Familienhotels Castelnuovo Berardenga

"vor 16 Jahren waren wir begeistert vom Personal von dieser tollen alten Villa. Leider ist nur noch "alt" geblieben. Wir fühlten uns nicht Willkommen. Nicht einmal ein Bongiorno, oder einen Blickkontakt waren wir dem Personal wert. Keine Dienstleistung freiwillig. Das Zimmer hätte eine dringende Renovation nötig. "

"TOP"

"Der Service ist absolut TOP !!!! Die Receptionisten sind wirkliche Helfer"

"Im grossen und ganzen ok. Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt nicht ganz. Im Zimmer hat es Spinnweben und die Toiletten Artikel werden nicht nachgefüllt (vanity kit). Gewisse Dinge brauchen eine Renovierung. Zb der pool, wo auch der Sprudelbereich nicht funktioniert und wo die Keramik sich verabschiedet. Das essen ist gut doch die Portionen sind knapp. Es ist morgens um 6 Uhr schon laut! Ein Rudel Hunde das bellt und die Lieferanten die sich nicht bemühen um diese zeit still zu sein!! Und es hat wahnsinnig viele Mücken. Da müsste vielleicht mal pest-control in Aktion kommen. "

"It was nice. "

"Ok"

"Overall, a very good accommodation on a very well-maintained, scenic property. Breakfast was plentiful and varied. The breakfast staff was only partially attentive and courteous. This was our only criticism. The rest of the staff was friendly."

"sehr zuvorkommendes Personal, tolle Lage. Zimmer bzw allgemein ist das Hotel schon in die Jahre gekommen, aber trotzdem gut für eine Nacht. "