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ZiOne Luxury Hotel Cartagena

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 50.
30 mai - 31 mai

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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1 juin - 2 juin
OZ Hotel
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À propos de cet hébergement

ZiOne Luxury Hotel Cartagena

  • Hôtel à proximité de Plage de Bocagrande
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage de Castillo Grande et Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement ZiOne Luxury Hotel Cartagena propose un petit déjeuner continental gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
    • Consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 51 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Télévision à écran plat 51 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et téléphone

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31 mai - 1 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais administratifs : 9500 COP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : 900904020-2
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : RNT 60221

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement ZiOne Luxury Hotel Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ZiOne Luxury Hotel Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ZiOne Luxury Hotel Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement ZiOne Luxury Hotel Cartagena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bocagrande, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Plage de Bocagrande et Plage de Castillo Grande. Également à 5 km de distance : Clocher et Centre de congrès de Carthagène des Indes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 601.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 601.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 601.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 601.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 601.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Premierement l’arrivee se fais a 15:00 on n’a pas eu la chambre avant 16:00, nous avions réserver la suite escape et celle la de vaut vraiment pas la peine d’ailleur, le jaccuzi était vide, marchais a moitié on n’avais aucun contrôle, le bain vapeur etait brisé, l’ascenseur était brisé également et clairement depuis un bon bout, la douche de la chambre clairement la douche pluie est brisé et il y a des algues qui sort de l’effet pluie, pour le buffer déjeuner, pas un buffet mais plutot un service de nourriture, 1 service limite mais c’est ok cela fait très bien l’affaire ! L’hotel a grandement besoin de rénovation majeur !
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était parfait, excellente vue sur l'océan. Service A1. Propre, excellents déjeuner tous les matins, avec plusieurs options autant continental que chaudes. Variétés de nourriture tous les matins différentes. Piscine extérieure au 11 étage ! Café disponible en tout temps au hall.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derril

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So welcoming and great guest services would recommend to anyone.Thanks for the suberb hospitality of your guest.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aura Consuelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La amabilidad de los trabajadores del hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desayuno del dia
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

yanira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean. The staff were friendly, but in an impersonal way. We guessed that
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tea wasnot readily available. Breakfast option was very limited. Staff was friendly and helpful. The hot water was not the best in the shower even after i reported it.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mazal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near everything! Super clean & great staff. Shower water doesn't get really hot and toilet pressure in rooms are OK... Bring your own conditioner if needed Breakfast was nothing special
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stanza perfetta, personale gentile, colazione abbondante
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

karina trejo

Les points forts : Propreté et équipements
Muy buena ubicación, muy tranquilo desayuno rico
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa Isela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está súper bien bonito buena actitud del personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean, staff was very friendly
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olufunmilayo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great place
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIRNA VERONICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel super conveniente en ubicación, teniamos la playa super cerca, super y tiendas cerca, habitación limpia, teniamos una vista excelente, el personal super amable, nos encantò 😍 volveremos a ir
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estancia placentera

Buena estancia, personal muy amable y los desayunos tenían variaciones
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

geovonni

Everything was cool
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE EMMANUEL

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio de todo el personal, la recámara hermosa y cómoda, el baño igual, recomendadisimo. El agua de la alberca fría pero en día caluroso no la sientes
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Very Nice hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thelma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lindo hotel

Muy buena experiencia, linda habitación y un desayuno muy rico.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
me encanto la limpieza del hotel en general y la comida de desayuno y almuerso deliciosa
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

virlen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapido yay amable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo lindo
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, cute property, good service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025