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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Snack-bar
5 restaurants, spécialités Cuisine asiatique
5 restaurants, spécialités Cuisine asiatique
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Spa
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 58 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Grand Family Suite Deluxe

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Grand Family Suite Superior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Grand Family Suite Superior

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 47 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Superior

Family Suite Superior

Family Suite Superior

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 47 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Vue de la chambre

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 58 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Single

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Suite Single

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 47 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(141 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 47 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Suite & SwimUp

Vue de la chambre

Privileged Suite & SwimUp

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 49 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 47 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

À proximitĂ©

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Plage Mujeres - 7 min en voiture - 5.6 km
  • Port d'Isla Mujeres - 52 min en voiture - 15.3 km
  • Plage de Norte - 53 min en voiture - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 min en voiture - 18.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIsla Blanca - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSo Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘFlavors - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBraza Grill - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

HĂ©bergement de luxe tout inclus
L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Alegria Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Serviettes de plage, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
  • Ascenseur, distributeur d'eau et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 496 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette Ă©cologiques
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 3 333 avis
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2019
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.81 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 2 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans la zone de Costa Mujeres, à 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club et à 4,6 km de Plage Mujeres. Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 718 avis sur 1333.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 299 avis sur 1333.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 162 avis sur 1333.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 84 avis sur 1333.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 70 avis sur 1333.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jennifer Ngieme

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Services et équipements
TrĂšs belle hĂŽtel avec bonne bouffe
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Marie-Soleil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really like the main street with all the restaurants, the coffee shop and the beach with the bars and the juice bar.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon Resort. Belle plage. Bonne nourriture, mais des FĂ©licitations au BLoved, au Grill et au Tapanaki. Difficile les rĂ©servations aux restaurants, je n’ai pas aimĂ© la formule. Ombre, pas de palapas, sur la plage.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yannick, Chambly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Shopping and restaurants. Everything needed was close.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hĂŽtel et trĂšs belle ambiance, par contre la qualitĂ© de l’alcool n’est pas au niveau du prix de l’hĂŽtel. Puis, le systĂšme pour rĂ©server les restaurants n’est pas trĂšs efficace sont toujours booked les restas mais tu arrives au restaurant et il n’y personne
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service Ă©tait trĂšs bien , trĂšs propre la nourriture trĂšs bonne sauf le mexicain 
 mon seul nĂ©gatif va Ă  la rĂ©ception de l’hĂŽtel quand on appelle de la chambre 
 on voulait avoir des bouteille d’eau il Nous on dit on vous les envoie et ce n’est jamais venus et c’est arriver Ă  3 reprises 
. Nous Ă©tions dans la chambre romance privilĂšge
. Nous devions avoir nos serviettes de plage Ă  chaque jour dans la chambre et ce n’était pas le cas 
. Mais mise Ă  part ça trĂšs bon hĂŽtel
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andre, Otterburn Park

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs beau site
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8/10 Bien

Francis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoy our time there. There is activities for all taste and ages. The staff is wonderful at all levels...really... the food was excellent all week and the buffet gives so much choices...great choices... I encourage everyone to try this wouderful place.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Pierre Joseph François

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service is average. It’s more a 4 and half stars hotel than a five stars. Impossible to reserve some of the restaurants with the app. So basically, we ate at the same three restaurants during all our stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Charles-David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
TrĂšs bien en gĂ©nĂ©ral. Personnel d’accueil trĂšs peu collaborateurs. Plage avec beaucoup d’algues, peu d’ombres et mer trĂšs agitĂ©e. Nourriture et chambre excellents.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe lieu, a refaire sans hésitation
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
I liked how the property looked very clean and new. Pool was fun but water was a bit too warm. Encountered staff that was very nice and seem to care about their job and customer service but those sore thumbs stood out by doing the opposite. If I can remember her name, Leonarda, a manager from one of the restaurants during our stay was terrible. She was at the Ayami Japanese Teppenyaki restaurant. She was rude and would speak to waiters without any concern of customers being present. Would make hand gestures like cutting her throat meaning she wanted people out of the restaurant because it was nearing closing time. An employee at the entrance was very rude. We called front desk to have someone help us out with our luggage upon check out time and after waiting over 30 minutes we decided to just walk to the lobby. Note, it was at least a 7 minute walk and elevators were not working in our building. We were on the 3rd floor. Upon entering the lobby, an employee at the front door made their way and approached us offering to help us with our luggage when in all reality we were 20-30 steps from the front main door where our transportation would pick us up. I told him, "you should've helped us from our room to here, rather than just the last 20 steps." He answered rudely, "I don't read minds, you should've called for service." I answered, "I did call and waited over 30 minutes," he did not even apologize and just walked away. Terrible experience.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Noel Jacinto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo perfecto
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Julio Cesar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
We went to the poolside food courts, specifically the sandwich cart, at 4:50, and they didn't serve us because they were already closing. It was supposed to be 5:00 p.m.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed 8 Days and it was very nice, enjoyed the Resort, staff very friendly.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ilkay, Lynbrook

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Horrible dining service. Restaurants have no AC. Grand caribe which is the main restaurant has a long line to get inside every day. As a customer we waited for about 20-30 minutes outside ( 90 Fahrenheit feels like 105) grand caribe food was ok but the line was not acceptable. Can you believe it ? You paid 350$ for 1 night and you wait on the line to eat . You decide not to go to that restaurant and you try the other restaurants. For example Mexican, no AC no fan. You try another one, steak house. There’s no AC. You sweat and eat. I have never seen something like this. The best thing was the entertainment at the theater, they were very succcessful. We didn’t miss the shows at 9 pm every night. Also the lady who was serving at the beach was great. She was smiling all the time and asking if we want something to drink. Perfect service At the beach bar. I don’t recommend this hotel,
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volverĂ­a a este mismo lugar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eriberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amanda M

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
22 of my family members stayed for a week and it was wonderful! We had the best time. All of the staff was absolutely amazing and so kind! We went to all of the night shows and enjoyed every one! The dancers are all so talented and we got pictures with them every night! Definitely recommend staying here! Thank you for the best service and hospitality!!!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un bonito hotel, pero no cuenta con buen entretenimiento, el servicio de habitacion es lento y la Comida en la Bufet es poco variada
Séjour de 3 nuits en juillet 2025