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Grand Excelsior Hotel Bur Dubai

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 36.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai

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À propos de cet hébergement

Grand Excelsior Hotel Bur Dubai

  • Hôtel chic à proximité de Centre commercial BurJuman
  • L'hébergement Grand Excelsior Hotel Bur Dubai vous donnera le sourire avec une discothèque, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage thaï ou un soin du visage au spa sur place, Grand Lavana Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 4 cafés et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 282 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 125.0 AED par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit
    • Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 15.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 75 AED par adulte et environ 37.50 AED par enfant.
  • Navette aéroport : 100 AED par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 125.0 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 573556

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Grand Excelsior Hotel Bur Dubai dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Excelsior Hotel Bur Dubai ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Excelsior Hotel Bur Dubai ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Excelsior Hotel Bur Dubai propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 AED par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Bur Dubai se situe à 1,2 km de Centre commercial BurJuman et à moins de 5 km des sites suivants : Dubai Creek et Souk de l'or.World Trade Centre de Dubaï est à 3,6 km de distance. Station de métro ADCB est à 14 minutes à pied et Station de métro Saeediya est à 14 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,2

Propreté

7,6

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 305.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 305.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 305.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 305.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 305.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Alain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pas propre.canape dechirè. Salle de bain casser . j'ai fait un reservation pour 2adultes et 1 enfant il ma donné une seul lit et lenfant de 9ans dors entre les parents sinon je paye u extra lit. Petit dejeuner dégoûtant Tout les verre et les tasse sont casser et pas propre. Hotel non faite pour les tourismes
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is excellent both breakfast and Dinner.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellence in Bur Dubai

Great Staff great location perfect for my business trip.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfort and quality in Bur Dubai

What an excellent hotel with great staff in a convenient location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pranay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, good experience!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shandhir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topnservice good ckean room
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is good and family oriented
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is for hookers and their customers
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Purely a touristic hotel and not meant for business travelers and room allotment when done online is somewhat limited choices and flexibility
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Lobby great, hotel is a bit dated. Need a lot of updating and renovations, very close to the airport
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Manhal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Price vs Quality doesn't match

-Cleanliness was very poor especially the hotel looks old from inside the rooms so it requires extra care. -Price vs Quality doesn't match,, it is way overpriced, I can stay in a better option with the same price. -To be fair, reception staff are great!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasvinder

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property requires some renovation but overall is in good condition. New towels is a must as the ones we were given were old. Swimming pool times need to be extended as 7.00pm is too early to close.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

ADNAAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst 4 Star Hotel

Worse 4 Star hotel in Dubai. Cant sleep until 3am. As nighclub blarring music until then Rooms old and shabby
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ajinkya

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Issue resolution wasnt quick. Shower faucet was broken
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Seshu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service is very bad, not clean, every thing we nee to ask including towels, response for anything is very slow
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

riccardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was small no view,, couldn't get door open to bathroom because it hit the bidet
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

S

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not worth the money. Except food is very good.

I had to push them to change my room due to poor bathroom condition, disaster aircon & Iron not working, not once but 3 different ones due to loose socket. Second room little better but bathroom same as first room, felt like it wasn't cleaned in years, mould on tiles everywhere. I will not stay again in this hotel, i don't understand who gave such hotels 4 star rating.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Zahir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad, Have to call 4/5 times for get things done to clean room etc
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

shojauddin saif

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The Reception Was Not Supporting Room Was Not Up To The Stand
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Munira Hussamuddin

Les points faibles : Personnel et service

Not coming back Here Again

The hotel looks amazing from outside but when I went in the room the ac was not working i had to change the room and also there were cockroaches in the room. The room was quite spacious but when the ac was not working and i had to change the room instead of upgrading the room they downgraded the room by giving a smaller room.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Bathroom - severe leakage . Pretty sad . The room key did not work in the evening forcing me to go down to reception for help . Overall - quite average . List it’s class .will not recommend it now.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abderrezak

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Il est dégelassent franchement c’est un 2 étoile chambre rien a voir avec les photos sol pleins de poussière meubles très usagés D’égout
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

nadia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon hôtel

Hôtel bien situé et calme. Le personnel est prévenant et très souriant. Le petit déjeuner est varié. Vous pouvez demander des œufs au plat, omelette... Le ménage n'est pas très bien fait et il manquait à chaque fois des serviettes. La piscine est au dernier étage avec vue sur la skyline de Dubaï. C'est un hôtel qui vous permet de visiter le quartier nord. Ne prenez pas le safari avec eux, à part le 4x4, le reste n'était vraiment pas terrible.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Nourdine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
L hôtel dans son ensemble est propre et bien. Mais le service de chambre n'est vraiment pas à la hauteur. Il n y avait quasiment jamais de serviettes après le passage du service de chambre. Obligés d appeler la réception à maintes reprise. Ils vous importune a 22 h pour le. Ettoyage de chambre alors qu il a deja était fait. L environnement est un quartier hôtelier donc pas grand chose aux alentours. Sinon dans l ensemble cela reste correct.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017