Hôtel près de Grottes d'Elephanta, Mumbai, Mumbai

« Accueil parfait la gentillesse du personnel. Chambre propre et confortable , le petit déjeuner est bon . L'endroit est bien placé »

« One of the best hotel I have been in Mumbai »

« The internet connection, very problematic. It didn't work properly from my room. »

« Hôtel qui se situe dans un quartier calme. Le personnel est très à l'écoute et très serviable. Les chambres sont basiques. »

« Hotel were not expecting us even though we had a confirmed reservation. They were overbooked as some of the rooms were under renovation. Front desk person was very professional and did place us in a "Suite" as he had no choice at 10:30pm at night and informed us of room change the following day. Room smelt moody so AC need to be cleaned,There were dust around the room and couple of fans, light, AC remote was not working. I was not able to relocate to another hotel that night due to...

« Tres bon emplacement. Personnel disponible et sympathique. Bonn Petit déjeuner. Je recommande. »

« Tres propre, autant la chambre et la salle de bain que les parties communes »

« Très déçu car nous avions réservé cet hôtel pour deux raisons et l’hôtel n’a pas été honnête sur le site de réservation. D’abord nous avions souhaité bénéficier du service de transfert aéroport… mais la voiture n’était pas disponible ce jour la. Ensuite nous souhaitions profiter de la piscine pour le dernier jour de nos vacances… l’hôtel serait bien gardé de mentionner qu’elle était en travaux pour 3 mois sur le site de réservation, »

« Scrumptiously clean room. Very knowledgeable and helpful staff. Perfect air conditioning. Very family friendly, and plenty of shops nearby. I highly recommend Hotel Heritage for my family and friends. Edward from Ohio »

« Je noterai pas la qualité du séjour vu que je n’y suis pas resté. Pour comprendre la note, je vous situe le contexte. J’arrive à l’aéroport, j’allais me faire arnaquer par un auto hostile qui m’a demandé 10 fois le prix moyen. Puis j’ai changé d’auto, ce dernier me suivait. Arrivé à l’hôtel, celui qui m’a déposé me demande davantage. Lors du Check in le réceptionniste ne parle pas anglais. Il scan mon passeport, le silence passe, je complète un livret d’accueil, nom prénom, signature. Je...

« Équipements de bonne qualité, environnement calme, personnel très professionnel »

« Un hôtel qui est resté dans son jus des années 50. De très grandes chambres, un mobilier sombre pas très gai, une bonne literie, un safe box individuel, une télé écran plat mais avec des programmes indiens et les autres peu intéressants (pas de TV5). Les buffets du restaurant, petit déjeuner et repas, sont de bonne qualité et très compétitifs du point de vue des prix; Un quartier d'hôpitaux et de pharmacies pas engageant, mais assez calme (si cela a un sens en Inde) le soir. Ma chambre...

« Very convenient for business. Located »

« The room was nothing like the photos. I wish the photos given for the room was more realistic. That said the room was functional. The shower worked fine and had plenty of hot water. The bed was reasonably comfortable. It had a small but functional TV, the fridge did not work. We checked in at 4am and it took the front room staff a long time to verify our booking even after showing hum a print out and online verification of our booking. Ram took care of our luggage and was very friendly and...

« Well maintained hotel with great customer service »