Hotels in Entrelacs

"Unser Aufenthalt als vierköpfige Familie war insgesamt durchzogen. Die Lage ist sehr gut, man erreicht die Altstadt von Annecy und viele Restaurants bequem zu Fuss. Unser Zimmer war zwar etwas in die Jahre gekommen und hatte viel Dachschräge, war aber sauber und absolut gross genug. Ein deutlicher Minuspunkt war jedoch das Badezimmer, denn es gab keine Dusche, sondern nur eine Badewanne mit einem zu kurzen Brauseschlauch ohne Wandhalterung. Hier wäre ein klarer Hinweis bei der Buchung angebracht. Der Check-in verlief leider mässig. Man wusste an der Rezeption nicht direkt, dass wir ein Zimmer für vier Personen gebucht hatten, obwohl dies auf meiner Bestätigung korrekt vermerkt war. Das kann natürlich vorkommen, wirkt aber nicht gerade vertrauenserweckend. Beim Frühstück mussten wir dann draufzahlen, da wir angeblich ohne gebucht hatten. Hierbei muss ich aber auch Hotels.com kritisieren, denn auf der Bestätigung von der Plattform ist generell nie klar ersichtlich, ob man nun mit oder ohne Frühstück gebucht hat. Auch fehlten im Zimmer Seife und Duschgel, was trotz direkter Bitte an der Rezeption erst am nächsten Tag gelöst wurde. Der Service hängt hier offenbar stark davon ab, wer gerade Dienst hat. Wegen der guten Lage war der Aufenthalt in Ordnung, aber bei Service und Ausstattung gibt es deutlich Luft nach oben."

"Sauberkeit nicht top, nur ok. Mehrfach nach Ersatz für Kaffeekapseln gefragt (Maschine im Zimmer), nichts erhalten. Angeblich öko, aber Klimaanlage läuft bei Ankunft. Zimmer oberhalb der Schienen, Zugverkehr!!!"

"Zentrale Lage, gute Bettenqualität. Sehr gutes Essen im Restaurant"

"had no breakfast"

"In Zimmer hat kein Klima sowie keine Kühlschrank Wellness haben wir nicht inkl kostet 20euro. Frühstück wusste ich nicht da Personal mir nicht mal angewiesen hat nicht Willkommen."

"Pulito e a 15 minuti a piedi dal centro"

"Dans la nuit du 4 au 5 avril, l'alarme incendie s'est déclenchée à 23 h. Le propriétaire de l'hôtel est arrivé vers 23 h 10. Les pompiers et la police sont arrivés, mais ne sont restés qu'une dizaine de minutes. L'alarme a continué de retentir jusqu'à 1 h 10 du matin. Le propriétaire de l'hôtel faisait les cent pas pour résoudre le problème, nous demandait de rester calmes et s'excusait. Il a dit que l'alarme avait été déclenchée par quelqu'un qui n'avait touché à aucun des systèmes (à mon avis, le système d'alarme n'avait pas été révisé et s'est déclenché tout seul) ; c'est pour nous rassurer qu'il a dit cela. J'ai eu du mal à m'endormir, c'était ma dernière nuit dans cet hôtel. Ils n'ont fait appel à personne de compétent pour résoudre le problème immédiatement. Je souhaiterais être remboursé pour cette nuit. "

"Jean Francois hat uns liebevoll empfangen und fürsorglich mit einem superleckerem Frühstück versorgt. Die Unterkunft ist fantastisch schön (altes toll restauriertes Steinhaus) und unser Zimmer war sehr gemütlich und nett eingerichtet! Der große Garten ist schön angelegt und es gibt viele kleine Sitzgelegenheiten. Außerdem hatten wir trotz meines rudimentären Französisch nette und lustige Unterhaltungen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!! "

"Joli petit déjeuner européen varié et excellent. Magnifique vue juste à côté du lac. Personnel adorable serviableet très souriant. Chambre très propre. Literie bonne. Chambre un peu vieillotte"