Hotels nahe Craigmillar Castle (Edinburgh)

"Alles bestens"

"Sehr sauberes komfortables Zimmer, sehr nettes Personal 10/10"

"Die absolut beste Lage. Super Preis/Leistung"

"Sehr zufrieden. Nichts zu beanstanden."

"zuvorkommendes personal"

"Das Zimmer war im Keller, so dass die Aussicht eine Treppe war. Die Ausstattung des Zimmers war auch sehr schlecht. Es gab zwar einen Wasserkocher für Tee und Kaffee aber die Tassen wurden nicht gewechselt. Die in der Anzeige angegebene tägliche Reinigung der Zimmer belief sich auf Mülleimer leeren. Die Betten wurden nicht gemacht, das Bad wurde nicht gereinigt. Die Ausstattung des Bads war auch nicht gut, die Toilette war lose, es gab keine Toilettenbürste, keine Ablage für Kosmetika und eine Steckdose für den Fön war ebenfalls nicht vorhanden, so dass man sich im Zimmer ohne Spiegel die Haare föhnen konnte. "

"Wir waren Anfang Oktober 2025 für drei Nächte im Kildonan Lodge Hotel und sind sehr enttäuscht. Bereits bei der Ankunft war das Zimmer in schlechtem Zustand: das Fenster undicht, die Heizung defekt. Trotz mehrfacher Hinweise an die Rezeption wurde das Problem nicht behoben – stattdessen erhielten wir nur einen kleinen Heizlüfter. Am Abreisetag stellten wir dann einen Bettwanzenbefall fest: Spuren auf den Laken und lebende Bettwanzen, die vor unseren Augen über die Bettwand liefen. Der Rezeptionist bestätigte dies und versprach eine vollständige Rückerstattung, die jedoch nie erfolgt ist. Seitdem reagiert das Hotel nicht auf E-Mails oder Anrufe – weder direkt noch über unseren Buchungspartner Expedia. Das Management ist schlicht nicht erreichbar. Für ein 4-Sterne-Hotel sind Zustand, Sauberkeit und Kundenservice absolut inakzeptabel. Wir haben den Fall inzwischen an die Gesundheitsbehörde Edinburgh (Environmental Health Department) und das Europäische Verbraucherzentrum gemeldet. Fazit: Hygienemängel, mangelhafter Service, keine Verantwortung des Managements – von einem Aufenthalt ist dringend abzuraten."

"Duncan ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ist vollkommen ausreichend, aber die Einrichtung sollte mal ein Update bekommen, das Bett Knarzt, die Fenster sind undicht, die Dusche sollte besser gereinigt werden, es ist deutlich in die Jahre gekommen für die 2 Tage die wir da waren war es ok länger wäre ich aber nicht geblieben"

"Gute Lage der Unterkunft ca. 15 Min vom Zentrum von Edinburgh. Sauberkeit mittelmässig, gutes Frühstück, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, gute Parkmöglichkeit."