Châteaux à Castellaneta

"Le personnel est extraordinaire. Une personne nous a conduit à notre trullo et à l’endroit où nous pouvions nous stationner. L’expérience trullo sort de l’ordinaire, même en plein confort."

"Nous avons passé un excellent séjour. Nous avions la chambre en suite avec une baignoire et des hydrojets. Il y a aussi un magnifique spa et possibilité de faire des massages. Le petit-déjeuner était excellent et chaque chambre possède une terrasse avec une vue magnifique sur Matera."

"Hébergement fantastique au cœur des Sassi. Accueil superbe de l’équipe au complet avec une mention spéciale pour Giuseppe, ses bons conseils et sa grande disponibilité, comme nous véhiculer depuis le parking extérieur, à l’aller comme au retour… "

"Chambre très confortable et bien équipée. Literie impeccable. Un service très aimable et prêt de parapluie. Juste une remarque : les portes pommeau de douche sont toujours fixés très haut, ce qui oblige les femmes et les enfants à tenir d’une main la douchette et de l’autre le savon. Il faudrait penser aux personnes de moins de 1,70 m, quand on conçoit une salle de bain. Merci beaucoup."

"probleme de wi fi tres tres faible ne faisait que debarquer"

"Les +: le site, le lodge très spacieux, la plage magnifique. Les -: - l'organisation de l'hôtel beaucoup trop compliquée, le système de paiement par carte même si c'est inclus, les systèmes de réservation variables selon les restaurants selon les services, le vin gratuit au bar mais pas à table, la serviette de bain de la piscine qui ne peut pas être emmenée à la plage,... Le personnel est très bien mais on leur demande de gérer cette usine à gaz et les clients ne comprennent pas le fonctionnement de l'hôtel - mauvais enregistrement de mon nom dans leur systeme m'interdisant toute reservation - les équipements du lodge, le coffre ne marchait pas à notre arrivée, il manque une lampe de chevet, le WC coule, la clim qui s'arrête au bout de 12h, la clim qui est réglée à 18 par les femmes de ménage, une sonnerie breve qui nous réveille toutes les nuits à 2h du matin jusqu'à ce qu'on déconnecte tous les équipements - le restaurant de plage non inclus dans le tout inclus - le panier repas Sea Box, pourrait être bien s'il n'était pas tous les jours le même . "

"On a beaucoup aimé le cadre, l'emplacement proche pour la visite de Matera.L'infrastructure est magnifique bien que la vue de la chambre sur le parking pas top. Pt déjeuner formidable, beaucoup de choix; juste les jus n'ont guère de goût. Et le repas pris au restaurant a été décevant, mon compagnon a pris le filet de veau, juste 3 pts morceaux pour le prix de 28 euros, un peu exagéré; heureusement que l'on avait pris une entrée. "

"Très bien situé, et très bien aménagé"

"Une nuit de bonheur dans un cadre hors du temps.... un lieu atypique, merveilleux creusé dans la pierre. Le petit dejeuner est au top. Me personnel a l accueil est adorable et prevenant. Merci "