Aparthotel in Degersheim – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

"Das Hotel ist direkt neben dem Wasserpark. Schön und modern eingerichtet "

"Sauberes Zimmer, sehr nettes Personal, reichhaltiges Frühstücksbüffet"

"Gute Preis-/Leistungsverhältnis. "

"Leider wurde während unseres Aufenthaltes das Hotelgebäude renoviert. Deshalb war der Aufenthaltsbereich am Eingang gesperrt und und unser Zimmer hat stark nach Farbe gerochen. Der Rest war super! Das Preis-Leistungsverhältnis ist für deutsche Verhältnisse unschlagbar! "

"Schönes Hotel mit tollem Blick auf den Bodensee "

"Tolles Zimmer, sehr ruhig, top Spa"

"Wir haben ein Upgrad erhalten. Leider war die Bar geschlossen. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Das Zimmer gross und sauber. "

"Sehr enttäuschende Erfahrung. Die Junior Suite wurde für vier Erwachsene auf Grundlage der veröffentlichten Hotelbilder gebucht. Diese vermittelten den Eindruck von zwei gleichwertigen Doppelbetten. Tatsächlich stellte sich nach der Buchung heraus, dass lediglich ein Doppelbett und ein Schlafsofa vorhanden sind. Diese Darstellung empfand ich als missverständlich. Ich habe das Hotel bereits vor Anreise schriftlich kontaktiert und um eine kulante Lösung gebeten, da die Buchungsentscheidung auf dieser Darstellung beruhte. Leider zeigte sich das Hotel nicht entgegenkommend und hielt an der nicht stornierbaren Rate fest. Besonders enttäuschend war, dass die Reservierung als No-Show gewertet und der vollständige Betrag einbehalten wurde, obwohl der Sachverhalt vorab kommuniziert und die Leistung aus den genannten Gründen nicht in Anspruch genommen wurde. Aus meiner Sicht fehlte es an Kundenorientierung und Bereitschaft zu einer fairen Lösung. Ich empfehle, Zimmerbeschreibungen und Bilder vor der Buchung sehr genau zu prüfen."

"Das Personal"