Hotel Emma

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 127.
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 25 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Emma ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Emma ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Santissima Annunziata, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Stadio Artemio Franchi, Musée Galleria dell'Accademia et Piazza del Duomo. Galerie des Offices et Ponte Vecchio se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt de tramway Université San Marco est à 20 minutes à pied et Arrêt de tram Strozzi - Fallaci est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,6

Propreté

7,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 113.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy check in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel prenotato e preso all'ultimo in sostituzione di un'altro che ci ha dato buca all'ultimo minuto ma una fortuna sfacciata ci ha fatto trovare questa struttura senza pretese ma organizzati benissimo, pulizia ordine e stanze bellissime comodo al centro con una passeggiata di 20 minuti arrivi dovunque PERSNALE CORDIALI EDUCATO E GENTILE
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

alice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
gentilezza e disponibilità dei lavoratori del hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nuova,pulita,comoda a tutto. Ci ritornerò
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fabio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

EVITER CET HOTEL

Problème avec le responsable car lors de notre réservation il était noter "avec parking compris". c’était la seul raison que nous allions là et il n y a pas de parking sauf contre 20€ par nuit! Il était bien roder ce monsieur pour avoir réponse a ce problème et ne voulais rien savoir même en lui montrant que sur certain site il mettait GRATUIT et que sur notre réservation pareil! DE TRES MAUVAISE FOI et agressif quand je lui donnais les preuves de ce qu'il était écris sur les site de réservation. Chambre se situant dans un appartement aménagement avec les peu du moyen du bord et situer a coté de la piece "restaurant". Bruyant.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Passable

Trop de marches avec les valises pas d'ascenseur et le petit déjeuner pas de grille pain très ordinaire nous avions la chambre près de la réception trop bruyant
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stéphanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service à la clientèle Zéro!

Accueil très froid. J'ai oublié un objet à l'hôtel et après 14 courriels toujours aucune réponse ! Très déçue
Avis vérifié

8/10 Bien

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel calme et confortable

Séjour pour visiter Florence
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estas Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander

Très bon petit hôtel, rapport qualité prix imbattable. Très bien desservi par deux lignes de bus en connexion directe avec le centre-ville. Gérant très sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux. Seul bémol : la douche dans la chambre.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

kairio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très moyen. La porte de la douche était cassée, une seule porte sur les deux d'origine. Donc pas de douche sans mettre de l'eau plein la chambre. De plus moquette tachée et effrangée par endroit.Chambre donnant sur rue très bruyante.Mais personnel sympa.En résumé: Plus que moyen.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sisi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable, à 20min à pied du centre.

Hôtel très agréable. Proche du centre, 20 min à pied de la Place San Marco. Propriétaire fait le meuilleur capuccino du monde! Il nous a très bien expliqué le trajet pour se rendre en ville, ainsi que les visites à faire et même un stationnement gratuit pour la voiture dans une petite rue cachée. Hôtel très propre, chambre spacieuse, petit dèj très correcte. Aucun problème pour le chien. Bravo!
Avis vérifié

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lit très confortable. Chambre vaste à la déco agréable. Salle de bain impeccable. A une demi heure à pied du centre historique. Le seul problème, c'est le paiement de l'emplacement pour la voiture : payant de 8 h 00 à 20 h 00, 2 euros de l'heure. Cela revient très très cher.
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place

Comfortable room and good location
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We had an early day planned and they were not very accommodating to serve breakfast early.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Domenico the owner is a gracious and wonderful host. The place was just renovated and the rooms and bathroom are brand new, modern, functional and Italian designed. Domenico even gave my wife a farewell gift souvenir to add to his personal touch. Hotel is on a beautiful neighborhood. The bus stop infront of the hotel less than 5 minutes from everything, including the Stadium of Florentina. The hotel is on a third floor and no elevator but this is a small price to pay for this wonderful place. I am already looking forward to me next stay at the hotel Emma. Don’t miss the eateries upstairs in the market place in Florence. What a coulinary experience!!! I can’t believe Rick Steves and Bourdain missed it. Thanks Domenico!
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bea

Les points forts : Personnel et service
When we arrived at hote Emma, we found our reservation had NOT been sent to them by Expedia. They had no record of my reservation and they had NO rooms available. Fortunately, Manager found us ONE room at another hotel. It was ONE room all 4 of us had to share I am very disappointed in Expedia and will NEVER book through them again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronyl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Surpreendente

O Hotel por fora e feio mas dentro é lindo !! Tudo perfeito voltarei com certeza
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente. Muy cerca del centro y de la estación de trenes. Limpio y recién remodelado. Muy buena opción.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo hotel

Tutto perfetto....accoglienza e pulizia!! Da consigliare sempre.....
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Viv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Emma is exactly as described and seen in pictures. Recently renovated so everything is up to part. Great looking rooms, comfortable bed & nice bathroom. Although, is a bit off the city center (30min walking or 12-15min by taxi/bus) it is rather accessible. My family and I enjoyed strolling to/from the city center and merging as much as we can with the locals :)
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely be back

Very pleasant stay at Hotel Emma. Super clean room and good location. The only thing we could complain about is the breakfast as there wasn't much of a variety. Overall great stay and we will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mini vacanza a Firenze

Ottimo Grande disponibilità dei gestori per rendere piacevole il soggiorno Ho ricevuto tutte le informazioni necessarie per poter girare Firenze in tutta tranquillità
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
È stato un soggiorno perfetto. Spero di tornarci presto.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Non delude mai!

Sono tornato di proposito in questo hotel con la mia fidanzata, perché dopo il primo soggiorno ci siamo trovati squisitamente bene! Personale cordiale e gentile; localitá bel collegata con i mezzi per raggiungere il centro storico della cittá! Hotel pulito, confortevole, colazione ottima....una garanzia! Ogni volta che dovrò tornare a Firenze sceglierò questo hotel, che ricrea un ambiente familiare!
Avis vérifié

10/10 Excellent

moschos moschidis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

you should be here

super