B&B Guelfi e Ghibellini

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double, salle de bains privée (External)

Une chambre d’hôtel avec un lit, des serviettes, une lampe et une fenêtre avec des stores.

Chambre Double, 1 lit double, salle de bains privée (External)

  • Vue sur la ville
  • 7 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, terrasse (Private External Bathroom)

Une chambre à coucher avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, une couvre-lit à motifs floraux et deux tableaux encadrés accrochés au mur.

Chambre Double Supérieure, terrasse (Private External Bathroom)

  • Vue sur la ville
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, salle de bains commune

Une pièce comprenant un lit, un canapé, une table à manger avec des chaises, une cheminée et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Triple, salle de bains commune

  • Vue sur la ville
  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.8 sur 10, Exceptionnel, 483 avis
Le nouveau prix est de CHF 757
taxes et frais compris
20 oct. - 21 oct.
Villa Cora
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Santa Croce à Florence que vous trouverez B&B Guelfi e Ghibellini. Les célèbres Casa Buonarroti et Galerie I Mosaici Di Lastrucci comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Piazza Santa Croce et Tour Torre di San Niccolo attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardin des iris. Consultez notre guide de voyage sur Florence
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Carte
Via Cimabue 19, Florence, FI, 50122

À proximité

  • Une place historique, dominée par une église imposante au centre, entourée de bâtiments anciens et bordée d’un pavé.
    Piazza Santa Croce
    13 min à pied - 1.1 km
  • Une vue d’une ville au coucher du soleil, mettant en valeur son architecture historique remarquable, notamment un clocher et un dôme.
    Piazzale Michelangelo
    14 min à pied - 1.3 km
  • Une fontaine classique ornée de nombreuses statues, entourée de bâtiments historiques.
    Piazza della Signoria
    16 min à pied - 1.4 km
  • Une vue détaillée de la façade d’une cathédrale, avec ses sculptures et ses statues complexes.
    Piazza del Duomo
    18 min à pied - 1.5 km
  • Église de Sant'Ambrogio
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Strozzi - Fallaci - 4 min en voiture
  • Florence (FIR-Gare de Florence Campo di Marte) - 13 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Bar I' Pappagallo
    6 min à pied
  • Tiratissima
    3 min à pied
  • Caffè Letterario
    7 min à pied
  • Caffé Dolce Amaro
    6 min à pied
  • Antica Trattoria Il Barrino
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

B&B Guelfi e Ghibellini

  • Bed and breakfast chic à proximité de Piazza Santa Croce
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Marché de Sant'Ambrogio et Église de Sant'Ambrogio, l’hébergement B&B Guelfi e Ghibellini offre un petit déjeuner continental gratuit. Offrez-vous un massage suédois entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
    • Journaux gratuits, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement B&B Guelfi e Ghibellini disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Douche, bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes numériques
    • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Service de ménage
9.2 sur 10, Merveilleux, 357 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Relais la Corte di Cloris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (22 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande pendant certaines heures uniquement
  • Parking sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit
  • Café et thé dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Spa

  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Moustiquaires
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 19 h 30 et minuit
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 10 h 00 à 19 h 30) et du dimanche au dimanche (de 15 h 00 à 18 h 00)
Les horaires de la réception peuvent varier
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 07 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.00 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par séjour

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 EUR par chambre, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 22.00 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 22 EUR par jour
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 19 h 30 et minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10 EUR par séjour
  • Lit d'appoint : 25.00 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22.00 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement B&B Guelfi e Ghibellini ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30. L'arrivée tardive est disponible de 19 h 30 à minuit moyennant un supplément de 40 EUR.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement B&B Guelfi e Ghibellini ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 EUR.

L'hébergement B&B Guelfi e Ghibellini propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Santa Croce, ce bed and breakfast se trouve à moins de 10 minutes de marche de Marché de Sant'Ambrogio et Église de Sant'Ambrogio. Également à 15 minutes de distance : Casa Buonarroti et Galerie I Mosaici Di Lastrucci. Arrêt de tramway Université San Marco est à 21 minutes à pied et Arrêt de tram Unità est à 27 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement B&B Guelfi e Ghibellini

7,2

Bien

7,8

Propreté

7,4

Emplacement

7,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 101.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter

Malgré un très bon accueil, il faut mieux ne pas s'arrêter dans ce "Bed and Breakfast" sans breakfast. Il semble qu'il y ait des problèmes de gérance en cours.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bruyant en extérieures difficile pour dormir absent de petit déjeuner et absence de ménage, le prix ne correspond pas aux prestations diverses.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel situé à 1 trentaine de minutes à pieds du centre ville la chambre spacieuse ventilateur fonctionnait literie et serviettes ok j entendait les bruits de la rue A mon arrivée pas de réponse à la sonnette d'entrée j ai dû crier plusieurs fois dans la rue ! heureusement des fenêtres étaient ouvertes on m'a ouvert la porte Mr Rimondo est venu pas de carte de crédit pour pour le dépôt de garantie pas de navette aéroport les services promis à revoir personnel polyglotte juste 2 ou 3 mots de français 1 peu d'anglais. pdj continental : 4 biscottes( souvent au moins 2 cassées) 2 petites portions de confiture 1 petite brique de jus! pas de plateau thé/café ni à disposition pas ménage durant mon séjour c moi qui vidé corbeille la télé n a jamais fonctionné pas journaux l'assistance aux visites consiste à mettre à disposition 1 plan et 1 brochure pour faire excursions je n'ai pas vu accessibilité pour personne à mobilité réduite pas ascenseur je montait les 3 étages à pieds malgré 1 petit souci aux genoux pas de minibar juste 1 petit frigo pas nettoyé j'ai eu accès à la salle de toilette privée que le lendemain en fin après midi elle n'était pas prête pas de service d'étage j'ai pris la photo de espace commun : tout était entreposé le sac poubelle pas vidé le matériel de nettoyage ..des papiers partout! un bureau très encombré 1 chaise en plein milieu de la pièce sur laquelle il y avait rouleau de papier toilette et essuie tout quand je suis partie à 10h45 réception fermée
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un bon séjour

Un B&B très confortable (grande chambre et grand lit, le tout très propre) dans un quartier calme quoique un tout petit peu loin du centre. Accueil très chaleureux malheureusement, une des personnes qui gèrent le B&B n'était pas là, aussi les petits-dèj' continentaux n'étaient pas assurés. Panier de petit-dèj' très correct avec thé-café à volonté, en chambre à la place, dommage qu'on ait oublié de nous le renouveler une fois. Autre petit bémol : les toilettes dans la salle de bain partagée ce qui crée forcément des embouteillages le matin. Néanmoins nous avons passé un très agréable séjour et les prix sont très avantageux !
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service

B&B proche du centre

B&B proche du centre historique mais hors zone ztl ce qui est appréciable Chambre jolie et bien équipée Salle de bains/ wc idem Nous avons été très bien accueillis par Paola la propriétaire qui nous a bien conseillés et renseignés sur les choses à voir et à faire dans la ville
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

B&B à fuir

Pour bien commencer dès notre arrivée nous avons dû payer 40 euros car nous sommes arrivés à 21hainsi que 24 euros de taxe de séjour (pour 4 nuits à 2 personnes) soit 64 en cash obligatoirement sans quoi il fallait prendre nos affaires et quitter le B&B (déjà payé). Nous avions également payé pour une salle externe privée qui s'est révélée être partagée avec une autre chambre. Pour le petit déjeuner il y avait une panière dans la chambre contenant en tout :2 sachets de 2 biscottes, 1 madeleine, 1 mini gâteau type "napolitain", 2 mini boites en plastique de confiture et 2 gobelets cartons ainsi qu'une petite table dans l'entrée avec un nécessaire pour se faire une boisson chaude. Pour se faire un thé ou un café il a fallut aller remplir une bouteille d'eau aux toilettes. Pour ce petit déjeuner frugal sur la table de chambre nous n'avions qu'une seule chaise. Le lendemain matin notre panière n'avait pas été remplie et nous avons dû récupérer nos gobelets dans la poubelle pour pouvoir nous faire un café. Nous avons dû quémander pour avoir un petit déjeuner pour le surlendemain ainsi que de nouveaux gobelets. Le dernier jour, il n'y avait plus de filtre à café. De plus, nous nous sommes rendus compte par mégarde que la clé de notre chambre ouvrait également la chambre d'à côté. Je ne parle pas de la crasse générale du B&B et des multiples panneaux d'interdiction ou de menace placardés partout.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sans objet

Il était dit que nous avions droit au petit dejeuner pour le prix payé. En fait dès notre arrivée, il nous a été précisé qu'il n'y en avait pas (alors que c'est censé être un bed and Breakfast) mais à la place nous avions un "cestino" sorte de corbeille avec des produits de basse qualité dedans, (jus de basse qualité de supermarché) alors que nous pensions pouvoir faire une beau petit-déjeuner le matin (collazione).Très déçu sur ce point avec le sentiment d'avoir été trompé.
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, chambre chaleureuse, patron sympathique, à proximité des commodités, quartier paisible.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice

Nice et sympatique Les proprietaire donnent de bonnes adresses de restaurants
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propriétaires fantastiques dans une bâtisse très c

De belles rencontres, aussi bien avec les autres clients qu'avec les proprietaires, serviables, adorables, bonne humeur contagieuse. Toujours prets à parler de leur ville qu'ils aiment tant.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport Qualité/ prix

4 jours pour visiter Florence + La belle ville de Sienne + Pise. C'était Super!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre d'hôtes dans un quartier tranquille

Cette chambre d'hôte est très accueillante, assez confortable et est localisé dans un quartier à proximité des quartiers touristiques mais plutôt peuplé par des locaux. On se sent dans la vraie vie des Florentins.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très agréable, notre hôte est venu nous chercher à l'aéroport et nous y a raccompagné(moyennant finance mais c'est très confortable!). On se sent comme chez soi dans cette demeure accueillante et chaleureuse au décor soigné. De là on peut aller partout à pied tranquillement et en suivant les conseils avisés de notre hôtesse nous avons en quatre jours pu découvrir une bonne partie des richesses de Florence.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Je n'y reviendrai pas

La chambre est chère pour ce que c'est (sanitaire en commun pour 3 chambres... avec douche et toilette dans la meme pièce). De plus, bien que la gérante soit sympathique, son père n'hésite pas à charger la note pour tout (arrivée tardive : 40€, un café supplémentaire le matin : en supplément, etc.). Bref, je déconseille.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super!!!

j´ai passé 4 nuits dans cet hôtel avec ma mère pour revoir ma fille etudiant à florence. C´etait parfaitement adapté à ce que je recherchais. Confort simple et soigné. Ambiance conviviale.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hade bokat ett rum med terrass, men fick det minsta rummet utan terass 😔. Liten dubbelsäng 140 cm. Ingen tv på rummet. Hittade inget allrum där kaffe skulle finnas 😞 Annars bra läge och trevliga ägare.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad Hosting

The room was large and comfortable, location good and hosts friendly however there were a few items that we simply can’t look past. We were provided a piece or two of dry toast and some juice for breakfast every morning. This was not what was advertised and really put a dampener on the experience. In addition, even though we were there for 4 nights and 5 days our room wasn’t serviced once. We were left with the same towels for the duration of the stay so by the end they were quite manky even though we dried them every day. There was also a number of signs all over the unit telling you what you can and can’t do. This is very offputting. We also requested tea, the hosts didn’t have so were forced to get our own. We also had to buy our own milk for tea and even had to EY our own cereal for breakfast.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay if you’re heading to Florence

Guelfi e Ghibellini was a great place for my boyfriend and I to stay while we were in Florence, especially as we are students and are a bit tight for money. The family run business has recently been managed by the two brothers and they were nothing but friendly, attentive, professional, funny and kind. They made us feel very welcome and ensured a comfortable stay in the city. It is around a 20 minute walk to basically everything, making it relatively more quiet than some central hotels. We were not given breakfast at all but we really didn’t mind and would definitely recommend as well as return if/when we go to Florence again.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hospitalidade excelente

Fomos muito bem recebidos e amparados em Firenze pelo Sr Raimondo. Atencioso e solicito tornou nossa estadia em Firenze mais agradavel. Otima localizaçao em relaçao a atraçoes imperdiveis da cidade. So o cafe da manha nao condiz com as fotos da Expedia.
Séjour de 14 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Zona tranquilla appena fuori del centro di Firenze con parcheggi, servizi e mezzi pubblici nelle vicinanze, personale molto gentile e disponibile, camere accoglienti e pulite
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Decepção

Deception describes my experience at this B&B. At first we felt cheated as we chose to pay a little extra to have a private bathroom and were placed in a shared bathroom room. When we realized the error, we informed the owner, including showing him the printed reservation of Hotels.com, informing that we chose the private bathroom, and he did not pay much attention, just said he would settle it the next day and left, being Stayed for 3 nights and he never came back to us to solve the problem. We noticed that there were guests in the room with private bathrooms in the same period as us, which would suggest that the room was rented for two guests at the same time. At no time did we even receive an apology for what happened, not even the return of the amount paid more for the room with private bathroom. We arrived around 6:00 pm on a Wednesday, exhausted after walking about 35 minutes from Santa Maria Novella station with heavy suitcases and after we rang the doorbell, the door opened automatically and we were greeted with the owner screaming to get up to the second floor, four flights of stairs. We do not regard it as rudeness, but as typical Tuscan behavior, despite the rush to explain in Italian about the town and leave soon thereafter. The B&B is about a half hour walk from the center, and easy access by bus. Spacious room with fan only, quiet neighborhood. We did not eat breakfast as it was served after 8:30am and we always left early, and decided to have it in a cofee shop
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Aman uzak durun.

Gitmeden önce geliş saatinizi bildirmeniz şart biz bildirememiştik gittiğimizde ev kapalıydı, sonra yanımıza konaklayacak bir çift daha geldi onlar geliş saatlerini bildirip ok almışlar ancak onlarda bizimle beraber 2 saat beklediler. Hostel sahibi çok kaba, özür bile dilemeyip işi pişkinliğe vurdu. Elimizdeki onayda kahvaltı dahil yazmasına rağmen bu fiyata kahvaltı olmaz deyip kahvaltı vermedi. Hava bizce serindi, ek örtü istedik 5 Euro dedi, ortak tuvalete çok az tuvalet kağıdı koyuyor sabah bitmiş oluyor şampuan veriyor sabun yok. Kendi çöpünüzü dökmeniz gerekiyormuş, Velhasıl korkunçtu
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Diese Unterkunft ist leider nicht empfehlenswert. Die Stadt Florenz ist sehr schön und man sollte sie auf jeden Fall in einer anderen Unterkunft genießen, wo man einen besseren Service erhält. Die Homepage täuscht falsche Tatsachen vor. Für mich eine enttäuschende Erfahrung...
Séjour de 12 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruim

Preocupante.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

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Администратора ждали около 40 мин. на улице . На этаже 3 комнаты .Внутри чисто , холодно . Концепция отеля интересна - интерьер выполнен в ретро стиле. Но! Заявленными бесплатными завтраками не кормили , хозяин объяснил, что они за дополнительную плату .Кроме того, убирали мусор из комнаты сами (в описании отеля обещали ежедневную уборку). Хозяин нервный , постоянно ворчал. Взяли чайник из соседней пустой комнаты - начал ругаться,предлагал разогреть чай в декоративном чайнике на гильзовых свечках! Кухня закрывалась на замок . В комнате - ни стаканов , ни столовых принадлежностей . Из плюсов : пешая пятиминутная доступность до набережной реки Арно , а основные достопримечательности находятся вдоль этой реки . Флоренция - прекрасна ! Ничто не может омрачить впечатлений , даже не комфортное размещение . Римские каникулы длились 3 полных дня . За это время вполне можно посетить основные значимые места : Колизей,Римский форум ( входной билет от Колизея действует 2 дня), музеи Ватикана , Пантеон, площадь Венеции на Капитолийском холме , фонтан Треви, ну и проехаться с обзорной экскурсией на красном туристическом автобусе .