Bateaux-maisons à Elzach

« Les propriétaires sont très sympathiques. Pension familiale où on se sent comme chez soi. Petit déjeuner maison parfait. J’y retournerai avec plaisir. »

« Bereits zum zweiten Mal zu Gast gewesen – und wieder rundum zufrieden! Ein ganz großes Lob geht an das super herzliche Personal, das steht für mich an erster Stelle. Die Zimmer sind (je nach Kategorie) modern, geschmackvoll eingerichtet, blitzsauber und absolut funktional. Beim Frühstück gibt es eine solide Auswahl, besonders hervorzuheben ist der aufmerksame Service: Kaffeespezialitäten sowie frische Eierspeisen (Rühr- oder Spiegelei) werden direkt am Tisch nach Wunsch zubereitet. Ich komme auf...

« Appartement fonctionnel. Piscine, parc de jeux, et centre ville accessibles à pieds. Les hôtes sont arrangeants et disponibles. Très bien pour une petite famille. »

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...