
Urimare
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 375 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 106
inkl. Steuern & Gebühren
10. Juli–11. Juli
EUROBUILDING EXPRESS MAIQUETIA
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (5 USD pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (15 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 30 USD für Erwachsene und 17 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Brisas
  • Playa Grande

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (543 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 89 cm)
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken (Höhe: 74 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch (Höhe: 69 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Badewannenstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 35-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
1 insgesamt (bis zu 25 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 USD für Erwachsene und ca. 17 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 5 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 1
  • Parken ohne Parkservice: 15 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Häufig gestellte Fragen

    Hat Venezuela Marriott Hotel Playa Grande einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Ist Venezuela Marriott Hotel Playa Grande haustierfreundlich?

    Ja, Venezuela Marriott Hotel Playa Grande heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Venezuela Marriott Hotel Playa Grande?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Venezuela Marriott Hotel Playa Grande?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Venezuela Marriott Hotel Playa Grande?

    Check-out ist um 13:00 Uhr.

    Bietet Venezuela Marriott Hotel Playa Grande einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 20 USD pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Venezuela Marriott Hotel Playa Grande?

    Dieses Hotel für Familien liegt in Strandnähe, nur 10,2 km von Nationalpark El Avila und 17,7 km von Auge von La Guaira entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 32 km: Bogen der Föderation und Rosacruz AMORC Kulturzentrum.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

    8,4

    Sehr gut

    8,8

    Sauberkeit

    6,8

    Lage

    8,4

    Personal & Service

    8,4

    Zustand der Unterkunft
    62 von insgesamt 142 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    50 von insgesamt 142 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    19 von insgesamt 142 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 142 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 142 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Isabel Cristina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El personal del hotel es muy amable y atento, la habitacion estaba limpia, el desayuno riquisimo.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alfredo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very nice and help us feel very welcomed
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Luis Manuel

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Increible, buen servicio y buena comida
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Jorge

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Había dos Chiripas (cucarachas) en nuestra habitación inicial. Nos cambiaron al comunicárselo, pero aún así, es inaceptable que haya cucarachas en un hotel de esa categoría
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jaison

    Breakfast was no included so desapoinrwd
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    TETSUYA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    安全性を考えて、カラカス市内ではなく、ここを選びました。窓からカリブ海と、ホテルのプールが見え、なかなか優雅でした。
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Delcio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ótimo atendimento.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Johanna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel in La Guaira. We had ocean view, but there is no direct access to the beach. The rooms are nice, very comfortable. The food was good as well. Just 20 minutes from Caracas.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Enrique

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Buen servicio e instalaciones en buen estado.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Lissette Gabriela

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Las habitaciones impecables, el personal de la recepción increíblemente amables, al igual que el personal del desayuno excepto la señorita que recibe a los huéspedes en el desayuno la cual fue pedante. El desayuno muy variado. El hotel es muy tranquilo sin ruido. Durante mi estancia no habían niños, las vistas muy hermosas de la playa. El área de la piscina es linda pero le faltan algunas cerámicas a la misma, deberían considerar la restauración. Volvería a quedarme aquí
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Johanna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice place. I felt comfortable and safe here. Good food service and very tasty. The staff is polite and friendly. They try to please you in every way. Thank you Yunelbi at the restaurant for making sure we got everything we needed. And Henry the manager for keeping an eye on detail.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Lisett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Mi estancia en el Marriott fue muy agradable en términos generales, pero quisiera hacer una observación que considero importante. Durante mi visita vi varios gatitos dentro de la propiedad, especialmente en las áreas cercanas al restaurante y jardines. Muchos de ellos parecían estar bastante delgados y necesitados de atención. En un principio me indicaron que no estaba permitido alimentarlos, aunque posteriormente me comentaron que podía hacerse en algunas zonas específicas. Entiendo que los hoteles deben mantener ciertas políticas operativas, pero considero que una cadena tan importante como Marriott podría implementar un programa de apoyo responsable para estos animales. Acciones sencillas como proporcionar alimento en áreas controladas, colaborar con asociaciones locales o promover campañas de esterilización podrían marcar una gran diferencia. Todos podemos aportar un poco para hacer del mundo un lugar mejor, y creo que una empresa con el alcance y prestigio de Marriott tiene una excelente oportunidad de liderar este tipo de iniciativas de bienestar animal. Agradezco la atención y espero que esta sugerencia pueda ser considerada en beneficio de los animales y de la comunidad.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    RAMON

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Maytte

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Been staying here for years , each year is getting worst
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Locksley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The restaurant prices are extortionate but I think it’s a feature of Venezuela hotels. If there’s anything you can do for your bookings that would be a huge benefit to your customers and in the long term the hotel would benefit from more business
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Lorenzo

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    no regresare

    Ofrencen Transportacion Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en el anuncio, y al momento cobran 20 usd por traslado, las cervezas del bar estaban en mala condicion, el aire acondicionado no funcionaba bien, los pasillos olian a humedad, en general creo que hay hoteles mejores en la zona
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andres

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo bien
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Hotelrestaurant entspricht nicht einem 5-Sternhotel: Angebot, Qualität und Bedienung liessen sehr, sehr zu wünschen übrig. Da es sehr schwierig ist, in einem andern Restaurant sich zu verpflegen (Lage), kann das Hotel nur jenen empfohlen werden, die nicht Wert auf gute Verpflegung legen. Preis/Leistung stimmt nicht, auch inbezug für den ganzen Aufenthalt.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Lisett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Excelente pero se ve que falta más mantenimiento
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    ZACARIAS

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy buen hotel ..... personal muy atento. A pesar de la crisis en el restaurant se las ingenian para satisfacer al cliente.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    SHUENLITH

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excelente vista al mar, acogedor maravillosa atención en todo, y los lugares de esparcimiento bonitos limpios y con personal siempre atentos. Gracias
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jordan

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Beautiful hotel, trouble with shuttle

    Gorgeous place, big room, good bed, nice breakfast. Very disappointing shuttle service from the airport. Upon arriving at CCS I called the hotel for the shuttle, and was told that it wasn't included with my room. They said I needed to pay $25 USD. I was forced to take a taxi, but it was next-to-impossible to find cash. It cost 60,000 Bolivares and should normally only cost 5,000. (It's only about 7 minutes!) When I finally got to the hotel I showed them the reservation where it specifically says that the shuttle is included. They agreed to take me to the airport the next day, but then I was told I could only be transported at 11:00, 12:00, or 13:00. The area is dangerous. There is a nice bakery about a block away but only go there during the day. Don't carry any valuables with you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Hotel is not clear with the offers, they include or not the breakfast any time they want. I have to wait every morning for them to decide if they want to include my breakfast or not. I think they play with that to extra charges $$$ crazy. They need to learn more about hospitality.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Friendly staff

    Hotel staff was very nice and accomodating. We needed an extra bed and after they told us they didn’t have any left, they got us one. Hotel is like any Marriott anywhere in the world, just friendlier people
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    The elevators are verry Poor The Hotel Operator never Gets your Calls Thru Not even With The Recepcionist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019