Ferienwohnungen in Mansfeld-Südharz

"Der Aufenthalt war für uns sehr angenehm."

"Parkplatz und Zugang zum Chalet sehr gut, freundlicher Empfang und aufmerksame Gastgeber, Chalet super eingerichtet und sauber"

"Auf dem 1. Blick auf Expedia nicht ersichtlich: Es handelt sich um ein Online Hotel, man soll eine E-Mail mit Code für den Zimmerschlüssel am Anreisetag erhalten, bei uns leider so nicht geschehen, wir konnten aber nach kurzer Anfrage per KI-Hotline einen Rückruf durch einen Mitarbeiter erzielen, der uns dann den Code für den Schlüssel gegeben hat. Das einzige Personal, welches wir während unserers Aufenthaltes gesehen haben war u. a. die junge Frau während der Frühstückszeit, mit viel Glück bekam man ein "Guten Morgen", nachgefüllt wird hier nicht, wenn um 9:15 Uhr die Hälfte schon weg ist hat man Pech gehabt, den gekauften abgepackten Marmorkuchen könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Ausserdem gibt es einen Roomservice, der aber nur zum Putzen kommt wenn man eine Karte in eine Box an der Rezeption wirft. Bei uns wurde dann Klopapier aufgefüllt und das Bett gemacht, Dusche und WC wurde nicht gereinigt. Gebucht hatte ich ein Deluxe-Doppelzimmer, das Zimmer ist groß aber die Möbel alt und die Türen der Dusche sollten dringend erneuert werden. Der Wellnessbereich besteht aus einer Trockensauna und einer Infrarotkabine die man selbst anschalten kann und einen Ruheraum mit Liegen. Fazit: Für 1-3 Tage Aufenthalt in Ordnung."

"Es war alles soweit okay man wurde erwartet und das einchecken der Gruppe ging schnell und sehr nett. Bein Abend essen im Hotel wurde ein Tisch für die Gruppe reserviert. Auch das war gut organisiert. Wir waren die ersten zum Abendessen da die Gruppe älter war . Wir gaben die Bestellung auf und warteten nach über einer Sunde bekamen die ersten die Vorspeise aber nicht alle die bestellt haben. Unverständlich bei dem Preis Niveau was dort generell angeboten wurde. Nach und nach wurde die Hauptspeise serviert bis zu zwei Stunden nach Bestellung. Einige warteten auch nach Anfrage auf ihre bestellte Vorspeise in einer Gruppe von 7 Gästen unverständlich. Nach 2,5 Stunden wurde die Bestellung immer noch nicht geliefert obwohl das ganze Restaurant bereits gegessen hatte. Nach erfolgter wiederholter Beschwerde wurde die vor Speise geliefert mit Entschuldigung und für jeden ein frei Getränk geliefert. Auch danach bei der Bezahlung kam es bei mehreren zu Differenzieren bei der Abrechnung. Schade so geht es nicht."

"Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, und das Bett ist komfortabel. Obwohl das Haus etwas in die Jahre gekommen ist, wirkt es insgesamt sehr gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück mit den leckeren und frischen Bäckerbrötchen und Broten. Insgesamt absolut empfehlenswert – weiter so!"

"Für 2 Nächte sehr gut. Fenster könnten besser isoliert sein. Ansonsten alles top!"

"Ich bin sehr oft und gerne in diesem Hotel, doch die Geräte im Fitnessbereich sind entweder defekt oder in einem nicht in einwandfreiem Zustand."

"Tolles Hotel und super Personal"

"Wie letztes Mal eine wunderschöne Unterkunft!"