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Hotel Kervansaray

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 39.
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel Kervansaray

  • Hôtel au cœur de Centre-ville d'Erzurum
  • L'hébergement Hotel Kervansaray dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de départ express, service d'arrivée express et consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Kervansaray disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Chauffage et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Hotel Kervansaray propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Salle de réception
Hotel Zade
Centre-ville d'Erzurum
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 247 avis
Le nouveau prix est de CHF 62
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Hotel Zade
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-25-0018

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Kervansaray ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Kervansaray ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Hotel Kervansaray offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville d'Erzurum se situe à moins de 10 minutes de Théâtre national d'Erzurum, Caravansérail de Rüstem Pacha et Musée archéologique d'Erzurum. Lieu historique Yakutiye Medresesi et Mosquée Lala Mustapha Pacha se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

7,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 113.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Annaïg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé

Un établissement très bien situé pour découvrir à pied le centre et ses monuments historiques par exemple. À proximité de la gare ferroviaire et de la navette pour l'aéroport (ou la gare routière).
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mustafa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas satisfait du tout.

Odeur de cigarette partout. Dans la chambre, dans la salle de bain comme si quelqu'un fumait à côté de vous en permanence. Pas de prise pour charger nos téléphones. Solution débrancher le frigo, la tv ou le séche cheveux dans la salle de bain ;-) La douche n'en est pas une, nous n'avons donc pas pu nous doucher. Check out signalé à 13h... mais à 12h30 on toque à votre porte pour vous demander si vous compter bien sortir. Petit déjeuner très pauvre. Pas de soupe ni d'oeufs pour nous à 8h40 alors que le service était jusqu'à 10h. Du thé dans le hall servi toute la journée (ou pas) mais on ne sait pas pour qui. On ne nous y a ni invité ni informé. Parking signalé mais pas de parking (on trouve d3s solutions dansnla rue tout de même). Les prix affichés dans le hall de l'hôtel sont moins chers que sur hotels.com ce qui maisse un petit sentiment de s'être fait arnaqué un peu. Globalement pas satisfait du séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giray

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fiyata göre alınan hizmet fazlasıyla yeterli
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mitch

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nothing fancy but clean and super friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

berat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resepsiyondaki arkadaşın gülen yüzü ve hoşgörülü tavrı çok memnun etti sağolsun.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Semiha

Konum itibariyle güzel fiyat performans oteli.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ömer

Les points faibles : Confort de la chambre
Eski bir otel, kapılar doğru düzgün kapanmiyor, mini buzdolabı kapısı kırık, duş alanı açık perde veya kabin yok, kahvaltılar çok zayıf ve beklemiş,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yüksel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Tavsiye ederim, Fiyata Göre

fiyatına göre iyi bir otel. Kahvaltısı Güzeldi
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Suat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FİYAT/PERFORMANS OTELİ

merkeze yakın,temiz,fiyat ugun,kvaltı fena değil,pesonel güleryüzlü,yardımcı.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Dwi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good location and worth the money
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Burak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kayak Konaklaması

Kahvaltısı güzel, temiz konaklama merkezi. Kayağa gitmek için durağa da 5 dk uzaklıkta, merkeze de yakın. Fiyat/performans
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Made sure mr motorcycle was parked safely.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soner

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for everything
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cagri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyatına göre çok makul. Çalışanlar kibar ve efendi. Ailece gidilebilir. Çok sıcak kanlılar. Özellikle mutfak kısmındaki agabey çok iyi niyetli ve yardimsever. Kahvaltı alanı kucuk oldugu için insan kötü zannediyor. Ama hem çeşit fazla hem de çok kaliteli ürünler. Hatta sonraki gün baska sehirde daha pahalı ve büyük yerde kaldık. Manzara süper, genişti ama yediğimiz kahvaltilik urunleri cok kotuydu. Yorumlarda kahvaltisi guzel diyenler doğru soylemis. Bina cok eski ve oda icerisindeki esyalar da eskimiş ama bu fiyata daha iyi bir yer bulmanız imkansız. Tavsiye ederim.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

GÖZDE

Biraz daha geliştirebilirsiniz

Odam sigara kokuyordu . Balkon kapısı kilitli değildi önüne masa koyarak uyumak zorunda kaldım . Kahvaltısında siyah zeytinden kıl çıktı . Banyoda ısıtıcı yoktu ve çok soğuktu duş alamadım .
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was unpleasant. The trash bins were dirty, the towels were unpleasant, and the curtains were filthy. Although the mattress was comfortable, the worst part was the pervasive smell of cigarette smoke, which couldn’t be eliminated by airing out the room. The smoke odor made it impossible to sleep, and my hair and all my clothes reeked. Additionally, the room didn’t lock from the outside, and the Wi-Fi didn’t work. I eagerly awaited the morning to leave. However, the breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à retenir pour un circuit touristique.

Bonne situation de l'hôtel pour accéder à la vieille ville, bon rapport qualité/prix. Nous avons pu largement prendre des renseignements touristiques avec le réceptionniste. Ils trouvent solution à vos problèmes pratiques(transferts vers "l'otogar").
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Chambre petite, bruyante (donnant sur la rue) et sentant fort la fumée.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey süper... Kahvaltı çok çeşit var.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sebahattin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel

Hotelin yeri merkezî bir konumdaydı, çalışanlar güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti en üst seviyedeydi.Sabah kahvaltısı çeşiti bol ve kaliteliydi.Ben memnun kaldım hotel sahibinin ilgisi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim.Gitmenizi tavsiye ederim.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bardzo dobry

Dobra relacja ceny do jakości, dobre polożenie, smaczne śniadanie. Blisko do autobusu do Ani.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mustafa

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Temizlik yok...

Çalışanlar ilgiliydi ancak 10 da gittim oda boşalmadı 12 de gelin dediler karda kışta disarda dolaştım. 12 de geldim hala boşalmamış. çalışan müşterimize odayi boşalt diyemeyiz diyor ne saçma. Neyse boş daha küçük bir oda varmış ona razı oldum. İçerisi çok kötü perdeler kirden resmen kararmış pencere önleri toz içinde. Havlular çok kötü kokuyor. Kahvaltısı iyiydi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Erzurum gezimiz

Otel tam şehrin göbeğinde istediğiniz yere yürüme mesafesinde, sadece uzak mesafelere araba ile gidiyorsunuz. Oteldeki çalışanlar güler yüzlü, kahvaltı açık büfe olması doyurucu, bu fiyata kalınabilecek güzel bir otel. Sadece eksiklik odada gerekli eksilen malzeme varsa sorulmalı, ortak tuvalette malzeme eksikliği yani peçete yok, kettle tarzı malzeme olmalı, duşa kabin olmalı nedenmi su etrafa sıçramaması için. Genel olarak uygun fiyatlı olması, Güler yüzlü olmaları, Kahvaltı açık büfe çeşit az olsada, merkeze çok yakın olması benim için yeterlidir. 10 üzerinden 8 hak ediyor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall good

Staff helpful Smoke smell in the room Breakfast was good but didnot completely comply with Covid precautions. People were getting breakfast themselves.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020