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4 von insgesamt 8 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
4
2 von insgesamt 8 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
2
1 von insgesamt 8 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
1
0 von insgesamt 8 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
0
1 von insgesamt 8 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
1
8.6/10
Sauberkeit
8.0/10
Personal & Service
9.0/10
Zustand der Unterkunft
10/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Valérie
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel extrêmement agréable, très bon emplacement dans le cœur historique, et un grand merci au personnel adorable.
Valérie
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
2/10 – Ungenügend
Armelde
Mit der Familie gereist
1. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ac leaked oil all over my suitcase and clothes
Was dirty and staff was unresponsive
Armelde
6/10 – Okay
Guillermo
Mit der Familie gereist
21. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good location but not personal in the property
We do not see any personal team in 3 days and 2 nights. If you call them, they will charge you $50 per call. They do not provide you any whatsap number but we received several whatsap text asking for payments of city tax after we leave the property. We never see how to get the balcony showing in the promotional pictures. No elevator or it was close all the time.
Guillermo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Lapo am 21. Juli 2023
Good Morning Mr. Vidal,Thank you for choosing our Aqa Palace for your stay in Florence.As reported in the description of our B&B we do not have a physical reception in the building that's why with the check in instructions we do provide our direct email address and our phone number to call during the day for any necessity.We apologize for the several messages you received after your check out but this situation could have been avoided if you did not left our property without finalizing the payment for the city tax.I would also inform you that the elevator worked correctly during your stay and the terrace you see in the pictures is part of one of our rooms and it's not accessible to everyone.We hope to have you again in the next future as our guest to appriciate our Aqa Palace.Best RegardsLapo
8/10 – Gut
Crystal, Freehold
24. Mai 2023
Crystal
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
10/10 – Hervorragend
Guillermo
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
13. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing place and incomparable location
Guillermo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
8/10 – Gut
lok sze
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Good location
Great bedroom
lok sze
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
5. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stellar property, clean, spacious, well appointed.
Bathroom is larger than my spare bedroom with a huge shower.
Closet with abundant space.
Breakfast is beyond belief.
Staff is phenomenal.
If you visit Florance, this is the place to stay.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
10/10 – Hervorragend
Shawn
7. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay!! Highly recommend!
We absolutely loved our stay at AQA! Everything was perfect from the communication prior to our arrival to the room itself and everything in between. It was our first time driving a car in downtown Florence which was an adventure of its own, but the AQA staff made everything easy. Will definitely be back!