Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel avec une piscine extérieure, à quelques minutes de marche de Dallas World Aquarium

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Terrasse/Patio
Extérieur
Spécialités Cuisine américaine
Borne des arrivées/des départs
1 chambre, literie de qualité supérieure

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 78.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1015 Elm St, Dallas, TX, 75202

À proximitĂ©

  • Dallas World Aquarium - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • John F. Kennedy Memorial - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Reunion Tower - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • American Airlines Center - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • ArrĂȘt de tram Akard - 3 min Ă  pied
  • Gare de Dallas Union - 10 min Ă  pied
  • AĂ©roport Love Field (DAL) - 18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTwisted Trompo - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘFrankie's - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘMonarch - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

HÎtel à proximité de Kay Bailey Hutchison Convention Center
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme Dallas World Aquarium et Reunion Tower, l'hĂ©bergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG offre une terrasse, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant Cuisine amĂ©ricaine sur place, THRIVE Restaurant, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment) et parking en libre-service (en supplĂ©ment)
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et tĂ©lĂ©vision dans le hall
  • Consigne Ă  bagages, service de conciergerie et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 291 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • RĂ©frigĂ©rateur, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (20 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 18,35 USD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Round Bar
  • THRIVE Restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (2 787 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 61 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 19 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40.00 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 40 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants ùgés de 13 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 75.00 USD par hĂ©bergement, par nuit
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour service de nettoyage : 75.00 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18.35 USD par personne
  • Parking en libre-service : 20.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 40 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 35 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Cet hĂ©bergement a pour politique de refuser les rĂ©servations de groupes se rĂ©unissant pour certaines fĂȘtes ou Ă©vĂ©nements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Dallas By Ihg
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG HĂŽtel
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG Dallas
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG HĂŽtel Dallas

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 40 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 40.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25.00 USD.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Dallas, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 5 minutes de marche de Bank of America Plaza et Dallas World Aquarium.Kay Bailey Hutchison Convention Center et Reunion Tower se trouvent Ă©galement Ă  moins de 15 minutes de lĂ . ArrĂȘt de tram Akard et Station de mĂ©tro West End sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 321 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 194 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 190 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 136 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 175 avis sur 1016.

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

GREGORY, ISSY LES MOULINEAUX

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Roxane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pour le prix c'Ă©tait bien. Lits confortables et bonne aĂ©ration. Notre douche (surtout le bain )devrait ĂȘtre changĂ© car celui-ci est Ă©maillĂ© et le bain bouche facilement. Sinon c'est bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Fabien

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Nous avions oubliĂ© un chemisier dans la chambre. Nous sommes revenus 1heure plus tard en redemandant une clĂ© Ă  la rĂ©ception mais il a Ă©tĂ© emportĂ© par un membre du personnel dr chambre. Le personnel de chambre est malhonnĂȘte
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Anne

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

JACQUAT

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Service proche de zéro et propreté laissant à desi

Service nul chambre pas faite une journée demande à la réception attente 20 min dans le lobby retour à l chambre Surprise ! 4 serviettes déposées lit pas fait réclamation again pas de personnel à 18h30
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel trÚs bien situé

Hotel trÚs bien situé Excellent petit dejeuner
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour Dallas

Séjour à Dallas en famille , hÎtel bien pour la proximité des lieux , parking pas trÚs propre sinon bien, pas de produit douche dans les chambres .. dommage
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Kimberly Dawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was fine, clean, decent. Staff not very helpful with suggestions. Area is not a safe area. We were constantly questioned by security if we were ok due to the neighborhood. Not very safe during the day, couldn’t pay me enough at high. We Uber’d a lot which adds up but took the worry out.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We got to the property at around 11:00 at night and only spent a few hours there because we had to get up early the next morning. I'm assuming the front desk clerk was a little tired or something??? :--( Because he was pretty monotoned and dry, but overall for the time we spent there, everything else was good, and we will probably return :--)
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Took 2 hours to be able to check in , once checked in room that was given to us was super dirty and a mess. Front guy mahamd didn't wanna exchange room once he did the maid had asked to give us free breakfast he was super rude about it and said no . When booking rooms it said free breakfast it was not free parking 20 dollars a night parking garage is horrible. Elevators take up to 10 minutes each just to be able to go down horrible experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Julieta

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The location is downtown and convenient however there was a large homeless population. Walking around day and night you ran into transients and it smelled of urine. Most of the staff seemed friendly and helpful. There was one employee, Rasheeda, who checked us in. She seemed annoyed every time one would speak with her. When I saw her at the desk I waited until another staff member was at the desk.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kenya Monae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I saw that most of the reviews stated that the property was outdated, however I do not share the same thoughts on that. I picked this hotel because of its proximity to the activities my child wanted to do while visiting. It's walking distance to a few activities, though I would not recommend in the summer heat. The hotel remained clean and quiet during our stay and I had no issues.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great for the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, wifi is great and breakfast buffet is good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good priced stay for a concert. Easy transportation with Dart. Just pay attention to deposit and parking fees. I was not surprised as I read them beforehand but others were.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jamie Gabrielle, Durham

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very accessible to everything in downtown dallas!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We had a reservation for a room with a single king size bed and a city view. What we recieved was a room with 2 queens looking at the side of a building. My wife was so exhausted she told me not to even contact the front desk she just wanted to sleep. Went down the hall to get some ice and something from the drink vending machine. Vending machine said cash only on it despite having a card reader. $4 for a bottle of water. When i tried to put a bill in, i discovered the the bill receiver was busted out so it could only take quarters. So i had to go back down stairs and ask the bartender if they had bottled water. Was told that she didn't at the bar but there was a little shop next to the front desk i could buy stuff in. So after all this i was finally able I buy water for a couple dollars cheaper than the vending machine. Then when we lay down both beds were so hard it was like laying on bricks. The pillows were extremely stff as well. Because it the neither of us got more than 3 hours of sleep all night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Denique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I like the property overall but the air in the room wasn’t properly functioning. But great hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nubia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł mucho
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Isela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente instalaciones y personal
HabitaciĂłn limpia y muy amplia. Muy bonita.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Lili

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will not stay in that Hotel is not what I expected it doesn’t look like in the pictures it really need a remodel in the rooms and the swimming pool was pretty dirty
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Esta Muy Bien Ubicada y Limpia y Segura , todo Muy Bien 👍
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cercana al AAC, tiene un seven eleven cerca
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great but make very sure breakfast is included in the cost of your room. The buffet is good but not worth $18.00 extra
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice views convenient to many places. We went for a concert at the American Airlines center and were able to walk.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025