Luxushotels Cheltenham

„Leider versprechen die Bilder viel mehr, als dass das Hotel Substanz und Service bietet. Unfreundliches und lustloses Personal, keinerlei Bedürfnis, bei Fragen zu helfen, Badezimmer und insbesondere Toilette war dreckig, auch nach der Bitte, diese erneut zu reinigen. Bad kaum ausgestattet und lieblos angeordnet, und in schlechtem Zustand. Unfassbar unbequemes, abgenutztes Bett. Jeder Schritte der Nachbarn, vor allem von oben, hört man mit lautem Knarren und Knaksen, so sehr, dass man nachts ...

„Das Hotel ist sehr schön, was Lage und Erscheinungsbild angeht. Unser Zimmer war geräumig und auch frei von Lärm in einem Nebengebäude gelegen. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll, dem Haus angemessen. Ankunft und Checkout waren problemlos, freundlich und schnell. Man merkt, dass das Hotel stark auf Hochzeitsfeiern oder ähnliche Feste für größere Gruppen ausgelegt ist. Wenn dies allerdings der Fall ist, ist der Service für die restlichen Gäste extrem schlecht. Wir mussten beispielsweise ...

„The staff were polite and professional and the rooms were great. Fantastic location right on the high street. Will definitely go again. “

„Gave an very comfortable and harmonious charming atmosphere. “

„Steckdose im Bad führte keinen Strom, ausführliche Wegbeschreibung notwendig“