Petit-déjeuner continental compris tous les jours
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Avis sur Tru by Hilton Mooresville

2.5 out of 5
Tru by Hilton Mooresville
117 Alcove Road, Mooresville, NC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 700." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jacquie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a short stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle découverte!
Nous y avons passé juste une nuit pour faire une pause durant un long voyage en voiture. Tellement un bel hôtel! Neuf, décoré avec goût, beaucoup de petits détails pour agrémenter le séjour, j'aurais voulu y rester plus longtemps. Le personnel est accueillant et efficace. Une belle découverte, j'y reviendrais assurément.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

wilfrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
De passage pour une nuit dans cette hôtel qui était parfait pour notre petite famille
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Guy, Longueuil

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Équipements
Very clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
I had the do not disturb sign on the door and someone still came in. The front desk wasn't very friendly either. Mediocre experience.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Arthur

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only thing is I did not get the room requested
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elsa

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They shouldn't have a microwave
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Nice facility
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Debra, Clark

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large knocking noise near ground floor unit. Checkin was confused.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent customer focus and service. Above and beyond. Convenient location. Clean, newly remodeled rooms..
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Nice area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Zubaida

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable and room was newly model. Very well

2/10 Horrible

Bryant

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Janise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you have listed is excellent. What you didn’t list was communication issues. E.G.; No instructions on how to work the TV Couldn’t find a guide to tell us what was on each channel by time Didn’t realize ice buckets were at the ice machine No information relative to places near by to eat No coffee machine in the room Need I say more?
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was only 1 night, however we were pleasantly surprised with the hotel. Clean room, courteous staff and a very nice breakfast to start us on our way. We will definitely stay at a TRU Hotel again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NICE PLACE TO STAY, CLEAN, COMFORTABLE BEDS
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dadrain

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Domenick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, easy access to major roads and attractions.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

kendal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY clean and modern. I felt comfortable sleeping and showering there.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfy. Conveniently located minutes from food and shopping
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bill, Lower Burrell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely designed room. I liked the way the sleeping area was separate from the living and bathroom.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Alyson

Voyage en couple
The room smelled like feces
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nneka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is clean, the staff is accommodating, and it’s a nice area. The rooms are small, but the beds are comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Scot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Scott, Woodbridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and well thought out accessable room!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Billy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and the hotel is in great condition. The staff was very helpful with anything I needed. I would stay here again in the future.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Janet, Innisfil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was super comfortable toom was sootless. Breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly and professional staff. We had to wait a while (ten minutes) to check in because the single person manning the reception was helping a customer on the phone, but other than that, all was fine. Hotel is well situated just off I-77, but not within walking distance of much (Davidson is about three miles away.) Room is clean, TV worked on most channels, beds very comfortable, and a good breakfast spread with plenty of fruit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception were unenthusuastic and didnt give good info re dining in the area which is very good within a short walk
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was as it should be.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The walls are very thin so we heard the neighbors as well as the pipes in the wall. This made it very difficult to get a restful night sleep after traveling from Florida.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Donna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very comfortable stay. Everything was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fresh and new and clean! We loved the breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Billy

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for us that accepted pets. nice hotel, great breakfast, and grrat service.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Nicole

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

dave

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No air con. Parking was way too expensive. Had to pay for a luggage cart!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Office Manager, Kelsea. le 14 mars 2024
Hello Dave,We do apologize that you had issues with your air conditioner during your stay. I would love to chat with you regarding other comments made. As we have free parking and do not charge to have our guests use our parking lot or our luggage carts. If you may, email us with more information. As I do not believe this review fully belongs to our property. Thank you.

10/10 Excellent

Lavita

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is not friendly, after that everything is fine
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Wayne

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Stay was just okay. Thought price for room with our small dog was very high for this type of property.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay at this property and it’s clean and all you need for an overnight stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024