One&Only Portonovi

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine couverte

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement One&Only Portonovi

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)
Vidéo du créateur
Bar (sur place)
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 1'253.
taxes et frais compris
3 juil. - 4 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Villa Signature, 3 chambres (Lovcen)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 403 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Villa Signature, 3 chambres (Orjen)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 334 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Signature, 4 chambres (Orjen)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 436 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 436 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits

Chambre Familiale, vue baie

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 110 m²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (Portonovi)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 110 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Panoramique, vue baie

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
  • 123 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
  • 178 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Exécutive (One)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
  • 295 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique (Portonovi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Panoramique, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 55 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Signature (One)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 463 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Signature (Two)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 218 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Villa Signature, 3 chambres (Rumija)

Points forts

Balcon ou patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
  • 342 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340

À proximité

  • Marina de Portonovi - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bouches de Kotor - 5 min à pied - 0.5 km
  • Monastère de Savina - 9 min en voiture - 5.1 km
  • Porto Montenegro - 28 min en voiture - 14.6 km
  • Rose - 51 min en voiture - 33.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tivat (TIV) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬3 min à pied
  • ‪Papagaj - ‬4 min en voiture
  • ‪Tapasake - ‬3 min à pied
  • ‪Square - ‬4 min à pied
  • ‪Perla Portonovi Square - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

One&Only Portonovi

Hôtel de luxe écologique à proximité de Bouches de Kotor
En séjournant à l'hébergement One&Only Portonovi, vous profiterez de ses nombreux atouts : une marina sur place, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des promenades en bateau, des cours de Pilates et de l'aérobic. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Chenot Espace. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak et des excursions en bateau. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Ponton, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 113 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche hydromassante et baignoire relaxante profonde
  • TV connectée avec chaînes numériques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, russe et serbe

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Caminetti Bar
  • La Veranda
  • Sabia
  • Tapasake Club

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Bateau et pagaies
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Paddleboard
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 27 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes numériques
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55 EUR par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 55 EUR par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 12 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 356.4 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 178.2 EUR (enfants de 4 à 11 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 30 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 55 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 55 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 350.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

One&Only Portonovi Hôtel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hôtel Kumbor

Foire aux questions

L'hébergement One&Only Portonovi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement One&Only Portonovi ?

Oui, l'hébergement One&Only Portonovi accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 12 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 55 EUR par nuit ainsi que des frais à hauteur de 55 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement One&Only Portonovi ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement One&Only Portonovi ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement One&Only Portonovi ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement One&Only Portonovi ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Kumbor, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Marina de Portonovi et Bouches de Kotor. Monastère de Savina est à 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement One&Only Portonovi

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mauricio

This hotel is amazing!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

galina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

sevin

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Supper clean
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Qi

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Prudence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved loved my stay here
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic spa/fitness program

Beautiful luxury hotel with a great spa. I went for the fitness program and the physio and personal trainers are excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Verbesserungsvorschlag: Temperatur bei den Roomservice- Speisen war zu kalt! Bitte unbedingt ändern!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beyond expectations! Amazing service...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jamie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Negligence Led to Severe Allergic Reaction

O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

KENNETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnificent One & Only

For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bouran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 Bien

aart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Sebastian, Starnberg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional
Séjour de 4 nuits en mai 2024