Hotels mit Wellnessbereich Ceprano

„Abbiamo prenotato l’hotel perché si trovava lungo il nostro tragitto verso sud e aveva una piscina, perfetta per una pausa con i bambini. Al momento della prenotazione (1 settimana e mezzo prima) avevamo chiaramente indicato che saremmo arrivati con un cane. Solo il giorno stesso dell’arrivo ci è stato comunicato che i cani non sono ammessi. Capisco le regole, ma comunicarlo all’ultimo momento è inaccettabile. Non solo ci siamo trovati senza alloggio, ma la prenotazione non era più cancellabile ...

„Ho apprezzato la pulizia della camera. Non ho gradito invece il servizio del personale, che ho trovato scontroso nel momento in cui è stato fatto notare un errore di prezzi sul sito per il ristorante affianco e soprattutto durante la colazione (scarsa rispetto agli standard degli altri hotel), e dove alla richiesta di rifornire gli affettati (in quantità minime e non sufficienti a coprire la clientela) si è rivelata una grossa problematica in quanto la cucina risultava chiusa (alle 8 di mattina ...