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Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 77.
taxes et frais compris
23 avr. - 24 avr.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Exécutive, 1 très grand lit (with Balcony)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa Exécutive, 1 très grand lit (with Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Premium, 1 très grand lit

Villa Premium, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, 1 très grand lit (Boutique)

Villa, 1 très grand lit (Boutique)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, 2 lits une place (Boutique)

Villa, 2 lits une place (Boutique)

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa Exécutive, 1 très grand lit, vue piscine

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Premium

Suite Premium

  • Vue partielle sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Exécutive, 2 lits une place, vue piscine

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa Exécutive, 2 lits une place, vue piscine

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Villa, 1 très grand lit, vue piscine

Villa, 1 très grand lit, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 lits une place, vue piscine

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa, 2 lits une place, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Exécutive, 2 lits une place, côté jardin

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa Exécutive, 2 lits une place, côté jardin

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
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À propos du quartier

À Cavelossim, Novotel Goa Dona Sylvia Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Colva et Plage d'Agonda vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Fatorda Stadium et Stade Pandit Jawaharlal Nehru, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que les excursions en bateau, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Cavelossim
Carte
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731

À proximité

  • Plage de Mobor
    Plage de Mobor
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Plage d'Agonda
    Plage d'Agonda
    52 min en voiture - 24.7 km
  • Plage de Cavelossim
    4 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Varca
    14 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Benaulim
    47 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Curchorem - 26 min en voiture
  • Aéroport de Goa Dabolim (GOI) - 57 min en voiture

Restaurants

  • Kinara Family Bar And Restaurant
    10 min à pied
  • Robin's Ark
    3 min à pied
  • The Fisherman's Wharf
    4 min en voiture
  • Starlight
    8 min en voiture
  • Mike's Place
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles
Profitez des atouts de l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort : un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours ou encore un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du vélo et du tir à l'arc. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï au spa sur place, Soham Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine indienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 181 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Terrasse/Patio
Holiday Inn Resort Goa by IHG
Cavelossim
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 231 avis
Le nouveau prix est de CHF 81
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Holiday Inn Resort Goa by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Amalia - Sundowner Bar
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia - Seasonal
  • Seagull
  • Tia Maria

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences (697 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2001
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3000.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 8000 INR
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 4000 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 11000 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 5500 INR (enfants de 5 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3305 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 1500.0 INR par nuit
  • Lit d'appoint : 3000.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HOTS000426

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Goa Dona Sylvia Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hôtel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hôtel Cavelossim

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3305 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Cavelossim se trouve à 3 km de sites comme Plage de Cavelossim et Plage de Mobor. Plage de Varca et Église de Notre-Dame-de-la-Gloire sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort

8,6

Excellent

8,8

Propreté

9,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 165.

Avis

10/10 Excellent

Shalini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was a solo traveller visiting for my birthday weekend. Even though I hadn't
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

JOYCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of conferences and large events take over the hotel to the detriment of others
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Llewellyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and beautifully property.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jiteendra

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nalika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The duty manager and the senior lady staff who served me was very helpful, stay was really good…
Spa was the best part of my stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rajnikant

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Aditi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to especially commend the Head of Guest Relations Gita Nail for truly saving our stay. While there were several issues initially, she stepped in with exceptional professionalism, empathy, and ownership. She listened patiently, acted swiftly, and genuinely went above and beyond to make things right. Her efforts not only resolved the situation but completely turned around our experience. She single-handedly restored our faith in the hotel and made us feel valued as guests. A true asset to the organization.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sanjit

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sukhdeep

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, clean rooms, responsive staff and good food. All resort facilities. My family and I enjoyed our stay to the fullest.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ferenc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall an excellent stay at the Dona Sylvia resort, nestled in lush gardens with good facilities. Location is excellent with direct access to the beach, and a wide variety of restaurants and beach shacks in the vicinity. The staff delivers attentive service and they were very helpful with additional activities such as arranging a cooking class! The pool and the gardens are very well maintained. The breakfast buffet was good, but there were limited choices for western palates, so having an omlette every morning for a week can get a bit boring. The air conditioning in the room was quite noisy - could do with some maintenance. We also had a problem with the TV which kept switching off, and the WiFi which was excellent in the garden and all other areas but was hardly working inside the room. We escalated these issues to the reception and the staff tried to resolve the issues but unfortunately to no avail. The room was cleaned daily and the towels were changed as well - despite having them hung up as requested if we did not want them to be changed. We would recommend the Dona Sylvia for a relaxing stay in Goa.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vasanth K., Princeton Junction

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms a bit small. Breakfast was wonderful. Property beautiful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Simeon

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sawan

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ananya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, the private beach is what makes the experience worthwhile. The staff went over and beyond to make sure we had a lovely stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vraj, Idar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great experience for my stay in Novotel Goa Dona Sylvia. Ambience and Place cleanliness is great. Staff are friendly and helpful. Amenities are great just due to Monsoon season some of the amenities were not available. Rest it was peaceful and
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Sudhir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Viewing Trip

Overall very comfortable. Staff very friendly and helpful. Food quality very average and can be better
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Alison Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel
Séjour de 20 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bharat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sorab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Arno

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ko

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Vivek

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kamrul

Séjour de 2 nuits en juin 2024