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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  quelques minutes de marche de ChĂąteau Comtal

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Privilege, Chambre
Équipement de l’hĂ©bergement
Extérieur
Salle de réunion
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine locale

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 160.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre

Privilege, Chambre

Privilege, Chambre

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room, Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Twin Room, Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Twin Room, Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette Ă©cologiques
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Bouilloire Ă©lectrique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette Ă©cologiques
CafetiÚre ou bouilloire à thé
Bouilloire Ă©lectrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

À proximitĂ©

  • Le MusĂ©e de la Torture de Carcassonne - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • ChĂąteau Comtal - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Porte narbonnaise - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Porte d'Aude - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Pont-Neuf de Carcassonne - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 9 min en voiture
  • AĂ©roport de Carcassonne Pays Cathare (CCF) - 17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘL'Escargot - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLe TrouvĂšre - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLes Terrasses de la CitĂ© - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMaison du Cassoulet - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLe Marcou - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

HÎtel chic à proximité de Chùteau Comtal
Situé à deux pas des emblématiques Le Musée de la Torture de Carcassonne et Porte narbonnaise, l'hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Le restaurant Cuisine locale sur place, La Table de l'Olivier, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et personnel polyglotte
  • Salles de rĂ©union, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Articles de toilette Ă©cologiques et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite
  • Bouilloire Ă©lectrique, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Salon du hall

HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 009 avis
HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 18 EUR par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Table de l'Olivier

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les ChÚques-Vacances ANVC, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : FR27384824322

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 30
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel HĂŽtel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel HĂŽtel Carcassonne

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif contre un montant de 40 EUR.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Carcassonne, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 5 minutes de marche de ChĂąteau Comtal et Porte narbonnaise. Également Ă  10 minutes de distance : Le MusĂ©e de la Torture de Carcassonne et Porte d'Aude. Gare de Carcassonne est Ă  27 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 167 avis sur 235.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 235.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 235.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 235.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 235.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

TrÚs bien situé, chambre bien confortable, parfait pour une escapade à pied dans la ville fort.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10

Hotel bien situé prÚs de l'entrée principale de la cité fortifiée. Personnel trÚs sympathique et professionnel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Hotel tres proche de la cité historique offrant un cadre calme et agréable. L'équipe de l'hotel est attentive et disponible.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

TrÚs bel hÎtel. Super pratique pour le parking. Juste à cÎté du chùteau.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10

Mercure classique. Toujours aussi agaçant les verres en carton dans la salle de bain (inadmissible pour un 4*). Bon accueil et bon petit déjeuner. Service pour le dßner assez long.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

TrĂšs bien, trĂšs joli dĂ©co et literie trĂšs confortable, hĂŽtel facile d’acces, un accueil trĂšs sympathique.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10

Les personnes à la réception adorables et trÚs accueillantes super literie
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

HÎtel trÚs bien situé. Personnel trÚs agréable et trÚs investit. Les chambres sont propres et nous avions accÚs au jardin. TrÚs bel espace d'accueil et de restauration.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10

Un personnel incroyable de gentillesse et d’efficience , qui se met en quatre Ă  chaque fois , pour vous donner votre chambre prĂ©fĂ©rĂ©e . Pour le repas je recommande le cassoulet , mais chut ! C’est un secret !
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10

Les bĂ©mols de notre sĂ©jour : eau de la douche pas suffisamment chaude, absence de chaise dans la chambre, la banquette est trop proche de la TV (on se cogne la tĂȘte). Et aussi chien errant en salle de petit dĂ©jeuner, quĂ©mandant Ă  toutes les tables (hygiĂšne douteuse, risques de chuttes), Pipi dans l'ascenseur en prime. Les plus : personnel charmant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Un trÚs gentil accueil, avec de bons conseils pour visiter Carcassonne, que nous avons apprécié. De plus, l'hÎtel était calme malgré la présence de groupes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10

Un hĂŽtel oĂč il est bon de revenir. Le personnel est extrement serviable et trĂšs efficace La formule repas est top. Je vous recommande le cassoulet !
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2024