Avis vérifié
2/10 Horrible
robert
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons été accueillis par une personne qui n’aime pas son travail ni le public. Nous sommes arrivés plutôt fatigués suite à 8 heures de route. Nous avions séjourné à cet hotel la semaine précédente et avions apprécié notre séjour.. Elle voulait notre i.d. Je lui ai tout bonnement dit « vous devez l’avoir nous étions ici il y a une semaine » elle est monté sur ses grands chevaux s’est mise à lever le ton et moi aussi mon mari est arrivé elle criait apres nous et on ne se laissait pas faire. Notre séjour était payé à l’avance mais nous somnes tout de meme partis alors qu’elle menaçait de téléphoner à la police. Jamais de ma vie nous avons étés accueuillis de cette façon dans un hôtel. À 73 ans avec des centaines de sorties à l’hôtel je n’ai jamais vu ça. La semaine précédente nous avions été tellement bien reçus que nous avions décidé d’y retourner en revenant vers chez nous. Ce n’était pas la même personne à l’accueil. Nous avons changé d’hotel et avons ete fort bien accueillis au Hampton Inn d’Érié.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024