4/10 â Schlecht
Petra
Mit der Familie gereist
6. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, war das Verhalten des Personals. ZunĂ€chst wurden meine Tochter und ich im Wartebereich des Hotelrestaurants von drei Kellnern beinahe umgelaufen aber trotzdem ignoriert. Nach ca. 10 Minuten sagte man uns, wenn wir nicht reserviert haben, können wir nicht zu Abendessen. Die Tische im Restaurant nebst AuĂenbereich waren eingedeckt und zu rd. 50 % frei und wir konnten im Vorfeld auch nicht reservieren, da wir erst gegen Abend ankommen sind. Nicht mal fĂŒr ein GetrĂ€nk durften wir im AuĂenbereich sitzen! Wir sind dann in den Ort gegangen und mussten notgedrungen unseren ersten Abend in Frankreich in einer Pizzeria verbringen. An der Rezeption wurden wir beim Check Out gefragt, ob alles in Ordnung war. Nachdem ich von dem Vorfall am Abend berichtet habe, konnten die Mitarbeitenden kein Englisch mehrâŠtraurig!
Wir hatten das Hotel fĂŒr eine weitere Nacht auf dem RĂŒckweg gebucht und konnten es zum GlĂŒck kostenfrei stornieren! Zum GlĂŒck war das die einzige negative Erfahrung in unserem Frankreichurlaub!
Petra
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
