Hello,We are delighted that you enjoyed your stay at the B&B HOTEL Colmar Lumière. The satisfaction of our customers is our main concern and it is always a real pleasure to read comments like yours. We look forward to welcoming you during your next stay.

Hello,We are sorry about this note. The satisfaction of our clients is our priority. Sincerely,The reception

Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Colmar Lumière lors d'un prochain séjour.Bien cordialementLa réception

Bonjour Daniela,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Colmar Lumière lors d'un prochain séjour.Bien cordialementLa réception

Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Colmar Lumière lors d'un prochain séjour.Le Réception

Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.La réception

Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Colmar Lumière lors d'un prochain séjour.CordialementLa réception

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Was die Abrechnung in Amex betrifft, so tut es uns leid, aber wir haben gerade erst unser Firmenschild gewechselt.Das Bankterminal für Amex wurde von unseren Technikern noch nicht eingerichtet, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

Dear Marion,We would like to thank you for sending us your high rating.We're happy to hear we hit the mark for you.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Carole Bizolier, General Manager

Sehr geehrter Gast.Vielen Dank für Ihren Besuch und den Kommentar zu unserem Hotel.Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren und beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass wir Sie mit dem Konzept Ihres Badezimmers nicht überzeugen konnten und Sie leider auch dessen Sauberkeit als suboptimal einschätzen. Jede einzelne Kritik trägt zu einer Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei und wird von uns sehr ernst genommen.Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unserem gut gelegenem Hotel aufgrund unseres hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden waren und auch den freundlichen Empfang unserer netten Mitarbeiter in guter Erinnerung behalten werden. Schade fanden wir allerdings, dass wir Sie mit unserem leckeren Frühstück an Ihrem zweiten Tag etwas enttäuscht haben und Sie auch die Größe Ihres Zimmers bemängeln. Gerne berät Sie aber unser hilfsbereites Personal zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien und steht Ihnen auch sonst jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Falls Sie Colmar noch einmal besuchen sollten, sind Sie in unserem Hotel wieder herzlich willkommen! Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung zu unserem Haus. Wir haben es sehr bedauert, dass Sie die Echtheit der von uns im Internet publizierten Fotos bezweifeln. Jedoch verweisen wir darauf, dass diese durchaus der Realität entsprechen, allerdings ist es uns aus technischen Gründen nicht möglich alle Zimmer online darzustellen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrte Olga, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir würden jedoch gerne wissen, was Ihren Aufenthalt perfekt gemacht hätte. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal vollständig überzeugen zu können. Beste Grüße, Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung zu unserem Hotel Roi Soleil Colmar! Schön, dass Sie die ruhige Atmosphäre unserer sauberen Zimmer herausstellen und auch unsere bequemen Parkmöglichkeiten als weiteren Pluspunkt aufgeführt haben. Des Weiteren fanden wir es toll, dass Sie mit unserer stabilen Internetverbindung sehr zufrieden waren und auch unser leckeres Frühstück Ihnen zu einem guten Start in den Tag verholfen hat. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Liebe Tanja, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu unserem Hotel Roi Soleil Colmar. Ihre hohe Bewertung haben wir dankend zur Kenntnis genommen und freuen uns auch über Ihre netten Worte zu unserem freundlichen Personal. Schade fanden wir aber, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren und beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Jede einzelne Kritik trägt zu einer Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei und wird von uns sehr ernst genommen. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Veikko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt Sie nicht überzeugen konnte. Schade, dass Sie sich bezüglich der Sauberkeit nicht direkt an unsere Mitarbeiter gewandt haben. Diese hätten gerne dabei geholfen, umgehend eine Lösung zu finden. Schade auch, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht gefallen hat. In der Regel erhalten wir hierfür ein Lob seitens unserer Gäste. Teilen Sie uns doch gerne im Detail mit, was Sie vermisst haben, damit wir das Frühstück anpassen können. Denn wir legen großen Wert darauf, dass für jeden Gast das richtige dabei ist. Mit freundlichen Grüßen, Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Und unsere Mitarbeiter bedanken sich ganz herzlich für Ihr nettes Lob für unseren freundlichen Service. Bis zum nächsten Mal! Carole Bizolier, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Armin, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Hallo, es tut uns wirklich leid, aber wir informieren bei Ankunft unserer Gäste, dass die Rezeption um 22 Uhr schließt, die Informationen sind auf unseren Webseiten und in der Lobby für jedermann sichtbar. Unsere Gäste sind für ihre Zimmerkarten selbst verantwortlich, nichtsdestotrotz bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Caroline Gerst, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Robin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben voller Freude gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser schönes Hotel mit seiner ruhigen Lage in Stadtnähe zu schätzen wussten. Besonders bedanken wir uns dafür, dass Sie unsere bequemen Betten positiv hervorgehoben haben. Im Namen unserer Mitarbeiter bedanken wir uns auch ganz herzlich für das nette Lob für deren freundlichen Service. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste unsere Bemühungen wertschätzen. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Caroline Gerst, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gut gefallen hat. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Caroline Gerst, Hoteldirektorin

Dear guest, Thank you for letting us know how you rated your recent stay. We regret that we did not quite meet all your expectations. A private message with further details would be gratefully received. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Caroline Gerst, General Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und geben Ihr Lob mit Freude an unser Team weiter. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, wir haben unser Reinigungsteam auf die mangelnde Sauberkeit hingewiesen. Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Colmar hatten und würden uns Sehr freuen Sie einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Caroline Gerst, Hoteldirektorin

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und bedanken uns im Namen unseres Teams für Ihr Lob. Auch Ihr Hinweis zu unserem guten Preis/Leistungsverhältnis hat uns sehr gefreut. Es wäre uns eine Freude, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Frank, Thanks for this great rating! We are glad your stay was perfect. We look forward to welcoming you again. Best regards,

Dear guest, Thank you for your rating. We would love to know what would have made your stay a perfect '5'. We look forward to welcoming you again. Best regards,

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und sind glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre satisfaction. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre région ! Très cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Roi Soleil.

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihre Meinung und sind glücklich zu lesen dass Sie gute ferien bei uns hatten. Wir hoffen dass wir euch in unser Hotel wieder sehen können, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihren Kommentar. Wir hoffen euch in unser Hotel wieder sehen, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihren Kommentar. Wir hoffen euch in unser Hotel wieder sehen, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihre Meinung und sind glücklich zu lesen dass Sie gute ferien bei uns hatten. Wir hoffen dass wir euch in unser Hotel wieder sehen können, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihren Kommentar. Wir haben Ihre Meinung berücksichtigt. Wir haben ein problem mit deutschen sender und machen alle für es korrigieren. Für die Klimaanlange, nur fragen di rezeption. Wir hoffen euch in unser Hotel wieder sehen, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihre Meinung und sind glücklich zu lesen dass Sie gute ferien bei uns hatten. Wir hoffen dass wir euch in unser Hotel wieder sehen können, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen Die Rezeption

Lieber Gast Wir danken Sie für Ihre Meinung und sind glücklich zu lesen dass Sie gute ferien bei uns hatten. Wir hoffen dass wir euch in unser Hotel wieder sehen können, wenn sie wieder im Elsass sind. mit freundlichen Grüssen Die Rezeption

Dear Guest, Thank you for your opinion. We are very happy to read that you have a nice stay in our hotel. We hope we see you again in our Hotel during your next trip in Elsass. Your sincerely