Dans le quartier Centre d'expositions international World Trade Center à Dubaï, vous trouverez Carlton Downtown dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Les célèbres Terminal de croisière de Dubaï et Ski Dubai valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Dubai Mall et Centre commercial BurJuman attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc aquatique Wild Wadi Water Park et Jardin Miracle de Dubaï. Consultez notre guide de voyage sur Dubaï
Sheikh Zayed Road, Dubai, 7143
À proximité
City Walk
14 min à pied - 1.2 km
Zone d'activités Emaar Square
18 min à pied - 1.6 km
Centre commercial Dubai Mall
20 min à pied - 1.7 km
Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï
2 min en voiture - 2.1 km
Burj Khalifa
2 min en voiture - 1.7 km
Comment se déplacer
Station de métro Financial Centre - 3 min à pied
Aéroport international de Dubaï (DXB) - 10 min en voiture
Restaurants
Al Safadi
3 min à pied
Shawerma Alfarooj
11 min à pied
Starbucks
9 min à pied
Zaatar W Zeit
11 min à pied
Piccolo Mondo
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Carlton Downtown
Hôtel chic pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Centre commercial Dubai Mall à proximité
Burj Khalifa et Fontaine de Dubaï se trouvent non loin de l'hébergement Carlton Downtown, qui offre une discothèque, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement détoxifiant ou un enveloppement corporel au spa sur place, Armonia Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking avec voiturier gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 365 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Draps en coton égyptien, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
Télévision LCD 22 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et lits bébé gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Navette gratuite pour le centre commercial
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Nombre limité de places de parking sur place, avec voiturier, par unité d’hébergement
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 79 AED par adulte et 39,50 AED par enfant
2 bars/salons
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Bayty
Deli Grind
Havana lounge
La Vie Dubai
Narrah lebanise
Activités
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Piscine pour enfants
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
28 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
12 salles de soins
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis de sol dans les parties communes
Plus
1 bâtiment
47 étages
Construction de 2013
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2023
Maîtres-nageurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Bidet
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 22 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 157.0 AED par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 15.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Un dépôt de garantie de 500 AED sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 79 AED par adulte et environ 39.5 AED par enfant.
Navette aéroport : 200 AED par personne, aller simple
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 157.0 AED par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Carlton Downtown Hôtel
Carlton Downtown Dubaï
Carlton Downtown Hôtel Dubaï
Foire aux questions
L'hébergement Carlton Downtown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Carlton Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Carlton Downtown ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
L'hébergement Carlton Downtown propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 AED par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Dubaï se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Musée du Futur, Centre commercial Dubai Mall et Burj Khalifa. World Trade Centre de Dubaï est à 2,8 km de distance. Station de métro Financial Centre n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Emirates Towers est à 13 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Carlton Downtown
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1000.
10 – Excellent
507
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1000.
8 – Bien
297
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
93
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1000.
4 – Médiocre
51
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1000.
2 – Horrible
52
Avis
10/10 Excellent
Michel
Voyage d’affaires
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, mais sans plus
Rapport qualité-prix moyen
Michel
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Michel
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Ridwan
Voyage d’affaires
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ridwan
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
JEAN-MARC
17 déc. 2024
JEAN-MARC
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Nicolas
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sure I will come again
I really enjoyed my stay in this hotel for the second time. Friendly and professional staff, good location.
The only bad thing is there is no cutlery in the rooms and the chairs were too soft.
Except that, everything was fine.
Nicolas
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Ridwan
Voyage d’affaires
9 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ridwan
Séjour de 6 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Nicolas
Voyage d’affaires
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Nice stay
Very comfortable. I enjoyed this Hotel.
Thé bathroom is outdated
Nicolas
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Emmanuel
Voyage d’affaires
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emmanuel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON EMPLACEMENT PRES DU METRO FINANCIAL CENTR
je tiens particulièrement à féliciter la personne qui sert au Havana Bar (etage 44) qui est vraiment un très bon professionnel, politesse, écoute du client, excellent service allant des boissons, aux repas, mais également essayant de trouver les programmes sportifs demandés par les clients de l'hôtel.
bravo à ce type d'accueil. Je ne connais malheureusement pas son nom mais le Carlton Dowtown a tout intérêt à garder des employés comme lui.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
JEAN-MARC
Voyage d’affaires
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement et bon rapport qualite prix
Je tiens particulierement a souligner l amabilite et le professionalisme du barman et restaurant du 44e etage (Havana) a l ecoute des clients, essayant de les satisfaire au mieux y compris dans le choix des programmes TV. Son sourire et sa gentillesse perpetuelles ont ete tres fortement apprecies par toute notre equipe de 5 personnes
JEAN-MARC
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
patrick
Voyage d’affaires
14 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
patrick
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Ridwan
Voyage d’affaires
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ridwan
Séjour de 8 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Ridwan
Voyage d’affaires
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, chambre confortable, staff tres a l’ecoute. Bonne experience
Ridwan
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
4/10 Médiocre
Marie Laure
Voyage d’affaires
14 nov. 2022
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel à ne pas recommander
L'hôtel Carlton Downtown est vieillissant par rapport à ce qu'on peut avoir sur Dubaï au même prix. Mais ce qui a été déplorable pour les trois chambres réservées, c'est le niveau de service. En effet, un manque de serviettes à répétition qu'il fallait toujours demander, le paiement des nuits à l'avance lors du check in, et pour le check out 25 minutes d'attente avant de pouvoir être libéré de l'hotel ( ils envoient quelqu'un pour vérifier l'état de la chambre) et pour s'entendre dire que j'avais consommé un red bull, ce qui est faux car je ne bois en aucun ce type de boisson. Mais comme leur service est déplorable ils ne vérifient pas systématiquement ce qu'il y a dans le frigo entre chaque client. Le service de nettoyage de vêtements, très limite, car lors du retour du pressing il manquait des vêtements, il a fallu aller les réclamer en insistant 24h avant le départ. Dans un 4* on attend vraiment à autre chose. La boîte de nuit, qui est plus un bar avec des chanteurs de musiques arabes (on aime ou on aime pas ce n'est pas un jugement), mais peu ou pas du tout de variétés internationales. Deux points positifs, le service du petit déjeuner (Sami fait du bon service) et le roof top. En conclusion je ne recommande pas cet établissement
Marie Laure
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Ridwan
Voyage d’affaires
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ridwan
Séjour de 6 nuits en mai 2022
2/10 Horrible
imane
1 avr. 2022
imane
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Riwan
Voyage en famille
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super hôtel super petit déjeuner le seul hic la piscine petite et non ensoleillée
Riwan
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
CLAUDE
8 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé,il mérite c'est étoiles
Déjeuner très raffiné et copieux
Propreté exemplaire
Près du métro
Personnels dévouée et heureux de leurs travail
CLAUDE
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Roger
5 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roger
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Abdelkarim
Voyage d’affaires
18 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour.
Séjour convenable, très bon service mais petit déjeuner pas très varié.
Abdelkarim
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Quentin
Voyage d’affaires
15 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service
stay was okay and the hotel has a good situation and good equipment but all is pretty old.
Quentin
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
8 nov. 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 oct. 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sur côté
Séjour et prestations proposées décevantes pour un 4 étoiles.
L’hôtel est vieillissant, les chambres aussi, le linge est de mauvaise qualité. Quelques odeurs désagréables…
Le petit déjeuner est de qualité très moyenne.
Le parking n’est pas sous terrain et n’est pas pratique, très étroit, les locaux pas propres.
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, le seul que nous soyons resté est que le reservationn’était pas remboursable.
Annoncé comme un 4 étoiles je lui en mettrai simplement 2 très sincèrement.
Je ne comprends pas d’ailleurs les avis que j’ai pu lire avant de faire la réservation…. Hôtel pas familial car beaucoup de va et viens … à déconseiller aux familles.
Hôtel sur côté expérience clairement décevante mais ca arrive…
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Chambre spacieuse, propre et agréable. Bonne expérience dans l’ensemble. Par contre, une très forte odeur de tabac était présente dans la chambre, même au bout de 4 jours.
Petit déjeuner correct, hormis les viennoiseries qui étaient horribles.
Bien placé à 2 minutes du métro et 20 minutes de Mall Of Dubai.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2021
8/10 Bien
Thomas
24 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial, merci pour le service de qualité ainsi que la situation géographique