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Avis sur Hotel Veracruz

2 out of 5
Hotel Veracruz
AV. DE LAS VEGAS ALTAS, 105, Don Benito, BADAJOZ

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 39." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Enrico

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fenomenal
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Lorenzo

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

PEDRO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precio barato , no se puede esperar mucho. Una habitacion no cerraba puerta balcon, en otra olia muy mal...
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La persona en la recepción aunque no sonreía, era profesional. Le pregunté hasta qué hora estaba abierta la cafetería y me dijeron las 11 de la noche. Quería cenar allí. Al día siguiente te ia que hacer un examen y no quería salir del hotel más. Cuando fui la persona que trabajaba allí me dijo que no tenía comida porque la cocina no estaba abierta, le dije que tenía que cenar y le pregunté que sugería y me envió a un hostal de al lado. Fui al hostal y decían que iban a cerrar, me preguntaron si no me habían ofrecido el hacerme un bocadillo, le dije que no, que me dijeron que viniera al hostal de ellos. Encontré un McDonalds y me comí un bocadillo. Al día siguiente me quejé a la recepcionista y me dijo que esa persona que trabajaba en la cafetería le dijo que haría bocadillos para los clientes del hotel, le dije que nunca me lo ofreció. Lo único que hizo fue decirme que me fuera al hostal de al lado. Yo no necesitaba comida de la cocina, solo un simple bocadillo. Tuve que conducir hasta el McDonald para comerme un bocadillo. No me gusta McDonalds, me hubiera gustado más un bocadillo con cosas típicas de España, ya que vivo en Estados Unidos y McDonalds es algo habitual aqui. Decidí no poner una hija de reclamación, pero podrían cuidar a sus clientes más. Solo habían 5 coches esa noche en el aparcamiento del hotel. No se esperaron mucho. La calefacción de la habitación estaba demasiado cálida y aunque la apague completamente aún salía aire caliente, un poco menos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points forts : Propreté
Für eine Übernachtung in Ordnung
Einfache Unterkunft ohne Komfort. Essen in der Cafeteria war gut.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel básico para pasar una noche y seguir trabajando.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Enrico

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto, sin ningun problema!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Recepción le 6 août 2023
Muchas gracias por su valoración

10/10 Excellent

Emilio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
People are so helpful
The best !!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Recepción le 6 août 2023
Encantados de haberle atendido

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Recepción le 6 août 2023
Gracias por su valoración

10/10 Excellent

Reinhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Loli

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Irresponsabilidad!!!
Hice el checkin antes de la hora que pone en el correo y me fui a trabajar, dejé la llave en recepción, el señor que había en esta, debía tener problemas de comunicación y nadie me aviso de que si volvía tarde me debía de llevar la llave y entrar por otra puerta. Cuando llegue estaba cerrado, por más que llame al teléfono de contacto y timbre nadie me contesto no pude dormir esa noche en el hotel. Antes de irse la persona encargada se tenia que haber dado cuenta que faltaba un cliente por llegar… En la población que estaba había otro hotel pero no había habitaciones y tuve que quedarme en el coche, toda la noche, literal!!! Me parece una irresponsabilidad total y absoluta por parte de las personas encargadas y creo que ustedes lo deben tener en cuenta para trabajar con ellos si esto no lo solucionan. En fin me parece muy fuerte…
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jose Ignacio

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

IVAN Javier

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es absolutamente correcto, con una limpieza sobresaliente en la habitación y el baño. Mejor de lo esperado, realmente.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Recepción le 6 sept. 2022
Estamos encantados de haberle atendido.Gracias por su puntuación

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ants
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

João

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Alfonso José

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jose Ignacio

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage en famille
Correcto
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

HUGO, Georgetown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, clean, good price and great restaurant. The only issue was the room. Noisy, street side.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Begoña Balaguer

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Hotel familiar, no me gustó horario recepción
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

javier lara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio y el colchón
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una estancia agradable
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Monrse le 14 juin 2021
Encantados de haberle atendido. Gracias

10/10 Excellent

Marcos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel majo
Hotel limpio, y muy majos todo el personal
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Recepción le 14 juin 2021
Muchas gracias por su valoración. Encantados de haberle atendido

10/10 Excellent

Amal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Montse le 6 juin 2021
Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados

10/10 Excellent

Amal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena calidad
Ha sido una estancia muy cómoda cuenta con todos los servicios. Y tienen muy buena comida. Todo muy positivo.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Montse le 6 juin 2021
Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados

8/10 Bien

ENRIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Practico para viajes de trabajo
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Montse le 20 sept. 2020
Muchas gracias por su valoración, intentaremos mejorar para superarnos. Gracias. Le esperamos pronto

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Relación calidad precio bien. Creo que deberían insonorizar las habitaciones mejor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de montse le 18 sept. 2020
Muchas gracias por su comentario, intentaremos mejorar para el 10 !! saludos

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable
El hotel esta bastante bien. Esta en frente del hospital. A unos 300 metros hay un supermercado para comprar. El hotel tiene habitaciones restauradas muy chulas y habitaciones sin restaurar. Las toallas y las sabanas muy limpias. Servicio de limpieza regular. Estaba el suelo lleno de pelo. Muebles sin limpiar. Yo lo que hago siempre cuando paramos en este hotel es llevar unas toallitas y limpiar yo misma el polvo. Tienen una cafeteria muy chula con su terraza y hasta una zona infantil. Es recomendable el hotel. Pero hay que contratar mas personal de limpieza. Solo vi a una chica limpiando y claro ella sola no puede con todo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Inma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totalmente recomendable.
Ha sido muy buena eleccion. El hotel está muy bien y el trato maravilloso por parte de todos los profesionales. Sin duda lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Antonio, Don benito

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me a gustado. A sido una esperiencia buena. Y me gustaria buena.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Limpio todo. Cerca del centro. Personal amable y atento
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy ablables, buena cafeteria. Muy ablables, buena cafeteria. Muy ablables, buena cafeteria. Muy ablables, buena cafeteria.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Montse le 13 juin 2019
Muchas gracias por su puntuación, esperamos que su estancia haya sido agradable.