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Avis sur Kyriad Clermont-Ferrand-Sud-La Pardieu

3 out of 5
Kyriad Clermont-Ferrand-Sud-La Pardieu
9, Rue de l'Eminee, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 351 avis sur 948." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 398 avis sur 948." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 948." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 948." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 948." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, large room, good breakfast
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SAS

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
content
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 27 mars 2024
Bonjour,Merci pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Boris

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 26 févr. 2024
Bonjour Boris,Merci pour votre excellente note!A bientôt parmi nous!

10/10 Excellent

Mandiaye, Arpajon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les toilettes à revoir
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 26 févr. 2024
Bonjour,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 Bien

frederic

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 27 janv. 2024
Bonjour Frédéric,Merci pout votre note!A bientôt!

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 26 janv. 2024
Bonjour Philippe,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau au pied des volcans d'Auvergne!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 23 janv. 2024
Bonjour,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine étape en Auvergne!

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 11 janv. 2024
Bonjour Christophe,Mille mercis pour cette excellente note!A bientôt!

10/10 Excellent

mathieu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil et personnel souriant. Chambre assez grande pour 2 adultes et 2 enfants. Dommage que les lits simple des enfants n etaient pas fait de la meme facon que le lit principale. Manque des portes manteaux dans le couloir de la porte d entree a la chambre. Piscine agreable meme si un peu fraiche. Salle de sport sympa. Station de recharge pour voiture électrique sur le parking pratique. Bon rapport qualite prix pour cet hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laëtitia et son équipe le 8 janv. 2024
Bonjour Mathieu,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très propre,spacieux, très confortable, personnel très agréables et souriante et à l'écoute. Je le recommande et pour moi l'établissement va être mon lieu d'hébergement pour les vacances maintenant. Un grand merci
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 5 janv. 2024
Bonjour ,Mille mercis pour votre chaleureux retour!Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Mike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 20 déc. 2023
Bonjour Mike,Mille mercis pour votre 10!Excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt dans notre établissement!

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 20 déc. 2023
Bonjour Alexandre,Merci pour cette excellente note!Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt parmi nous!

8/10 Bien

Dany

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 12 déc. 2023
Bonjour Dany,Merci pour votre note!Au plaisir de vous recevoir prochainement!

10/10 Excellent

Sas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 12 déc. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre excellente note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

CLEMENCE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait Chambre spacieuse Accès à la piscine et fitness jusque 22h c’est super (un petit effort à faire au niveau de la salle de fitness avec désinfectant et eau en accès libre et elliptique à réparer) sinon le reste est top ! Merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 30 nov. 2023
Bonjour Clémence,Merci pour votre commentaire!Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

camille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 14 nov. 2023
Bonjour Camille,Mille mercis pour cette excellente note!A très bientôt!

8/10 Bien

Marie France

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 6 nov. 2023
Bonjour Marie-France!Merci pour votre bonne note!A bientôt dans notre établissement!

8/10 Bien

Iman

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 6 nov. 2023
Bonjour Iman,Merci pour votre bonne note!Au plaisir de vous accueillir!

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 3 oct. 2023
Bonjour Julien,Mille mercis pour votre excellente note!A bientôt dans notre établissement!

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 28 sept. 2023
Bonjour Jean-Michel,Mille mercis pour cette excellente note!A très bientôt dans notre établissement!

8/10 Bien

NORBERT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 25 sept. 2023
Bonjour Norbert,Merci pour votre note!A bientôt parmi nous!

8/10 Bien

Cristelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 7 sept. 2023
Bonjour Christelle,Merci pour votre note!Au plaisir!

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 5 sept. 2023
Bonjour Isabelle, Mille mercis pour votre excellente note !A bientôt !

8/10 Bien

Geoffroy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 5 sept. 2023
Bonjour Geoffroy, Merci pour votre bonne note, Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 Satisfaisant

Jean-Paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à éviter
Hôtel vieillot. Accueil déplorable d’une réceptionniste que nous avions l’impression de déranger Coffre de la chambre qui ne fonctionnait pas et aucun sachet de café ou de thé dans la chambre ce que nous avons signalé… mais sans effet.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia le 28 août 2023
Bonjour Jean-Paul,Merci pour votre message.Je suis navrée que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous informe que cette personne ne fait plus partie de notre équipe et j'espère que vous aurez la bienveillance de nous laisser une seconde chance de vous accueillir.

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 août 2023
Bonjour Anthony,Merci infiniment pour votre excellente note!A très bientôt parmi nous!

10/10 Excellent

julie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 août 2023
Bonjour Julie,Mille mercis pour cette excellente note!Au plaisir de vous accueillir prochainement!

4/10 Médiocre

JEAN-LOUIS

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia le 15 août 2023
Bonjour Jean-Louis,Manifestement nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes le temps de votre séjour et j'en suis navrée.Je reste disponible si vous souhaitez échanger avec moi.

8/10 Bien

Cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 août 2023
Bonjour Cédric,Merci pour votre note!A bientôt dans notre établissement

8/10 Bien

Geoffrey

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 août 2023
Bonjour Geoffrey,Merci beaucoup pour cette très bonne note!A bientôt!

8/10 Bien

Nina

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 août 2023
Bonjour Nina,Mille merci pour votre bonne note!A bientôt!

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 7 août 2023
Bonjour Alexandre,Merci beaucoup pour votre excellente note qui récompense si bien le travail de mes collaborateurs!A plaisir de vous accueillir!

10/10 Excellent

DELPHINE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 28 juil. 2023
Bonjour Delphine, Mille mercis pour votre excellente note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

8/10 Bien

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 27 juil. 2023
Bonjour Xavier,Merci pour votre bonne note !Au plaisir de vous accueillir prochainement !

8/10 Bien

Lucie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 18 juil. 2023
Bonjour Lucie,Merci pour votre bonne note!Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous!Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Syre

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 3 juil. 2023
Bonjour,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir prochainement!

4/10 Médiocre

Olivier

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Laëtitia le 26 juin 2023
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Visiblement nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes mais et j'en suis navrée. Je reste disponible si vous souhaitez échanger avec moi quant à votre séjour.

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bon petit déjeuner, il y’a C+, option de restauration à deux pas, et accès autoroute proche : impeccable
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 23 juin 2023
Bonjour Yannick,Merci pour votre commentaire!Je suis ravie que vous ayez apprécié nos équipements et services!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 Bien

Julien

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 6 nov. 2023
Bonjour Julien,Merci pour votre bon retour!A bientôt!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 5 mai 2023
Bonjour, Merci pour cette bonne note !A bientôt !

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 17 avr. 2023
Bonjour Laurent,Mille merci pour votre bonne note!A très vite!

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 15 mars 2023
Bonjour Michel,Merci pour votre excellente note!A très bientôt parmi nous!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Chambre spacieuse, propre, hotel récent RAS
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 3 mars 2023
Bonjour Jonathan,Merci pour votre excellent commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 19 févr. 2023
Bonjour Yannick,Merci pour votre bon retour !Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

céline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PERSONNEL TRES SYMPA
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 6 févr. 2023
Bonjour Céline,Mille mercis pour votre excellente et votre retour si positif !A très vite parmi nous !

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 23 janv. 2023
Bonjour Alain,Merci beaucoup pour votre excellent retour !A très bientôt parmi nous !

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 20 janv. 2023
Bonjour Stéphane,Mille mercis pour votre excellente note !Au plaisir de vous recevoir à votre prochaine halte Auvergnate!

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 9 janv. 2023
Bonjour Julien,Merci pour votre bonne note! Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine étape sur Clermont-ferrand

10/10 Excellent

DELPHINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Laëtitia et son équipe le 8 janv. 2023
Bonjour Delphine !Mille mercis pour votre excellent retour !Au plaisir de vous recevoir !

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agréablement surprise par cette expérience ds ce type d’hôtel pour sa propreté l’état parfait de la literie la salle de bains et les wc séparés m.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Laëtitia et son équipe le 6 janv. 2023
Bonjour Nicole,Mille mercis pour gentil retour! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre étape parmi nous et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement!