Sportbereich

Bewertungen von Coffs Harbour Sanctuary Resort

3.5 out of 5
Coffs Harbour Sanctuary Resort
250 Pacific Highway, Coffs Harbour, NSW

Bewertungen

7.6

Gut

271 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
372 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
201 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
106 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.0/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage direkt am Pacific Highway. Will man nicht das Auto verwenden, muss man ca. 10 Minuten zu Fuss an der Autobahn entlang laufen... Ansonsten war das Hotel in gutem Zustand und das Hotelpersonal sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von m and m am 29. Dez. 2018
Thanks so much for your kind review and we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again! Kind Regards Maria and Marc :)

2/10 – Ungenügend

Manfred

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu nahe an der Hauptverkehrsstrasse
Leider liegt das Hotel direkt an der "Autobahn" und ist entsprechend laut. Wir hatten 2 Nächte gebucht um uns die Umgebung anzusehen - Service des Zimmers war aber leider damit gestrichen - wir bekamen neue Handtücher - Betten machen oder dergleichen wurde ignoriert - Das einzige Plus war das Restaurant vor Ort. Eine Whirlpool Wanne im Schlafzimmer ist etwas sonderbar
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Holger, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr wohl gefühlt!
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt zwar nicht ganz zentral, hat dafür aber einen schöne Gartenanlage und auch ein Restaurant mit gutem Essen und freundlichem Service ist vorhanden.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ziemlich laut
Dieses Hotel liegt am Hang gelegen in Richtung Autobahn. Entsprechend laut war es dort. Auch hat dieses Hotel nichts mit einem Resort zu tun sondern ist eher ein Motel. Ich bin mit anderen Vorstellungen dahin gefahren zumal die Bilder bei Expedia anderes sugerieren.

2/10 – Ungenügend

Georgie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed several times and it has always been great....Now with new management its horrible. Sheets had blood stains, stains on cushions, armchairs looked like they have never been cleaned, seat from dining table was absolutely filthy. Manager was very rude at check-in and I really wanted to say cancel my booking and i will stay somewhere else.
Antwort von maria am 12. Mai 2024
This review will be taken off the site very soon. It is completely fabricated. The truth is on arrival at reception Georgie told me that she was having a party tonight in which I explained to her that her neighbors were elderly and travelling from a long distance and looking forward to a good sleep.I told her that we try and keep the noise to a minimum after 10pm and also asked if she was to be the only guest staying in the room that night. Georgie came into the room, invited other guests, partied until all hours, smoked in the room and kept her and other guests awake most of the night I had to reimburse her neighbors for a terrible sleep due to her behaviour. Georgie is not welcome here again.

6/10 – Okay

Greg

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Stayed at the property several years ago and it has not aged well
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von maria am 11. Mai 2024
Thankyou for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soonKind Regards Maria

10/10 – Hervorragend

William, Gold Coast

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and room was clean and tidy, will stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Maria am 4. Mai 2024
Thankyou for your kind feedback and we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.Kind Regards Maria

8/10 – Gut

Bede

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was fine
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Maria am 4. Mai 2024
Thankyou for your kind feedback and we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.Kind Regards Maria

6/10 – Okay

Gary

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The price,
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Maria am 4. Mai 2024
Thankyou for your review and we hope to see you again soon.Kind RegardsMaria

6/10 – Okay

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Feels like this place needs a visit from Alex Polizzi - The Hotel Inspector, for a makeover. There was a film of dust over most surfaces, highlighted by the fact it was dark wood which made it more obvious. We booked a king executive room. Toilet not cleaned with poop streaks in the toilet bowl. Bedside lampshade falling apart and blood stains on inside of pillow which should have been obvious when making up the bed. Whole place feels a bit unloved and probably didn't help that weather was wet and miserable during our stay. Restaurant closed as chef called in sick. Good points - lady on reception on arrival was lovely. Shower hot and powerful. Didn't get chance to speak to staff about any issues as we left quite early to be on the road.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 16. März 2024
Thank you for your feedback Sandra. We will focus on addressing all of your points with our staff. We hope to see you again soon.

6/10 – Okay

Kate

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Maria am 4. Mai 2024
Thankyou for your review and we hope you enjoyed your stay.Kind RegardsMaria

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Tania

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Dirty!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
If you're travelling to/through Coffs Harbour.....
A big thanks to David and the team in Reservations for being flexible with my daughters arrival and accommodating our requests despite not being obligated to do so. We will stop there every time we travel through Coffs, no doubt about it. A great resort and great staff !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Fiona

Gut: Personal & Service
We had a mixup with our booking (entirely our fault!) and the staff went above and beyond to assist us. The room was quite dated and in need of an upgrade. The grounds were immaculate with beautiful gardens surrounding the hotel. Rooms at the front of the property get lots of noise from the highway. The microwave in our room was quite dirty and cobwebs were visible in the corners of the room ceilings. Ok overall.

4/10 – Schlecht

Jacob

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people there are very nice and welcoming and tried to attend to all your needs. but the room itself was very very poor and parking is atrocious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ta'i

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good place to stay if you're on your way to Queensland.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

David

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a good experience
The photos and information overrate the place. We were upgraded to a room below ground level. Outside table and chairs were not clean. AC was in-wall so only on/off at the wall, furniture old and the bed gave us the worst nights sleep we had had in a long time. At 4am Qld time we had had enough and left to come back to Brisbane.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Dennis

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Sharon

Gut: Ausstattung
Would have preferred the dining in that was advertised
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Sukhdev

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dirty toilets . Dirty rooms, bad service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We liked the view from our room. It looked out over the tropical surrounds which made us feel like we were miles away from the highway. The property was quiet despite its location. The staff that greeted us on arrival were friendly and we discovered we had received a free upgrade upon checkin. The room was large, with lovely garden views. But the motel is showing its age, fixtures are all a little dated. It’s just out of the city centre but a short 5-10 minute drive has you at all the tourist attractions and shopping centres or the beach. The room was great for our one night in Coffs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Restaurant wasn't open.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Did enjoy staying there
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Deepak

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very old beds. Not comfortable. Aircon was too small for family size room. Smelly room. Room not cleaned. Stillmusing old style dusty blankets and not modern wuilts. Never stayimg again there. Not worrh the rates.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

michelle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alyce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely staff. Very accommodating. Clean, reasonably priced room. Would very highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Anita

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Just ok but won't be back.
The bathroom was not clean and this was apparently an upgrade! No hand towels supplied. They did change our room which we were greatfull for, but seam confused that the room was dirty as there cleaners are so reliable. Apparently not!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

IAN

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Emma

Great hideaway!
I had difficulty finding the hotel as the suburbs had changed and gps wasn’t recognising the address, the receptionist I called in a panic was amazing, she talked me through my anxiety and gave me crystal clear directions. I was there in minutes! Soon arrival she offered me water and made sure I was ok. My room (24) was upstairs and very spacious. The shower head was leaking a bit but that’s ok the pressure was fine. Everything was clean and the aircon was very welcome! If I have to give anything a negative, it would be that the mini fridge was turned to 0, which meant I had to try keep the food and drinks I had in a cooler bag chilled with my melted ice bricks until the fridge was ready to use. Other than that I appreciated the quiet and slept very well! I did not get the chance to jump in the pool, but will definitely be booking again !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lesley

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Older property but exceptionally well run. I was surprised when my room was cleaned every day - usually the big chains dont even do this!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Monique am 24. Nov. 2023
Thanks James

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great little hotel for those travelling through or staying a bit longer. Easy, friendly and with easy parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Monique am 24. Nov. 2023
Thanks Daniel

10/10 – Hervorragend

Liam

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
🙁Needs to be tidied up 🙁Need to spray units for bed bugs 😊Price was good for the amount of people
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Monique am 24. Nov. 2023
Thanks for your feedback William

6/10 – Okay

Leanne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Bernie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The only negative feedback was the fact that the property is extremely vulnerable to truck traffic noise at night.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Monique am 5. Nov. 2023
Thanks Bernie

8/10 – Gut

Glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Monique am 5. Nov. 2023
Thanks Glen

6/10 – Okay

janelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Clean and friendly service
A country style hotel room. Clean but very shabby.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Monique am 5. Nov. 2023
Thanks Janelle

10/10 – Hervorragend

Anthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful family running this place now. Loved it
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Monique am 22. Okt. 2023
Thanks Anthony

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Liked there were 2 seperate rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Monique am 19. Okt. 2023
Thanks John

10/10 – Hervorragend

Fleur

Mit dem Partner gereist
It’s a nice quiet place to relax
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Monique am 16. Okt. 2023
Thanks Fleur

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Monique am 16. Okt. 2023
Thanks Karen

8/10 – Gut

Roberta

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Monique am 16. Okt. 2023
Thanks Roberta

8/10 – Gut

Jayme

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Monique am 28. Sept. 2023
Thanks Jayme