Hotel Fenix Beach Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles
En bord de plage, avec des soins spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Fenix Beach Cartagena

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Bungalow Familial, 2 chambres | Terrasse/Patio
Vue depuis l’hĂ©bergement
Bungalow Deluxe, plusieurs lits, vue jardin, cÎté jardin | Coin séjour
Villa Familiale | Coin séjour

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 99.
13 août - 14 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Bungalow Supérieur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Bungalow Familial, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Terrasse
Jardin
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 60 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Casa Deluxe - Casa Playa

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 140 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 9 personnes
  • 3 trĂšs grands lits, 1 lit superposĂ© (1 place), 1 grand lit et 1 lit 1 place

Bungalow Standard

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Villa Luxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Villa Familiale

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
  • 120 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 4 canapĂ©s-lits (1 place)

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 80 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Bungalow Deluxe, plusieurs lits, vue jardin, cÎté jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

À proximitĂ©

  • Plage de Punta Arena - 2 min Ă  pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Fenix Beach Cartagena

HÎtel chic à proximité de Fort de San Fernando
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Plage de Bocagrande, l’hĂ©bergement Hotel Fenix Beach Cartagena offre un petit dĂ©jeuner complet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et des plats lĂ©gers. Profitez des activitĂ©s proposĂ©es sur place, comme du kayak, des excursions en bateau et des excursions Ă©cologiques. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une rĂ©ception gratuite tous les jours.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec bar en milieu de piscine
  • Navette vers l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et serviettes de plage
  • Service de conciergerie, tĂ©lĂ©vision dans le hall et salle de banquet
  • Service d'organisation de mariages, consigne Ă  bagages et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 43 pouces avec Netflix, services de streaming et chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions Ă©cologiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • 7 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 90000 COP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais administratifs : 6000 COP par personne, par nuit
  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 60000 COP par vĂ©hicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 60000 COP par enfant (jusqu'Ă  l'Ăąge de 4 ans)
  • Animaux de compagnie : 90000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'eau chaude est limitée sur place
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fenix Cartagena Carthagene
Hotel Fenix Beach Cartagena HĂŽtel
Hotel Fenix Beach Cartagena CarthagĂšne
Hotel Fenix Beach Cartagena HĂŽtel CarthagĂšne

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 90000 COP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Fenix Beach Cartagena ?

L'hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60000 COP par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Grùce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hÎtel de CarthagÚne se trouve à 5,3 km de Fort de San Fernando et à 11 km de Plage de Bocagrande.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Fenix Beach Cartagena

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 333 avis sur 510.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 99 avis sur 510.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 510.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 510.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 26 avis sur 510.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service de la part du personnel. Un trĂšs bel accueil lors de notre arrivĂ©e. L’hĂŽtel se situe Ă  environ 10 min en bateau de CarthagĂšne. L’hĂŽtel est propre, mais pas d’eau chaude disponible. L’eau de la douche est tiĂšde, mais la tempĂ©rature ambiante est chaude, donc ce n’était pas si pire. La nourriture Ă©tait excellente et il y a beaucoup de choix dans le menu du restaurant. Le prix des plats est environ le double de ce qu’on mange en ville. Les mouches sont dĂ©sagrĂ©ables lorsqu’on mange durant le jour. Le soir, ce sont les moustiques qui sont dĂ©sagrĂ©ables, mais avec un chasse-moustique, le tour est jouĂ©. Ils offrent la possibilitĂ© de manger sur la plage, ce que nous avons bien apprĂ©ciĂ©. Pour ce qui est de la plage, l’eau n’est pas claire, il y a beaucoup de roche et une partie de la vue donne sur des bateaux industriels. Nous avons quand mĂȘme Ă©tĂ© en mesure de nous baigner et nous avons aimĂ© relaxer sur les sunbeds. Il y a un DJ sur la plage. La musique est forte, donc pour les gens qui viennent pour se reposer, ceci est dĂ©sagrĂ©able. Il y avait de belles activitĂ©s le soir telles que faire griller des guimauves sur le feu, jouer Ă  des jeux de sociĂ©tĂ© et participer Ă  leur tradition de manifestation pour 2025. Sommes toutes, nous avons aimĂ© notre sĂ©jour dans cet hĂŽtel, nous donnerions un 4/5 comme note! La prochaine fois, nous aimerions aller dans un hĂŽtel Ă  BarĂč, car les locaux nous ont dit que l’eau est plus claire sur cette Ăźle :)
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Steve

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas d'eau chaude La plage terrible pour les pieds beaucoup de gens ce sont coupé
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bien a faire trĂšs sympa

L’hĂŽtel ce trouve sur une ile, ils ont une navette (10 a 12 personne sur le bateau) pour aller du port Ă  l’hĂŽtel (15 minutes de bateau) Accueil tres sympa quand on arrive sur l’üle, avec une boisson offerte, nous avons pris un chambre haut de gamme, tres grande, avec climatisation, douche correcte (sans eau chaude) frĂ©quent en Colombie. Mais la tempĂ©rature de l’eau n’est pas froide. Plage correct, restaurant pas de la haute cuisine mais c’est bon, cocktail de fruit tres bon. Petit dĂ©jeuner correct L’ensemble du personnel est tres sympa et serviable. DĂźner animĂ© et danse possible, tres bonne animation L’hĂŽtel n’est pas tres grand, ce n’est pas sur peuplĂ©. Si vous ĂȘtes Ă  Cartagenes, c’est sympa d’y aller
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

valerie

un tres beau havre de paix maid rien a faire sur place juste farniente et il n’y a pas de bar dans la seule petite piscine
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs belle parenthĂšse proche de CarthagĂšne

Excellente parenthĂšse trĂšs trĂšs proche de CarthagĂšne. Nous y avons passĂ© deux nuits pour fĂȘter l’anniversaire de notre fils (9ans) et c’était trĂšs chouette. Personnel trĂšs disponible, trĂšs jolie dĂ©co de chambre, ambiance festive trĂšs agrĂ©able (bien que la musique soit par fois un peu trop forte). Attention au temps de service des plats qui est parfois un peu long. Mais globalement notre expĂ©rience ici a Ă©tĂ© trĂšs positive.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel endroit avec vue magnifique sur Bocagrande

TrĂšs bel endroit mais avec 1 nuit, c'est suffisant. Peu de choses Ă  faire sur place
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lieu idĂ©al, musique, nourriture, personnel ❀ Photo sur insta: alexandra_rm
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

DÉCEVANT

Quelle dĂ©ception ! L'hĂŽtel est pas mal mais trĂšs mal tenu par les propriĂ©taires. Nous sommes arrivĂ©s sur l'Ăźle avec un autre couple et nous Ă©tions les seuls clients de l'hĂŽtel. À notre arrivĂ©e la plage Ă©tait trĂšs sale (la mer agitĂ©e avait ramenĂ© toute sorte de dĂ©chet) certe les propriĂ©taires n'y sont pour rien mais le nettoyage n'avais pas Ă©tĂ© fait ! Pire, la piscine manquait d'eau et l'eau Ă©tait verte !!! Nous avons bu un verre et quand nous sommes revenu 1h plus tard la table n'Ă©tait pas dĂ©barrassĂ©e :( gros manque de sĂ©rieux.... Et curieusement 2 jours plus tard la plage a Ă©tĂ© nettoyĂ©e ainsi que la piscine.... Nous avons compris quand deux messieurs en costumes sont arrivĂ©s pour visiter l'hĂŽtel ! Concernant la chambre elle Ă©tait bien sauf la douche qui avait un filet d'eau. La nourriture Ă©tait bonne mais un peu chĂšre. Et enfin la navette qui est censĂ©e arriver prĂšs d'un ponton (photo d'hĂŽtels.com) vous dĂ©barque direct sur la plage et en guise de siĂšge n'a que des bancs. En rĂ©sumĂ© je suis contente de n'y ĂȘtre restĂ©e que 2 jours...

8/10 Bien

Conner

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at fenix beach club! We stayed in the deluxe bungalow which was very nice and cleaned daily. Though the downfalls of fenix for us were the food price for relatively mediocre food as well as the slow service during breakfast and dinner time as we waited on average of 45 minutes just to be served. However the staff were very kind and helpful which made the overall stay at fenix very enjoyable and we would recommend staying there to anyone in the future.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria, BURLINGTON

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay! We came as a family of 4 and really enjoy our time. So pleased about the service and the friendliness of the staff. Food and drink choices/taste were excellent. Room confort, beyond expected. Definitely recommended it. Looking forward to our next trip.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HECTOR

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Yazmin

Voyage en couple
Need better customer service
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ana

Voyage en couple
We booked a private transportation through customer service to go to Cartagena at 8:00 am. When we we're checking out, the receptionist wasn't aware of this service, and we departed 50 min after the time expected. We ended up missing a booked transportation we had scheduled at 9:00 am, and had to pay extra money plus the private service we already payed. This is unfortunate that due to the lack of comunnication, we had to go though all this.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nice little get away from the city at a cheaper price than Rosario Islands. Not much to do other than the beach and pool
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Luis Kevin

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are the best part. The beach is rocky and a boat is required to leave the property.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Oscar, Lake Zurich

Voyage en famille
Limited dining options. Inconsistent service.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jessica

Beaut
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Sagit

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
THERE ARE NO HOT WATER AT THIS HOTEL! Rooms do not have basic amenities such as, Iron, blow dryer, and no hot water at all of the hotel! so yes, you will need to shower with cold water! This hotel doesn't look as nice as in the pictures and it is definitely not a 4 starts Hotel as rated by Expedia! If you are looking for a nice hotel, it is not the place, it more for a low budget travel.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Tat

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was unorganized and on a remote island where we had to pay cash to a local boater to take across the Atlantic ocean to get too. I understood there was a storm beforehand but that doesnt excuse the fact that we had no running water. I could've been okay with no hot water temporarily but no water equals rough times. We luckily had a private pool and used this for water in the toilet for both my wife and myselfs bathroom sessions to be able to flush the toilet. No fun! There also were many dogs on the island in which is not a problem if there were a just a few and taken care of. But there was feces in the sand throughout the property and unfortunately at night you cant see it. So on top of no water, feces on my shoe and the mosquito fiasco we were not happy.
Séjour de 2 nuits en juin 2025