Hôtel près de Église orthodoxe de Biarritz, Biarritz, Biarritz

« Séjour très agréable et reposant avec excellent emplacement »

« Impeccable »

« Hotel magnifique. Rooftop exceptionnel. Piscine chauffée. Et emplacement parfait pour aller en ville à pied. Rien à redire. »

« Top mais il n’y avait pas le petit déjeuner prévu car travaux dommage »

« L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ;...

« Bon emplacement Personnel disponible »

« Tout était parfait »

« Petit déjeuner exceptionnel, staff très sympa merci à Carla, Luc et leur stagiaire ! »

« Parfait »

« Hôtel bien placé - Ascenseur trop petit - Chambre totalement banale pour un 4 étoiles et même pas de thé !😱 - Petit déjeuner extra avec de bons produits - l'avantage on est au centre et à côté de la plage et du casino - »

« Super bien placé! Très calme le petit plus c’est le balcon pour admirer l’océan. L’équipe a été très agréable. »

« I loved this hotel, the location is great super close to the center and the breakfast was also amazing! »

« Bien »

« Ras »

« Bon séjour malgré un problème de lit : les photos et la description de la chambre proposées par le site ne correspondaient pas à la réalité, au lieu de 2 lits doubles nous avons eu un lit et un canapé-lit pas confortable du tout. Heureusement la gérante a remédié au problème pour la nuit suivante en nous proposant une 2ème chambre avec un vrai lit. (merci à elle !) Hôtel propre, bon emplacement, parking gratuit, belle vue depuis la terrasse, petit déjeuner correct. Conclusion : hôtel correct...

« Personnel attentif, les équipements sont parfait. L'établissement mériterait un coup de jeune. Merci pour votre accueil »

« Les chambres étaient certes refaites à neuf, mais elles n’étaient clairement pas prêtes à accueillir des clients : forte odeur de peinture et présence de poussière. Cela donne l’impression que les travaux venaient tout juste d’être terminés, sans nettoyage correct. De plus, la demande d’une caution de 100 € pour des chambres fraîchement rénovées n’avait pas été clairement annoncée et paraît inadaptée dans ce contexte. Je trouve cette situation inadmissible et très décevante au regard de la...