Holiday Inn Orizaba by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber: kostenlosem Parkservice – einen Katzensprung von Museo de Arte del Estado de Veracruz entfernt

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Holiday Inn Orizaba by IHG

Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche
Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 81.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(18 Bewertungen)

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa: (Einzelbett)
Hochwertige Bettwaren
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)

Highlights

Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
Melde dich an, um verfĂŒgbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr PrĂ€mien fĂŒr noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Oriente 6: 892, Col. Centro, Orizaba, VER, 94300

In der Umgebung

  • Palacio de Hierro de Orizaba - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Poliforum Mier y Pesado - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Seilbahn am Cerro del Borrego - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Expo Parque de los Dinosaurios - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Centro Comercial Plaza Valle - 3 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Heriberto Jara Intl. (VER) – 109 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘPizzas Minoni - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘTacos el guero - ‬5 Gehminuten
  • â€ȘPepitos Charly - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘLa Pinta Draft And Craft - ‬5 Gehminuten
  • â€ȘSaborissimo - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Orizaba by IHG

Hotel in der NĂ€he von Poliforum Mier y Pesado
Die nahe Museo de Arte del Estado de Veracruz und BIORI Orizaba Botanischer Garten gelegene Unterkunft Holiday Inn Orizaba by IHG bietet eine Terrasse, Textilreinigungsservice und eine Bar. Freu dich vor Ort auf Los Ameyales, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale KĂŒche hast. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier KindermenĂŒ. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafĂŒr, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich GĂ€ste auf einen Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Verkaufsautomat
  • Ein Hochzeitsservice, ein Portier/Hotelpage und eine GepĂ€ckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen GĂ€ste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 103 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Privatpools sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Hydromassageduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 12:00 Uhr verfĂŒgbar: 325 bis 325 MXN fĂŒr Erwachsene und 160 bis 160 MXN fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Los Ameyales

AktivitÀten

  • Fitnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Privatpool
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 2 BehindertenparkplĂ€tze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 115 cm)
  • Personal mit GebĂ€rdensprachenkenntnissen
  • Rampe am Haupteingang
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Privatpool

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.
GĂ€ste, die einen Tarif mit FrĂŒhstĂŒck gebucht haben, erhalten das FrĂŒhstĂŒck fĂŒr bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĂŒr alle weiteren GĂ€ste ist das FrĂŒhstĂŒck kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen fĂŒr bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĂŒr alle weiteren GĂ€ste fĂ€llt eine GebĂŒhr fĂŒr das Abendessen an.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 28. Juli 2025 bis zum 8. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool
Vom 25. Juni 2025 bis zum 31. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĂŒhrt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
  • Eingangsbereich
  • Einige Zimmer
  • Pool

WĂ€hrend der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur VerfĂŒgung:

  • Serviceangebote fĂŒr GeschĂ€ftsleute
  • Fitnesscenter

Renovierungsarbeiten werden nur wĂ€hrend der GeschĂ€ftszeiten durchgefĂŒhrt. BeeintrĂ€chtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1000 MXN pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten EinschrĂ€nkungen: Zimmer fĂŒr GĂ€ste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
FĂŒr Kinder im Alter von 11 und darunter ist das FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 325 MXN bis 325 MXN fĂŒr Erwachsene und ca. 160 MXN bis 160 MXN fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 1000 MXN pro Haustier (variiert je nach LĂ€nge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
FĂŒr die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Holiday Inn Orizaba
Holiday Orizaba By Ihg Orizaba
Holiday Inn Orizaba by IHG Hotel
Holiday Inn Orizaba, an IHG Hotel
Holiday Inn Orizaba by IHG Orizaba
Holiday Inn Orizaba by IHG Hotel Orizaba

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Holiday Inn Orizaba by IHG einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. Der Pool ist vom 28. Juli 2025 bis zum 8. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten). Die Unterkunft renoviert vom 25. Juni 2025 bis zum 31. Dezember 2025 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich Ă€ndern).

Ist Holiday Inn Orizaba by IHG haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 1000 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Orizaba by IHG?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Orizaba by IHG?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Orizaba by IHG?

Check-out ist um 13:00 Uhr.

Wo befindet sich Holiday Inn Orizaba by IHG?

Dieses Hotel ĂŒberzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Orizaba: Museo de Arte del Estado de Veracruz und Poliforum Mier y Pesado erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: BIORI Orizaba Botanischer Garten und Seilbahn am Cerro del Borrego.

Bewertungen von Holiday Inn Orizaba by IHG

Bewertungen

8,8

Hervorragend

367 von insgesamt 637 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
186 von insgesamt 637 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 637 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 637 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 637 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

C.Z.

Gut: Personal & Service

Als Business-Hotel in Ordnung

Wir haben eine Nacht Station in Orizaba gemacht, dafĂŒr war das Hotel ok. Leider gab es keine Nichtraucherzimmer mehr, man hat uns ersatzweise das VersprĂŒhen von Raumspray angeboten. Positiv ist der umkomplizierte und kostenlose Internetzugang zu erwĂ€hnen.

10/10 – Hervorragend

zoi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantĂł, trato del personal amable, limpieza, rapidez para registrarse, limpieza y comodidad
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Belkis

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio . Muy buena comida
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yenni Castillo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, walking distance to the city town and attractions, great food and super friendly and welcoming staff.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Laly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy rico
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

rebeca benitez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien, solo q la disque alberca es un chapoteadero.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustĂł la atenciĂłn y las habitaciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo Ășnico malo es que muy cerca hay un bar muy ruidoso que dificulta el descanso
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Fernando Luis

Mit einer Gruppe gereist
Limpieza, organizaciĂłn. La alberca. Techada y climatizada
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Valentin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy agradable para descansar
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Neale

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is very nice , clean , a bit far from town but a very good stay . Would recommend for sure .
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

DR.ARTURO SANCHEZ

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

olga lidia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Angela

VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Salvador

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sin comentarios
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No respetaron la extensiĂłn de mi estancia

La estancia fue buena, tuve la necesidad de quedarme una noche mas y solicite en recepciĂłn extender mi estancia y el gerente general puso a nuestra disposiciĂłn a una persona pars trato personalizado que fue con quien se solicitĂł la noche extra explicĂĄndole que llegarĂ­amos por la noche, en dos ocasiones le llame para recordarle que SI tomariamos la habitaciĂłn y su respuesta fue “tu estancia esta 100% garantizada solo necesitas llegar” al llegar no estaba la habitaciĂłn, despertaron a dos huĂ©spedes para confirmar si su estancia tenĂ­a reservaciĂłn, me dijeron que sobrevendieron la ocupaciĂłn de cuartos y “usted disculpe por la confusiĂłn” y que lo que mas podĂ­an hacer era ayudarme a conseguir estancia en otro hotel. El gerente general despues de yo insistir en una explicaciĂłn me llamo para disculparse por el “malentendido” justificando a su personal argumentando un error humano TODOS desde la cabeza gerente general, recepionista, valet, bellboy, asi como la persona asignada para clientes “VIP” tuvieron un pesimo manejo de la situaciĂłn y pero comunicaciĂłn conmigo
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
MĂĄs variedad de comida en buffet
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Erick paredes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bonito y excelente servicio por el personal del hospital
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE ANTONIO, MEXICO

GeschÀftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable para conocer la Ciudad y sus atractivos turĂ­sticos
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025