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Mercure Danang French Village Bana Hills

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 122.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la colline
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (with Twin Beds)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux et un tableau encadré au mur.

Chambre Deluxe (with Twin Beds)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la colline
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une fenêtre avec des rideaux, un bureau avec une lampe et un tableau encadré au mur.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la colline
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (with Twin Beds)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une fenêtre avec des rideaux, un bureau avec une lampe, une chaise et un tableau encadré au mur.

Chambre Supérieure (with Twin Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la colline
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)
  • Vue sur la colline
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (with Twin Beds)

Une chambre d’hôtel équipée d’un mini-bar, d’un lit, d’une table de chevet et d’une robe à suspendre.

Chambre Standard (with Twin Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la colline
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (1 King Bed and & 1 Bunk Bed)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un ventilateur de plafond.

Chambre Familiale (1 King Bed and & 1 Bunk Bed)

  • Vue sur la colline
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (4 bunk beds)

Une chambre avec des lits superposés, un bureau, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale (4 bunk beds)

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la colline
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe, un tableau encadré au mur et une salle de bain avec une porte en verre.

Suite, 1 très grand lit (Duplex)

  • Vue sur la colline
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la colline
  • 4 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (1 King Bed and 1 Single Bed)

Chambre (1 King Bed and 1 Single Bed)

Chambre (1 King Bed and 1 Single Bed)

  • Vue sur la colline
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Attic room with King Size Bed - No view

Attic room with King Size Bed - No view

Attic room with King Size Bed - No view

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Attic room with Twin Beds - No view

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une lampe, une chaise, un ventilateur de plafond et un tableau au mur.

Attic room with Twin Beds - No view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 lit double (French Village View)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un mur en briques.

Suite Présidentielle, 1 lit double (French Village View)

  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur la colline
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hòa Vang à Da Nang, vous trouverez Mercure Danang French Village Bana Hills en zone rurale, près de parcs de loisirs. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Pont du Golden Bridge et Pont Dragon, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Marché Han et Centre commercial Con Market. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc à thème Sun World Bà Nà Hills et Parc Aquatique Mikazuki 365. Consultez notre guide de voyage sur Da Nang
Carte
An Son, Hoa Ninh, Da Nang

À proximité

  • Un pont doté d’une rambarde métallique, de grandes formations rocheuses et d’une végétation luxuriante.
    Parc à thème Sun World Bà Nà Hills
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un temple chinois traditionnel à l’architecture riche et élaborée, avec notamment des toits verts et des motifs complexes.
    Pagode de Linh Ung du mont Bà Nà
    15 min à pied - 1.3 km
  • Un pont doté d’une grande structure en forme de main qui le soutient, entouré de verdure et de montagnes.
    Pont du Golden Bridge
    7 min en voiture - 1.2 km
  • Un sentier bordé de grandes sculptures de mains en pierre, un ciel d’un bleu limpide et des montagnes à l’horizon.
    Parc à thème Bà Nà Hills
    49 min en voiture - 20.3 km
  • Téléphérique de Bà Nà Hills
    49 min en voiture - 19.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Thanh Khe - 41 min en voiture
  • Aéroport international de Da Nang (DAD) - 74 min en voiture

Restaurants

  • Beer Plaza
    17 min à pied
  • Four Seasons Buffet Restaurant
  • Ba Na Brew House
  • Starbucks
    28 min en voiture
  • Starbucks

À propos de cet hébergement

Mercure Danang French Village Bana Hills

  • Hôtel chic pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Parc à thème Sun World Bà Nà Hills à proximité
  • L'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un mini-golf et 3 cafés. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Service de conciergerie, une consigne à bagages et mobilier d'extérieur
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 461 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
    • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, matériel de dessin et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • Mercure Danang French Village Bana Hills propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 150
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 40 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 350 000 VND par adulte et 175 000 VND par enfant
  • 3 cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cafe Postal
  • L'Etable
  • La Crique
  • Le Grenier
  • Maison Du Roi

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2016
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez organiser votre transfert par téléphérique (en supplément) jusqu'à l’établissement, qui se trouve en haut d’une colline. Pour garantir vos transfert, veuillez contacter l’établissement immédiatement après avoir effectué votre réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 175000 VND par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills ?

Le départ a lieu à 10 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Da Nang se trouve à la montagne, à 15 minutes à pied de sites comme Parc à thème Sun World Bà Nà Hills et Pont du Golden Bridge. Plage de Xuan Thieu et Plage Phạm Văn Đồng se trouvent également dans un rayon de 40 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 453 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande l'hôtel Mercure
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Francois

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une chambre à ce prix pour le Vietnam c’est vraiment décevant aucun luxe comme décrit dans la description. Espace toilette très petit chambre de bain pas pratique pour une famille. Un seul miroir. Le seul plus est Ba Na Hill
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’arrivée c’est bien passée. Le service d’accompagnement de nos bagages pour se rendre au sommet est excellent. Tout le personnel est courtois et attentionné. C’est immense avec énormément de roulement de la clientèle, car lieu très touristique. Malgré tout, ils demeurent souriants et patients.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Léanna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service indigne, chambre mensongère, à l'odeur d’égouts et de renfermé insupportable, ultra sombre, vue directe sur un mur au lieu de vue montagne mentionné, absolument pas une chambre Deluxe, mais l’hôtel nous y a laissés, sans considération. Refusez le bâtiment “Hôtel de Marseille". Nous venions célébrer nos 10 ans et notre PACS, précisés plusieurs mois à l’avance et à plusieurs reprises, c'est d'autant plus inacceptable. Le parc se compare à un “Disney vietnamien”. En réalité, cet hotel en est indigne, un service client aussi déplorable et une situation aussi trompeuse seraient impensables chez Disney. Nous ne laissons jamais d’avis négatif sans tenter de trouver une solution amiable avec l'hôtel, sans succès ici. C’est la première fois en 10 ans de voyages que nous vivons une telle expérience. Dès l’arrivée service déplorable, aucune organisation, vous êtes un numéro. Vous vous retrouvez seuls avec vos valises après que Mercure vous ai jeté dans le téléphérique, sans explication, à chercher votre bâtiment hôtel dans le parc au milieu des touristes qui visitent le parc. Une fois au batiment "hotel de Marseille" seul endroit mentionné : accueil vide, odeur horrible, pas de personnel, finalement nous avons trouvé le batiment principale pour check in (chose non mentionné) avec un hall bondé comme une gare et aucune considération. Cet hôtelier est en situation de monopole. Une fois sur place, vous n’avez aucune alternative. Si la chambre est un problème vous devez subir.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Check in process was overly complicated, rooms very dated, but location was amazing.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great buffet selection. Rooms were old and a bit musty smelling, comfortable beds and clean linen. Chaotic check in at bottom of cable car.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HONG PHUONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place best for small family. We had a wonderful time and staff was amazing
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing, especially at night, the lights brought it to life, a night stay is a definite must.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mousa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel at a great location. Restaurant in the mornings is so hectic
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GRANT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellísimo lugar las fotos no le hacen justicia, es un lugar espectacular
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not expect to pay extra to go to up for checking. Everything cost high especially foods and drinks. We don't mind to pay but the foods did not taste good. Restaurants and others are not available after 3 pm except Alacart. The hotel is too small and not comfortable. I don't recommend anyone to stay over if someone wants to visit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful, immaculate. It was clean, had all the amenities you could want and the staff was very kind and helpful. The breakdown buffet included with the room was top notch. Even though I'm vegan, there was more than enough to choose from.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good buffet options. Convenient location. Helpful stagg
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this hotel were amazing. They have a big job managing everyone but we were taken care of quickly and someone was always there to help with our bags. The service was so good. The room itself is a little dated but you hardly spend any time in your room anyway. Breakfast was great and check out was quick.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Long Phi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good breakfast. Services amazing. Staff are very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best to stay for ba na hills experience
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, definitely recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms. Staff was so helpful. Full of recommendations of things to go see and do. Location was perfect to see the night market. Breakfast was beyond delish.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alma

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very accomodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nydia

Les points forts : Propreté
Very straightforward, crowded but moved faster during the checkin. Employees were very helpful and the golden hand and the French Village is beautiful!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beryl

The staff were excellent. The room was clean. The wi-fi was good. And, there was a huge range of food choices to pick from for breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTHONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was excellent. Room was clean .air was a mobile unit but worked just fine
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stewart

Les points forts : Personnel et service
Property is located inside Ba Na Hills Village which is only reachable using the Cable Car. The station you need to reach is Toc Tien Station. Cable car cost 700,000 VND for Adults, and 560,000 VND for kids between 1-1.4 m otherwise free. You MUST arrive at 4.30 PM at the station for check in or otherwise you have to stay somewhere else. Hotels needs a refresh as it doesn’t feel like a 4 stars. Also there is no aircon control inside the room but the temperature in the evening and night will be around 22 degrees. Breakfast was OK for the price however the buffet dinner was not up to standard as the taste was mediocre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arkeera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The environment is the best.
Séjour de 2 nuits en mars 2026