Dans le quartier Ballantyne à Charlotte, vous trouverez The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte dans un quartier commerçant, près de parcs de loisirs. Si les célèbres The Amp Ballantyne et Discovery Place sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Parc à thème Carowinds et U.S. National Whitewater Center (centre nature récréatif) comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bank of America et Salle omnisports Spectrum Center. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Charlotte
Arrêt de tram I-485 - South Blvd - 6 min en voiture
Gare de Charlotte - 22 min en voiture
Aéroport international de Charlotte-Douglas (CLT) - 21 min en voiture
Restaurants
Circle K
9 min à pied
Sabor Latin Street Grill
8 min à pied
Sushi Hana
10 min à pied
Summit Coffee
9 min à pied
Fly Kid Fly
4 min à pied
À propos de cet hébergement
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de The Amp Ballantyne
En séjournant à l'hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant, des plats légers et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec cabines, chaises longues et parasols
Petit déjeuner continental (en supplément), navette gratuite desservant les environs et vélos de location gratuits
Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Poste informatique, télévision dans le hall et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 244 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment des films en première diffusion et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Articles de toilette de luxe, baignoire relaxante profonde et sèche-cheveux
Télévision haute définition 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et films en première diffusion
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 miles au maximum
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking non couvert sur place (20 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking non couvert avec voiturier sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 13 h 00 le week-end en supplément : entre 14 et 40 USD par adulte et entre 6 et 15 USD par enfant
2 restaurants
3 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Gallery Restaurant
Outdoor Pool Bar
The Ryal
Activités
Aire de jeux
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Hammam
Jeux
Piano
Piscine extérieure en saison
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits
Pour les familles
Aire de jeux
Barrière de piscine
Jeux pour enfants
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure en saison
Service de navette gratuite pour sites locaux
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
29 salles de réunion
Centre de conférences (579 m² d’espace)
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
18 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
14 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 104 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Judas de porte à faible hauteur
Lève-personne de piscine
Miroir grossissant
Moquette fine dans les parties communes
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 86 cm)
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 107 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
3 bâtiments
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Cheminée dans le hall
Construction de 2001
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Films en première diffusion
Netflix
Services de streaming
Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy App avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et smart lock
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte entre 14 USD et 40 USD environ par adulte et entre 6 USD et 15 USD environ par enfant.
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Parking non couvert avec voiturier : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hôtel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte
Foire aux questions
L'hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 USD
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Charlotte ! Cet hôtel dans le quartier des affaires qui plaira aux familles se trouve à 0,7 km de The Amp Ballantyne et à moins de 20 km de Southpark Mall (centre commercial) et Parc à thème Carowinds. Également à 32 km de distance : Discovery Place et Stade Bank of America.
Avis
Avis sur l’hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 764 avis sur 1003.
10 – Excellent
764
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 140 avis sur 1003.
8 – Bien
140
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 1003.
6 – Satisfaisant
52
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1003.
4 – Médiocre
27
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1003.
2 – Horrible
20
Avis
6/10 Satisfaisant
Denis
Voyage en famille
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel mais gros problème au Check out !! Vérifiez vos factures en partant !! En partant, le système informatique ne marchait pas du coup nous sommes partis et avons reçu la facture par mail… Nous avons été facturé
Denis
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Sylvie
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Sylvie
Séjour de 3 nuits en juin 2024
8/10 Bien
Jessica
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the restaurants were great, the pool on the other hand was a little outdated and very loud with children playing and going in and out of the hottub. I feel if they are going to have the prices of a high end spa there should be a separate area for children and other hotel guests. It completely ruined my zen with the spa.
Jessica
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Thomas
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect Hotel. Lovely staff. Perfectly clean and certainly 5-star. Great location in Charlotte. A green walking area near Ballantyne, a huge play area for children. Delightful restaurants nearby in easy walking distance, through the green area.
Thomas
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Shenee Johnson, Duluth
Voyage en famille, Voyage en couple
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, amenities, and boutique style.
Shenee Johnson
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Tamara
Voyage en groupe
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Room was spotless. Great short stay. Will stay here longer next time.
Tamara
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
dominick
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
dominick
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Glacier
Voyage en couple
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and cleanliness
Glacier
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Walter
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fantastic and the staff were excellent. Will definitely come back for any special occasions.
Walter
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
carol
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a wonderful place to stay. So glad they put in a second hot tub. Wonderful staff at the motel and always in the spa. Best Christmas ever
carol
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Carmen
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentleman who brought in our luggage and the women behind the desk were welcoming and very helpful. Great staff. Would have
Liked seating in the lobby during gingerbread tea.
Carmen
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Elizabeth
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was super comfy
Room service delicious
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
NDUKA DUKE
26 déc. 2025
No water ior coffee pot in the room
NDUKA DUKE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Carlos
21 déc. 2025
Carlos
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Mario
30 nov. 2025
Mario
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
David
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is always amazing I find it so welcoming and relaxing.
David
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Ashlea
29 nov. 2025
Ashlea
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Ryan
Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ryan
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Antoine R
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great scenery and a relaxing environment. Wonderful retreat!
Antoine R
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Peter, Chapel Hill
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Shannon
Voyage en famille
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I will admit I had some reservations due to the price per hotel room, but the staff's professional nature and quick responses were exceptional. The decor and luxuriousness definitely made me feel like a VIP. I would certainly stay here again- especially for the quality of the bed and the shower!
Shannon
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Jesica
9 nov. 2025
Jesica
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Joel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is beautiful, but upon check-in, we were greeted with a massive (shouting loud) wedding cocktail party which completely overwhelmed the bar and the entire lobby, including the check-in desk. We had to yell at eachother to complete the check-in. Worse, the bar was "closed for a private event." Real lame when you're excited for an evening drink and there's no alternate. We used the pool and it was nice. I was happy to hear they had 24hr room service, but that was a bit of a joke. It took over an hour to show up, and when it did, the "fruit plate" was a few pieces of melon and like grapes or something. That and a pretty good charcuterie plate was $100 for the food only. That it took an hour was icing on the cake. In the morning we were short on time, so we opted for the coffee bar, which had grab and go snacks and hot breakfast sandwiches to order. We grabbed a variety of things which were fine, and ordered one of the sandwiches. I went to cut it in half, which was impossible. I had to bring it back to the cashier, which could only phone the manager. The manager was nice and explained the sandwich had been made wrong which is why the bread was like plywood. She remade the sandwich as best as could be done, but even then it was gas station quality at best, only 3x the price. I'm all in on paying all the money for a quality experience, but in only 12 hours, the amount of corner-cutting was very disappointing.
Joel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Eric
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and comfortable room. Quality room service. Good food.