Sauna, bain à remous, hammam

Avis sur Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5 out of 5
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 719 avis sur 1414." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 347 avis sur 1414." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1414." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1414." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 1414." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était très bien , très propre la nourriture très bonne sauf le mexicain … mon seul négatif va à la réception de l’hôtel quand on appelle de la chambre … on voulait avoir des bouteille d’eau il Nous on dit on vous les envoie et ce n’est jamais venus et c’est arriver à 3 reprises …. Nous étions dans la chambre romance privilège…. Nous devions avoir nos serviettes de plage à chaque jour dans la chambre et ce n’était pas le cas …. Mais mise à part ça très bon hôtel
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Bonjour Cynthia, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Catalonia Grand Costa Mujeres n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer nos services et nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour profiter des grandes Caraïbes mexicaines. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir choisi le Catalonia Grand Costa Mujeres !Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

10/10 Excellent

Andre, Otterburn Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau site
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 12 févr. 2024
Hi Sid, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 16 janv. 2024
Hi Marie, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 12 févr. 2024
Hello Serge, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the glorious Mexican Caribbean.

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 août 2023
Hello Francis, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy our time there. There is activities for all taste and ages. The staff is wonderful at all levels...really... the food was excellent all week and the buffet gives so much choices...great choices... I encourage everyone to try this wouderful place.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 août 2023
Hi Isabelle, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

8/10 Bien

Pierre Joseph François

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is average. It’s more a 4 and half stars hotel than a five stars. Impossible to reserve some of the restaurants with the app. So basically, we ate at the same three restaurants during all our stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 août 2023
Hi Pierre, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

8/10 Bien

Charles-David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très bien en général. Personnel d’accueil très peu collaborateurs. Plage avec beaucoup d’algues, peu d’ombres et mer très agitée. Nourriture et chambre excellents.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe lieu, a refaire sans hésitation
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
5e avenue Serviettes de plage disponibles Mesures anti covid
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Fatima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique très moderne super décor l’inconvénient est la situation éloigné des sites à visiter.
Séjour de 8 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Troisième séjour cette annee
Enchantée ..notre troisième séjour cette année ..le seul bémol il serait souhaitable que l établissement demande aux utilisateurs de téléphone port de mettre des écouteurs pour écouter la musique
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Lamil

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

marie-kim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'étais vraiment surprise de la qualité de l'hôtel. J'ai loué 3 chambres pour total de 9 personnes, et les chambres étaient superbes. GRANDES et propres. La nourriture dans les buffets.. juste wow. Je recommande fortement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Arienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is lovely, you will love it and you can go on TikTok to see more reviews if the hotel
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ALEX

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Aury

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some restaurant treat client poorly. (Tao and the grill)
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Rebecca Anne, Milford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JARROD L, dallas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Dava

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was absolutely wonderful. All the staff was extremely helpful and kind. Anything we needed or asked for was brought to our room quickly and I felt very very safe. I’d stay here again 100 times. If you are looking for somewhere to stay for high quality experience I would chose Catalonia .
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 6 mai 2024
Thank you so much Alexis, for such wonderful wordsIt is very heartwarming to read such excellent comments concerning your recent stay with us. Our main objective is to achieve our guests satisfaction and exceed all expectations, and it is very motivating to read that we are on the right track. Thank you again for your feedback, we will be more than happy to welcome you back soon. Until then, our best regards.

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Las instalaciones se ven bien , recientes por no decir nuevas ,las habitaciones muy bien , aunque el baño parecía sucio , faltan elevadores tienes que usar mucho las escaleras , no hay muchas opciones de baño , el personal de los restaurantes muy amables , para hacer el check-in parece que son nuevos se tardaron , no le encontraban y encima ya ni te explican nada , nada más te mandan un QR y ahí dios que te bendiga , o quizá como pasa la mayoría de las veces a los nacionales no se da la misma atención que a los extranjeros , nos mandaron solos a la habitación nisiquiera se tomaron la molestia de indicarnos por dónde y luego sin elevadores , la primera impresión es la que cuenta y en ese momento ya estábamos arrepentidos del lugar , la playa no es bonita , todavía hay mucha vegetación , y el mar es agresivo en esa zona no acto para niños , el oleaje es fuerte , pero es muy privada por el difícil acceso , en piscina y playa no hay casi personal que te atienda tienes que andar correteandolos , y tampoco se te acercan mucho a ofrecerte bebidas , no hay mucho que hacer literalmente en el hotel , el área de niños cierra muy temprano , las actividades que hacen no muy vistosas , vas al bar y te atienden de mala manera , sin duda no regresaría , muy caro para lo poco que se ofrece , no gasten en este hotel no vale la pena.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Isabel Cabrera, Mississauga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 6 mai 2024
Muchas gracias por su preferencia Isabel, Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta muy pronto,Hasta entonces, nuestros mejores saludos.

10/10 Excellent

Dinorah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Catalonia all inclusive is an excellent family hotel , you get trot like kings and queens this place is a paradise!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 7 mai 2024
Thank you very much for taking the time to share your review and such wonderful comments about your experience at Catalonia Grand Costa Mujeres. It is very rewarding to read that you have found every aspect of the service and facilities to your complete satisfaction. We hope you give us the chance to welcome you back soon, Until then, our best regards.

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente instalaciones y servicio
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 6 mai 2024
Muchas gracias por tus comentarios Leticia, esperamos poder darte la bienvenida de vuelta muy pronto Hasta entonces, nuestros mejores saludos.

10/10 Excellent

Yessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel very clean , lots of play to eat all inclusive, spa
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 6 mai 2024
Dear Yessica, Thank you very much for taking some of your time to write about your recent experience with us, We would love to welcome you back soonUntil then, our best regards.

8/10 Bien

Alona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern design
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 6 mai 2024
Thank you so much Alona, We would love to welcome you back soon!Until then, our best regards,

10/10 Excellent

Yoexis Hoyos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel in general is amazing, beautiful and, clean. The staff and services are really good. The restaurants are good, but the best is The Blove. There were some things that I did not like, such as a strange smell throughout the hotel, or at least on the first floor, as if the pipe were broken. The bathrooms do not have an extractor fan. And everything closes at 10pm
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Benjamin, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great service the room very comfortable and clean the service was great
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Ruben, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the resort and the service I would visit again soon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Ruben, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Bryan, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Shaelee

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every single staff member was incredibly helpful and attentive. Very friendly. Lots of things to do and places to eat. The beaches were beautiful and clean.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Shaelee, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

6/10 Satisfaisant

Yves

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Hi Yves, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Grand Costa Mujeres!

10/10 Excellent

Min Sub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Hi, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

6/10 Satisfaisant

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful hotel with good infrastructure for adults and kids. Drinks were very average, made with low quality alcohol and tons of soda to save on other ingredients. Food was very fresh and delicious. Amazing ceviche on the Peruvian station and the buffet was breathtaking. Looooots of options! Not a lot going on at night, if you are looking for shows etc. Staffing in general was very gentle. Their service was not great although. Staff don’t have good internal communication and if you have any extra needs from customer service, be prepared to get stressed. Other than that, great place for the price.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel beautiful with excellent infrastructure for both adults and kids. It's wonderful to know that you enjoyed the fresh and delicious food, especially the amazing ceviche at Siwichi and the extensive buffet options.We appreciate your feedback regarding the drinks, and we will certainly take your comments into consideration as we strive to improve our beverage offerings. Additionally, we apologize for any inconvenience you experienced with our service and internal communication. Rest assured, we will address these issues with our team to ensure a smoother and more efficient guest experience in the future.We're pleased to hear that overall, you had a great experience with us and found our hotel to be a great value. Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a pleasant experience.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Steven, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of inconsistency, drinks, food items, service. Something different almost everytime.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hello, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the glorious Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Evanna Juliana

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Evanna, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

6/10 Satisfaisant

Anatoliy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We ordered food from room service and They didn't pick up plates from the hallway for 3 days Food wasn't that good
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Hi Anatoliy, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Grand Costa Mujeres!

10/10 Excellent

Yanira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love tha place, I would go again
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 17 avr. 2024
Hello Yanira,Thank you for your preference! It was a pleasure to have been your hosts. Best Regards.

10/10 Excellent

JM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small property but has everything you need. Food was very good. Overall excellent spot.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Social Media Catalonia Hotels and Resorts le 17 avr. 2024
Hello JM,Thank you for your preference! It was a pleasure to have been your hosts. Best Regards.

10/10 Excellent

Julia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful. Well suited for families without being your typical massive kids resort. I liked that it was walkable with lots of food options. The different vibes at the pools is great because depending on your mood you may want something more upbeat or more chill. One pool hosts the activities and has loud music during the day whereas the other pool is a more relax vibe with no activities. The strip in the centre of the resort is lively and great for the kids at nighy. There is a DJ at night and a different kids activity (face painting etc). The lobby bar has great vibes and service and nice place for adults to grab a drink. Think was our second visit and I wouldn’t hesitate going back a third time.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Julia, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Karen Diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and spotless. The staff was friendly. The food was excellent easy to make reservations. The pools were wonderful. The beach sand was so soft. A lovely week....
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Karen, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Adepoju Solomon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Adepoju, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

10/10 Excellent

Irina N

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasure to spend my time with my son at your resort! Nice people working there and good food and drinks! I especially liked the entertainment in the evenings! Much better than many other resorts I visited!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 29 avr. 2024
Hi Irina, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.

4/10 Médiocre

Uriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me hicieron valida mi reservavion aun con mi numero en la app, hicieron que pagara mas de lo que en la aplicación me marcaba, no vuelvo a confiar en la app
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Gracias por tu honesta reseña, Uriel. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Grand Costa Mujeres no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Grand Costa Mujeres!

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Personnel et service
Bed sheets were stain
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Catalonia Grand Costa Mujeres le 30 avr. 2024
Hi Oscar, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Grand Costa Mujeres!