Piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur La Sommellerie

3 out of 5
La Sommellerie
2268 Route de Roquemaure - Grange Neuve, Chateauneuf-du-Pape

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 137." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

gilles

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jean-Vianney le 31 juil. 2023
Cher MonsieurJe prends note de votre mécontentement et le regrette sincèrement. En cette période de forte activité, il ne nous est pas toujours possible d'accepter les départs tardifs. Nous avons pourtant fait le maximum pour que vous puissiez disposer de votre chambre lors de votre arrivée la veille à 12h00. Dommage que votre appréciation ce limite à cela.Je vous souhaite un bel été et d'excellentes vacancesVotre bien dévouéJean-Vianney

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La bâtisse et les extérieurs sont chouettes, l’accès est simple et le bâtiment est propre et entretenu. la chambre que nous avions était assez simple et en terme de déco on est plus dans le « custumising » épuré et cheap. (sol, murs et objets). Heure d’arrivée maximum assez tôt pour un hôtel. N’oubliez pas d’appeler pour une arrivée plus tardive après 20h. Rapport qualité/prix moyen
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jean-Vianney le 10 avr. 2023
Chère MadameJe vous remercie pour votre commentaire et votre gentillesse!Notre établissement est ouvert de 7h00 à 23h00 chaque jour. Les arrivées se font de 15h00 à 23h00 et nous appelons nos clients en amont afin de connaître leur heure d'arrivée. Nous attachons beaucoup d'importance au service au confort et à un accueil de qualité.Navré de vous avoir fait passer un séjour "cheap", nous améliorons le confort et la qualité de nos chambres chaque année, les sols sont en carrelage, les murs en mur... et la décoration personnalisée pour chaque chambre. Cela ne vous a pas plu et j'en suis sincèrement désolé.Nous sommes un hôtel de charme 3 étoiles, non standardisé ou de luxe. Peut être avez vous fait une erreur de choix ou de budget!Rapport commentaire/gentillesse moyenVotre bien dévouéJean-Vianney Plays

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Jean-Vianney le 9 mars 2023
Bonjour MadameJe vous remercie pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir à La Sommellerie

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Jean-Vianney le 7 mars 2023
Bonjour Merci pour votre commentaire et très heureux de vous avoir fait passer un joli moment à La SommellerieCordialementJean-Vianney

10/10 Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 12 sept. 2022
Merci Monsieur Daubresse :-)au plaisir de vous revoir à La SommellerieBien cordialementJean-Vianney

2/10 Horrible

Jozef

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Jean-Vianney le 10 août 2022
Merci pour votre gentillesse!

10/10 Excellent

Frédérique

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Jean-Vianney le 17 avr. 2022
Bonjour Ravis de vous avoir fait passer un agréable moment à La Sommellerie:-)

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant
Bel endroit mais manque un peu de chaleur dans la chambre. Resto fermé, dommage. Aurais apprécié un peu plus de confort dans la salle de bain. Bon accueil, sûrement un endroit à visiter lors de la saison chaude.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Jean-Vianney le 8 nov. 2021
Bonjour Madame merci pour votre commentaire. Toutes nos chambres sont équipées de la climatisation réversible. Suite à votre remarque, nous ferons en sorte de mettre un peu plus de chaleur dans les chambres. Au plaisir de vous revoir à La Sommellerie Cordialement

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Jean-Vianney le 29 août 2021
merci pour votre avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Jean-Vianney le 13 juil. 2020
Thank you :-)

10/10 Excellent

jean christop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Jean-Vianney le 8 juin 2020
Bonjour Merci beaucoup pour votre appréciation qui nous fait vraiment plaisir! A très bientôt à La Sommellerie Rachel & Jean-Vianney

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Jean le 21 nov. 2019
Bonjour Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire et appréciation au plaisir de vous revoir à La Sommellerie

10/10 Excellent

CHARMOT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jean-Vianney le 19 oct. 2019
Bonjour Madame je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au plaisir de vous revoir Cordialement Jean-Vianney

8/10 Bien

Stefanie

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un endroit très agréable
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Jean-Vianney le 6 mars 2019
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à La Sommellerie au plaisir de vous y retrouver pour un prochain séjour Bien cordialement Jean-Vianney

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme, comme chez des amis
Séjour de deux nuits dans cette ancienne bergerie reconvertie en hôtel et repris depuis 1 an et demi par un couple du Nord de la France. Accueil chaleureux, bel intérieur de charme où la vigne et le vin occupent une bonne place. Chambre arrangée avec goût et salle de bain du même acabit. Jardin avec piscine, sans que tout cela ne soit trop clinquant et fasse chaine d'hôtel. Restaurant agréable avec une carte allégée et surtout carte des vins splendides. Beaucoup de clientèle étrangère qui recherche le charme hôtelier à la française. On s'y sent comme chez des amis ! A recommander pour un séjour romantique et gastronomique et découvrir la région
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Xavier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Sommellerie, hôtel à éviter
Chambre vendue pour 5. 2 adultes et 3 enfants. Arrivé, nous découvrons une chambre avec 4 places. Obligé de faire dormir 3 enfants dans 1 seul lit. Pas de climatisation. Chaleur étouffante. Chambre déco des années 1980. Sur Hotel.com, nous avons payé la nuitée + 5 petits déjeuner. L'hôtelier nous a fait payer en plus les petits déjeuners des 3 enfants. Bref, hôtel très bien vendu sur les sites, très belles photos, mais la satisfaction est loin d'être au rendez-vous.
Réponse de Jean Vianney le 29 mai 2017
Cher Monsieur Je vous remercie pour votre commentaire et regrette votre insatisfaction Notre chambre familiale est composée de 2 chambres distinctes avec 2 grands lits. Elle peut accepter 4 personnes, il aurait fallu que vous preniez une seconde chambre, ce que vous n'avez pas souhaité. Votre tarif comprenait la chambre et le petit déjeuner pour 2, les personnes supplémentaires n'avaient pas de petit déjeuner inclus selon les conditions de votre réservation. Nous continuons d'améliorer la qualité de notre établissement et les rénovations des chambres se font au fur et à mesure afin d'avoir une qualité d'hébergement confortable et de qualité, comme vous pouvez le voir sur les photos récentes qui donnent une très belle idée de la nouvelle décoration Bien cordialement Jean-Vianney Plays

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 5 oct. 2016
Dear Mr, Mrs Thank you very much for your positive feedback Kind regards Jean-Vianney plays

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À conseiller
Très bon accueil et séjour, environnement très agréable, proche de chateauneuf. Très belle piscine.
Réponse de General Manager le 21 sept. 2016
Cher Client Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation Au plaisir de vous revoir à La Sommellerie Jean-Vianney Plays

10/10 Excellent

Pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havre de paix
Nous recommandons la Sommellerie à quiconque souhaite passer un week end reposant. La chambre que nous occupions était simple mais confortable. Lit très ferme. La vue sur depuis la fenêtre était très agréable. Nous avons pu profiter de la piscine et du jardin, très agréable et calme. Les transat vous permettent de bronzer ou de lire un bon livre ou tout simplement de flâner. Enfin, il faut mentionner le super service et l'attention porté par les propriétaires à leurs clients, en toute simplicité. Merci encore à eux.
Réponse de General Manager le 23 août 2016
Bonjour Pierre un grand merci pour ces compliments qui nous touchent beaucoup et qui récompensent un travail de tous les jours afin de vous satisfaire et rendre votre séjour agréable à La Sommellerie Nous espérons vous revoir très vite et partager d'autres jolis moments en votre compagnie A très bientôt Rachel et Jean-Vianney

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
bel hôtel de charme
Hôtel très charmant, un peu à l'écart de la ville. Très bon restaurant. La chambre reste simple et la literie est un peu raide mais l'atmosphère générale qui s'en dégage est plutôt bonne.
Réponse de Jean Vianney le 7 juil. 2016
Bonjour Merci pour vos commentaires positifs Ravis que votre séjour à La Sommellerie se soit bien passé et que vous ayez passé un agréable séjour A très bientôt Cordialement Jean-Vianney Plays

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de charme très sympa. Jardin superbe. Chambre récemment rénovée, un peu petite à mon goût, notamment la sdb (chambre traditionnelle vue jardin). Personnel sympathique et accueillant. Bémol: Wifi déficient... Pas évident d'avoir une connexion satisfaisante.
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs suite à votre séjour et sommes revis que vous ayez apprécié le confort et le service Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour Bien cordialement

10/10 Excellent

BERNARD, alsace

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres bien mais trop chere petit dejeuner 15€ entre 18€ pour le soir le prix des chambres 135€ affiche sur internet 90€
Bonjour Bernard Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à La Sommellerie A très bientôt Jean Vianney

8/10 Bien

Philippe, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau jardin, accueil chaleureux
Notre chambre n'était probablement pas la plus grande de l'établissement, mais la nuit fut très agréable dans un confort tout à fait honorable. Accueil particulièrement chaleureux et un petit déjeuner fort copieux. Je jardin est magnifique. On recommande !
Réponse de Jean Vianney le 25 juin 2016
Bonjour Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à La Sommellerie et suis enchanté que vous ayez passé un agréable séjour J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour profiter pleinement de notre jardin, de la terrasse et de la piscine à l'arrivée des beaux jours A très bientôt Rachel et Jean-Vianney

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Jean Vianney le 11 juin 2016
Dear Customer Thank you for your feedback following your stay in La Sommellerie Looking forward to see you soon Very kind regards Jean-Vianney

10/10 Excellent

Not Provided, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit très typique,bien situé .
nous sommes partis en amoureux,week end très réussi.Un hôtel formidable avec un accueil chaleureux,une écoutent une réactivité efficace.
Réponse de Jean Vianney le 20 févr. 2016
Bonjour Merci pour ce commentaire positif suite à votre séjour! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre week-end en amoureux Vous savez maintenant où partir pour passer un agréable séjour et nous serons enchanté de vous accueillir lors de votre prochaine escapade à Châteauneuf du Pape a très bientôt

4/10 Médiocre

Glenn

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had a lot of ambience on the main floor and the hotel desk clerk was nice. The upstairs room was small, spartan, few towels, few electric outlets, TV small with no English. Nice garden view. Breakfast was extremely overpriced do-it-yourself at 16 Euros pp. The shower was okay. Overall, we would not recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jean-Vianney le 9 sept. 2023
Hello from la SommellerieThank you very much for your kindness, it was a pleasure to welcome you in la SommellerieKind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jean-Vianney le 9 août 2023
Dear SirThank you for your nice appreciation following your stay in La SommelleriePleasure to welcome you again in Châteauneuf du PapeJohn

10/10 Excellent

Rudy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jean-Vianney le 15 août 2023
Thank you :-)

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Jean-Vianney le 9 août 2023
Dear Peter,Thank you for your nice appreciation following your stay in La SommelleriePleasure to welcome you again in Châteauneuf du PapeJohn

10/10 Excellent

Markus

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de John le 13 juil. 2023
Thank you very much for this nice review!Looking forward to see you back in La SommellerieKind regardsJohn

10/10 Excellent

Iman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this place. It felt very French countryside. The owners were very kind and hospitable and made every day a true pleasure. The dining experiences were wonderful also. Highly recommend. Would definitely stay here again.
Réponse de John le 12 juil. 2023
Hello from la SommellerieThank you very much for your nice review and see you on your next visit to Châteauneuf du PapeKind regardsJohn

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Hotel
We enjoyed our stay at La Sommellerie very much. The room was large and comfortable. There is a fantastic restaurant on-site. The hotel is in a great location to tour the Chateauneuf-du-Papes and Cotes-du-Rhone wineries. We would return again.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de John le 7 juil. 2023
Thank you for this nice review karen!See you next time in Châteauneuf du pape! :-)John

10/10 Excellent

Rana, Seattle

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de John le 16 juin 2023
Thank you for your nice feedback see you soon in la Sommellerie

8/10 Bien

Reza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel down the road from some of the best wine makers in the world.
Réponse de John le 4 mai 2023
Thank you for your kind message RezaKind regardsJohn

10/10 Excellent

Bengt

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Jean-Vianney le 30 mars 2023
Dear Sir, I would like to thank you for your nice comment and very happy that you've enjoyed your stay in La SommellerieKind regards

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chateauneuf-de-Pape
Great place to stay in Chateauneuf-de-Pape as a base for excursions or only to eat, drink and relax!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 16 oct. 2022
Dear SirThank you for your nice comment and very happy that your've enjoyed your stay in La SommellerieKind regardsJohn

8/10 Bien

frode

Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 6 oct. 2022
Thank you for your nice appreciationRegards

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Was only here for one night, but would have loved to stay longer.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 27 sept. 2022
Thank you and see you soon for a longer stay!Kind regards

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely spot in Chateauneuf du Pape
This is a very nice spot in the Chateauneuf du Pape area, with easy access to the many wineries and an extensive wine selection to try at their restaurant or sitting on the lovely terrace. It’s very good for the price. The bed would benefit from a new mattress.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 27 sept. 2022
Thank you for yur nice comment and your kindness during your stay with us!Kind regards

8/10 Bien

Britt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Mediokert
Litet rum med lite utrustning. Få kontakter och bara en sänglampa fungerade. Dyrt i förhållande till värde. Sval personal inte så hjälpsam. Diskussion om huruvida rummet var förutbetalt eller inte. Ingen ursäkt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 23 sept. 2022
tack för din vänlighet under din vistelse.

10/10 Excellent

Dragan, Mississauga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy little hotel, friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jean-Vianney le 23 sept. 2022
Thank you for your nice comment!See you soon in La SommellerieKind regards

10/10 Excellent

Torgny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Jean-Vianney le 7 juil. 2022
Thank you very much for your nice review! See you soon in la Sommellerie then Kindest regards John

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Når man kommer om mandagen, er restauranten lukket, så det bør fremgå af hotelbeskrivelsen.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Jean-Vianney le 12 juin 2022
Hej Tak for denne bemærkning, som er godt angivet på alle bookingsider. Hjertelig Jean Vianney

10/10 Excellent

Jörgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staden är ett måste att besöka i ens liv
Carcassonne är en fantastisk stad och upplevelsen på hotellet var lika bra Hotellet ligger precise utanför ringmuren så bättre kan man inte bo.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Jean-Vianney le 30 avr. 2022
Merci!:-)

10/10 Excellent

Minh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The owners and staff were super welcoming and fantastic people. The food was excellent. The room was clean and comfortable. Parking is on site. The property is charming and well cared for.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Jean-Vianney le 29 avr. 2022
Thank you so much for your nice feed back and very happy that you've enjoyed your stay in La Sommellerie of Châteauneuf du Pape! Hope to see you back sson Kind regards John

10/10 Excellent

Jannike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allt var bra
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Jean-Vianney le 31 janv. 2022
Thank you very much for your nice review! see you soon and take care of you Kind regards John

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chateauneuf-du-Pape
Beautiful property. Friendly owners/managers. Typical small European room but clean and comfortable with nice amenities. Reliable wi-fi. Would definitely consider staying here again if in the area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Jean-Vianney le 19 nov. 2021
Thank you very much for your nice comment following your stay in la Sommellerie Looking forward to welcome you on your next trip to Châteauneuf du Pape Kind regards John