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Grand Sirenis Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 203.
4 juin - 5 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Grand Sirenis Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sirenis Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sirenis Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Sirenis Cartagena offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme l'aérobic.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le charmant quartier de Zona Norte, cet hôtel tout inclus profite d'une belle situation, à seulement 0,2 km de Plage Manzanillo et à moins de 5 km de Centre Commercial Las Ramblas et Club de golf Karibana. Plage de La Boquilla et Centre international de congrès Las Américas sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,8

Propreté

6,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 92.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general, todo estuvo excelente, me gustó la Comida, la habitación, y el personal es muy amable. Buen ambiente para ir con niños.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esteven

Les points forts : Personnel et service et équipements
Could use more food options
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary Alicia Zapata

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute, Quaint, clean, I would stay again
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points faibles : Services et équipements
Habitaciones limpias , snacks poco variados , nos es fácil reservar en los restaurantes (2 opciones y se llenan rápido) la zona de la playa es la peor de este sector
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DESIREE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean. Food was great. Staff amazing.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Josefina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Primeramente les aviso que está opinión no es con el afán de ofender a nadie y es crítica constructiva. Es mi segunda vez en grand sirenis pero ya todo cambio ya no es un todo incluído ahora ya te cobran varias cosas el menú del desayuno y la cena ya cambio las actividades también ya cambiaron. Tienen que tener cuidado porq si en el otro hotel que están construyendo llega con fuerza y el pone todo incluído y no cobra nada como ustedes a ustedes les va afectar demasiado. Estaré al pendiente por cualquier cambio. Gracias y disculpen.
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about my stay was amazing, i enjoyed how friendly the staff was they made me feel right at home, the room & view I had was truly stunning I’ll definitely recommend anyone to stay here
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda Di

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Was good overall
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yulieth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel que vale la pena ir con la familia y con la pareja
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tonya

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room stunk
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lurbyn Aimee

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel as a whole needs to be renovated all the amenities are old not working or broken and very little entertainment. Not enough food choices
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar javier Rivera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff food was awesome
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David Allen Cherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was nice. The staff were friendly. The food options left something to be desired for those that don’t eat red meat. Overall, enjoyable place. The shower is also huge!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JORGE EDUARDO SANCHEZ

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones algo viejas, tienen pendientes muchos temas de mantenimiento, la comida es muy monotona, personal poco servicial
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Camilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De los mejores Todo incluidos, el bar es muy amplio, la comida variada y deliciosa, el personal es muy amable y servicial.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roderick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best staff and room decoration
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena experiencia
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen servicio en general, comidas, atención, limpieza. falta un poco de cuidado y mantenieminto de los asensores.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANDRA Yokasta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito y en excelente condiciones. Los empleados muy amable. Lo que no me gustó que no tienen variedad en el menú. Después de eso todo excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Staff is great! Food is good. Activities by the main pool amazing! Up keep of resort however has gone downhill since our last visit 5 years ago. Beach is dirty and not private. You cannot see the water from the hotel due to all the structures built on the beach and parked cars which was not there when we first visited under Melia brand. Rooms could be kept better. Black mold in shower and on drying ladder. Started smelling musty. Very dusty behind headboard like it has never been cleaned. Visited the spa, and that was run down as well. We came back because we had an amazing experience and were somewhat disappointed when we retured.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté et équipements
In general terms it was a great hotel. We liked: 1. Nice big room, all clean, well decorated, not much noise until 9 am or so. 2. Most of the food was really good. Unfortunatly we couldn't get a reservation for a restaurant. 3. Staff was always super kind and atentive. 4. The beach club was cool. They had activities every afternoon. There were some little things that can be improved like: 1. There were flies all around the buffet restaurant. Disgusting. 2. Sometimes the restrooms in the common areas were dirty. 3. I think in general the hotel needs some maintanance, there rusty things all over the place. 4. They need more signs. We couldn't find the gym, for example.
Séjour de 2 nuits en février 2026