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Bewertungen von Novotel New Delhi Aerocity Hotel

4 out of 5
Novotel New Delhi Aerocity Hotel
Asset 2, Aerocity Hospitality District, IGI Airport New Delhi, New Delhi, Delhi N.C.R

Bewertungen

8.0

Sehr gut

465 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
284 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
106 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
74 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Pranav

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Yelda

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gutes Hotel, nähe Flughafen. 4-5 Min mit UBER/TAXI. Freundlich, zuvorkommende Mitarbeiter. Gutes WIFI und bequeme Betten. Einkaufszentrum mit Foodmöglichkeiten in Gehdistanz. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Novotel New Delhi Aerocity am 22. Sept. 2023
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that your stay was good and comfortable with us.It's heartwarming to know that you found our hotel, ambience, and food to be fantastic. We hope to have the pleasure of hosting you and your family again in the future.Sincerely,Vineet MishraCluster General ManagerPullman and Novotel New Delhi Aerocity

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Pawel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Guest Experience Manager am 13. Apr. 2022
Dear Pawel, Greetings of the day! Thank you for your positive review on your recent stay with us. We look forward to welcoming you back with the best of our services.

2/10 – Ungenügend

Bettina

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an excellent, very clean and neat hotel with very friendly and helpful staff, thank you very much for your hospitality! 😊👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ashuli am 12. Sept. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We are extremely happy to receive such positive feedback. Looking forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel near the airport
Good hotel for a fair price, perfect if you want to stay close to the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Guest Experience Manager am 8. Juni 2018
Dear Markus, We are delighted to read your wonderful review and I thank you on behalf of the entire team for such beautiful words of appreciation. Please accept our heartfelt gratitude and thank you again for making us your hospitality partner. We look forward to welcome you again. Best regards, Meenakshi Guest Experience Manager

6/10 – Okay

Amir

Gut: Sauberkeit
Flughafen Hotel
Nach meiner Meinung war es bicht typisch Novotel, aber insgesamt war es Sauber, und Befriedigend!
Antwort von meenakshi am 27. Mai 2017
Dear Amir, Thank you for your review on this forum. However,it is unfortunate that you were dissatisfied with the hotel in comparison to other Novotel hotels,I would appreciate if you could share more details to help us improve our facilities and services.We look forward to welcome you back assuring you of the best services. Warm regards, Meenakshi Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Isabel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von meenakshi am 22. März 2017
Dear Isabel, Thank you for your review of our hotel on this forum. I am glad you enjoyed your stay with the hotel facilities and services provided by our dedicated staff. It was a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcome you back soon. Sincerely, Meenakshi Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Kristina

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Meenu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Iqbal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Got a pick up from the airport late at night. Very efficient. When arrived at hotel check in staff where very good. Got a good night's sleep in a large comfortable twin room. Got a late dinner at 1am through room service. Was very tasty. Got breakfast too and could not fault. Will be staying again before I fly back to the UK.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pritpal, Mississauga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Anitra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is an extremely average property. It boasts 5-stars but no way by western standards is it even close. By Indian standards it is decent. Of the 3 hotels I stayed in Aerocity this was by far the worst of the three. I wouldn’t stay here again. The price was high for the accommodations. The gym/fitness center was the best of the three though. The hallways are small and narrow. The room was dark without enough lights. The lighting in the bathroom was horrible. The food costs were exorbitant and 2000Rs after taxes to drive 5 minutes to the airport. Very overpriced.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Niraj

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not a good experience as I got a different hotel room than what I had booked for. I had booked for a standard king size room however what I got was a twin bed and was asked to compromise.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Savili

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was amazing. The staff were all so respectful and kind. The facilities were amazing. The room was cozy and clean. Very good experience here. Also, conveniently close to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Saikat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Customer service and proximity to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time in India and I felt so safe, welcome and taken care of from the moment I landed through my whole process of being picked up by the hotel and all the staff at the hotel! Thank you!

10/10 – Hervorragend

Tk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
部屋のクーラー止めたら排水匂が強く耐えられないので，朝部屋を交換して頂きました。 電話後早々に対応頂き助かりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Darren

It’s ok , standard rooms .. buffet was good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

MANINDER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel can’t say one bad thing about it. Safe clean rooms great hospitality.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very trendy.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

monica

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Joseph

Rooms are smaller and the room set up is not par with the international 4 stars
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Arvind

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location near the airport. I like the Aerocity area. The room was quite small and the hotel layout is disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel very close to airport. #1 tip use Uber to get to terminal its £2 vs hotel £20. No brainer
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

SADAYUKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The price is reasonable. Room and the whole building are clean. Restaurant is nice. Around this hotel, I could see only other hotels, and no nice places to visit, however it is no problem as a transit hotel. This hotel is your stable choice to wait another flight at New Delhi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gurdeep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Convenient for Airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Arbind

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient from the airport. Excellent service and amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Dilip

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was not a five star property. The rooms were small and the bathroom linens were worn and not white white. We stayed here two nights, the bathrooms were not cleaned the second day. Just replaced the towels and the vanity items. The hotel takes advantage of the travelers in need of a ride to the airport. The concierge quoted is Rs.1400 for a Innova van the night before our checkout time. Next morning the front desk wanted Rs.2000. We did not have any other choice at 3:45 am and ended up paying their ridiculous price. At night time the front area was dark. Guests walking in from the World Market had some safety concerns. Overall, I will not stay here again for the ridiculous price they charge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Reuben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First class staff from top to bottom who were very responsive.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kartik

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Joyshri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For international travelers, it’s a good spot to begin and end a journey. Close to the airport, with excellent cab services, it’s safe and convenient. Room service is very slow and almost made us miss our flight inspite of three reminders for breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved my stay. I was a woman on my own and they made sure that i was safe
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Udit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This booking was for my parents for one night stay. I paid for early check in and got email confirmation from the hotel. When my parents got to the hotel, staff was extremely rude, asking them to come back at noon since rooms aren’t available. They even denied them breakfast that was included in the early check in Overall, the check in experience and staff was way below par compared to similar properties in aero city. Not going to book stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

hemlata

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff, specially harkith in the restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Dheeraj

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

olivia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Kolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, close to the airport.
Clean, modern & nice hotel near the airport. Lot's of shopping & restaurants in Aerocity to try. Staff is super friendly & really nice! Be aware that it costs drivers 30 rupees to come into the area (if they stay over 10 minutes), there are specific gates & such they must go through - they will try to get you to pay them. Best to stop just outside of the north gate and walk in! Most tuktuk drivers also charge more when you say you are going to Aerocity because of how nice it is there so get ready to negotiate hard. But there is a metro you should use instead! Airport transfer is a rip off - the hotel charges 1200 rupees, prepaid airport taxi is 1000 rupees and uber cost us 230 rupees! There is apparently a shuttle bus from the airport but we couldn't find it - order an uber!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Rishav

It was pretty good but novotel rooms are pretty small for an elite hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly, south bristol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient to the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dunja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed overnight to catch a mornibg flight. Best idea ever! Great hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Komalpreet

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Ankit

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Imran

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
OK place
Just an ok place to stay in Aerocity
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

TARAK RAMGOPAL

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Prthu

Geschäftlich gereist
Im in doubt
The stay was ok, Sushmitha did an amazing welcoming on the checkin and Ravi the bellboy shows his gesture beyond words best ever. In room dinning “to pick up the call 15x trying you take the call, no answer, past took 1 hour to come and came cold. Pizza no available
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
The hotel is over priced for the rooms !
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024