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Avis sur Palm Garden Beach Resort and Spa

4.5 out of 5
Palm Garden Beach Resort and Spa
Lac Long Quan Street, Cua Dai Beach, Hoi An, Quang Nam

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 372 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 592." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Vy Nguyen (Ms.) le 7 juil. 2022
Dear Benoit, Thank you for leaving us a review which is thought to be a huge motivation for all of our staffs. We are looking forward to having a chance to welcome you in the near future. Best Regards, Vy Nguen.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre était bien et c’etait propre Le breakfast était correct mais le choix de plats pour manger le midi vite fait manquai cruellement L’escalier pour descendre à la plage est vétuste tout comme certains transat
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel formidable que nous avons quiter avec regres
Sejour extraordinaire Plage superbe Personel tres a l écoute Seul bémol Notre chambre était au rez-de-chaussée avec un problème de condensation de la clim nous avions une l'humidité permanente La chambre sentait le renfermé les draps étaient moites Nous n'avons pas fait charger la Chambre car nous ne sommes restés qu'une nuit
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

ELISABETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Confort de la chambre
Très déçue Hôtel dans un très bel endroit mais construit dans un style quelconque. Aucun charme. Ressemble à un club de vacances. Nous avions payé le prix fort ( vraiment fort pour le Vietnam) et nous avons eu un bungalow en bord de plage. L'endroit est magnifique. La salle de restaurant et de petit déjeuner est clinquante et froide. Le personnel n'est pas aussi aimable qu'ailleurs. Bref très déçue
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel aspect colonial
Hôtel 5 étoiles au Vietnam
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Marie-Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'exception
Séjour idyllique et une mention spécial au petit Français du staff qui a toujours été au petit soin pour nous.

8/10 Bien

SOBRAQUES, cluses

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour balnéaire hyper reposant proche de Hoi an
Hôtel très agréable. Chambre spacieuse mais coin salle de bain peu pratique, pas de séparation entre les toilettes et la douche. Le balcon avec vue sur la mer est franchement très appréciable. La plage avec transats à disposition est très calme, la mer est chaude, il y a certains jours de nombreuses méduses qui heureusement ne sont pas urticantes.

10/10 Excellent

Teddy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place in Hoi An.
Awesome resort in Hoi An. Private beach with a bar right next to the beach. Large pool for kids and adults. Free tennis court and lots of activities (massage, bikes...) available right at the hotel. Restaurants were good with plenty of choices of food (western, asian...). I would have loved to stay there much longer.

10/10 Excellent

TAM, CANNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien tenu, service impeccable
Très bonne

8/10 Bien

Lalune, Vietnam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel reposant
Personnel très serviable et situation idéale avec une navette de l'hôtel qui nous emmène en ville plusieurs fois par jour. La plage est magnifique: un vrai coin de paradis.

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room with nice bed and ocean view.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting, calm. Excellent breakfast. Easy to get to ancient town.
Séjour de 13 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the employees at the hotel are exceptionally friendly and helpful. The hotel is well situated, has good quality facilities, spacious rooms and grounds but still manages to provide a personal and welcoming experience.
Séjour de 13 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Yasuhisa

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manfred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war unser zweiter Aufenthalt im Palm Garden. Wir hatten einen Bungalow am Meer gebucht. Uns hat es an nichts gefehlt, die Mitarbeiter waren gewohnt freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut und Abwechslungsreich.Wir werden das nächste Mal länger als 5 Nächte bleiben..
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind and caring staff. I was unfortunately taken ill whilst staying at this lovely resort. Everything was taken care of and handled with great dignity. Thank you. I would love another opportunity to fully appreciate the lovely resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nils Morten

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HAG-YONG

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
나만이 오고 싶은곳
너무 많이 올까 겁남
Séjour de 6 nuits en février 2024

2/10 Horrible

kyoungmi

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de PALM GARDEN RESORT MANAGEMENT le 18 janv. 2024
Xin chao Kyoungmi, At a very outset, please accept our sincerest apologisesfor any challenges occured during your stay that unfortunately turned the first time experience at our property to be not as satisfactory as it should have been May you share with us the issue that you make you unhappy during your stays to leave 2/10 score for us so we can follow up and take action to improve our service quality. Once again, we would like to send you a very sincerely apology on behalf on the Resort Managemnet and would like to have another opportunity to welcome you back in Palm Garden Resort Hoi An where we can show you our improvement accordingly. Sincerely,

10/10 Excellent

Lanabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly and provided excellent service . The layout of the hotel resort is excellent - spacious with well manicured garden and lawns. We thoroughly enjoyed the ambience and beach access
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de PALM GARDEN RESORT TEAM le 18 janv. 2024
Xin chao Lanabelle,Thank you for leaving us such a wonderful review. We are glad that you love our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. Once again, our resort appreciates your kind words and look forward to serving you again in future.

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Lovely resort and staff
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de PALM GARDEN RESORT TEAM le 18 janv. 2024
Xin chao Alan, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Our resort values put guest satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job wonderful. Once again, thank you for choosing us and we look forward to serving you again

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice beachside hotel lovely gardens
Nice beachside hotel a short taxi ride from centre of Hoi An. Has shuttle service. High standard of housekeeping and hospitality nothing was too much trouble for the staff. Lovely gardens and I had a spacious room with a nice bathroom.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de PALM GARDEN RESORT MANAGEMENT le 24 janv. 2024
Xin chao Richard, Many thanks for sharing such a good feedback about your recent stay with us. It is always our pleasure to hear that our guests were left satisfied with their overall experiences.We look forward to welcoming you back for another great stay

8/10 Bien

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de PALM GARDEN RESORT MANAGEMENT le 24 janv. 2024
Xin chao Kim Young Jin, Thank you for leaving us such a high score, We are glad that you loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. Once again, the resort appriciated your kind review and look forward to serving you again in the future

4/10 Médiocre

Kristy

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hillman, Singapore

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, very clean and so welcoming. Excellent position for Hoi An old town - would definitely recommend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Asano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you a lot for your hospitality. We had a wonderful holiday. IWe fell in love with Hoi An.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Scott and kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MIDORI

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

NAHO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの施設もよいです。ホテルの前のビーチは波が穏やかで遊びやすいです。ホテルの前にあるgolden Lotusというレストランの海鮮がとっても美味しいので、使ってみてください♡
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jungmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
가성비
그냥 적당한 가성비 리조트요
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

you kyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 리조트!!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything and I mean everything was fantastic with our stay
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort in a very quiet location. Easy access to the hustle and bustle of Hoi An only 10 minutes away by taxi.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Junghee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
개선바랍니다
작년부터 이곳으로 휴가여행 가는데 매우 훌륭합니다 직원들도 친절하고. 다만 한가지 밤 9시넘어 저녁먹는데 직원분이 피곤해서 일찍 치우려는지.. 먹고있는 접시를 치워서 당황했어요 맥주마시며 느긋하게 식사하고 담소나누는데..약간 불쾌했으나 피곤하신가부다 했쥬
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lynda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Palm Garden Resort is the perfect mix of big resort and personal service. The location is fabulous, just a short drive to the old town of Hoi An with out the hustle and bustle. Fronting a white sandy beach with cool clear water just off the grassed area with sun lounges and a bar. There are several reasonable restaurants just five minutes walk down the beach. We stayed in one of the beach front bungalows, which I highly recommend if it fits with your budget. The room was spacious, nicely appointed with a seating area out front to kick back, relax, and enjoy an afternoon drink. All the staff were extremely friendly and very helpful with any requests. Van greeted us at breakfast every morning and Mr. Vu took care of any requirements while relaxing by the beach. (particularly blowing up the water floaties). The food at the restaurants is first class but if you want more traditional Vietnamese you have to see Lily at the Ben Tau restaurant across the road. Great food at great prices. I can recommend this resort more highly. 5 stars for location, service, friendliness, and great staff. Thanks to the Palm Garden resort for making our stay in Hoi An so relaxing and enjoyable.
Séjour de 8 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Aran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
직원들이 모두 상냥하고 친절합니다. 대신 설비가 좀 낡았는지 욕조에 물이 잘 빠지지 않아요. 그것 외에는 모두 최고였어요. 수영장도 너무 좋고 바다가 보이는 곳에서 음료를 마실 수 있는 점도 좋습니다. 조식도 맛있어요. 조경이 잘 되어 있어서 식물들 구경하는 재미도 있습니다. 택시가 앞에 다수 주차되어 있어서 근처에 나가기도 편했어요.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JINSEOK

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are great Beach is clean Staff are fantastic
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Lori Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for a vacation. The tour guide was awesome and all the staff were excellent. Highly recommend
Séjour de 5 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Kacey

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

SUAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
모든게 완벽해요. 직원분들 너무 친절했고 특히, MR.Thien 의 특별한 배려에 너무 감동받았어요. 샤워실의 물이 느리게 내려가긴 하는데, 그 부분이 신경이 안쓰일만큼 주변 경치나 청결도 모두 우수합니다.

8/10 Bien

Jose O

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Otimo
Hotel muito bom, com bonitas instalações, precisando apenas de pequenos reparos.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Madeline

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Very unsafe in the dark lots of steps not adequate lighting.
Séjour de 13 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Tonje

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023