Hotel Serena befindet sich im Stadtteil Historisches Zentrum von Florenz in der Nähe des Kongresszentrums. Basilika Santa Maria Novella und Uffizien sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kathedrale von Florenz und Fortezza da Basso. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Botanischer Garten von Florenz und Boboli-Garten. Zum Reiseführer für Florenz
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
In der Umgebung
Piazza di Santa Maria Novella
5 Gehminuten - 0.4 km
Fortezza da Basso
5 Gehminuten - 0.4 km
Basilika Santa Maria Novella
5 Gehminuten - 0.4 km
Mercato Centrale
5 Gehminuten - 0.5 km
Via Faenza
1 Gehminute - 0.1 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Florenz Santa Maria Novella – 4 Gehminuten
Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella – 3 Gehminuten
Flughafen Peretola (FLR) – 23 Fahrminuten
Restaurants
All'Antico Vinaio
4 Gehminuten
McDonald's
3 Gehminuten
Vyta
3 Gehminuten
McDonald's
4 Gehminuten
Bar Tonarelli
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Serena
Hotel in der Nähe von Kathedrale von Florenz
Hotel Serena befindet sich in der Nähe von Mercato Centrale und Basilika Santa Maria Novella. Die Unterkunft bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar erwarten.
Weitere Extras sind:
Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Serena bestechen durch Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und Bidets
Digitalempfang, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Speisen und Getränke
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr
Eine Bar/Lounge
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Weiteres
1 Stockwerk
1930 gebaut
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Bidet
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Digitalsender
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florenz
Hotel Serena Hotel Florenz
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Serena haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Hotel Serena?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Serena?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Serena?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Florenz) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Kongreßzentrum, Mercato Centrale und Basilika Santa Maria Novella. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Piazza di Santa Maria Novella und Kathedrale von Florenz. Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella und Straßenbahnhaltestelle Unità sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Serena
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
8,2
Lage
6,8
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
18 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
18
38 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
38
26 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
26
13 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
5 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Mai 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Juni 2015
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very poor breakfast
Check-out 10:30am is way too early
Family-run business, friendly but the staff is not enough
It's a guest house, NOT a hotel
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Mirko
12. Apr. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mirko
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
28. Okt. 2018
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
2/10 – Ungenügend
Danilo, São Paulo
22. Okt. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar.
Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano.
Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
8/10 – Gut
GIOV60, Napoli
22. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
6/10 – Okay
Juan Javier
16. Okt. 2018
Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
2/10 – Ungenügend
Anon
2. Okt. 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
6/10 – Okay
Edwin
28. Sept. 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage.
The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
10/10 – Hervorragend
Jean F
12. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione.
Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
10/10 – Hervorragend
Isamara
24. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Isamara
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. Feb. 2018
La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
10/10 – Hervorragend
Mert Cemalettin
6. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
6/10 – Okay
PD, Sussex, UK
26. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
8/10 – Gut
Rolland
24. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique.
Travaux à proximité pour longtemps.
Très bien situé.
Rolland
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
6/10 – Okay
JARDEL
24. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit
JARDEL
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
8/10 – Gut
dawn, Britain
21. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
8/10 – Gut
Marta, Barcelona
24. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension.
Definetly I would repeat
Marta
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
8/10 – Gut
Wayne
16. Juli 2017
Gut: Sauberkeit
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Wayne
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
8/10 – Gut
LUIS
20. Juni 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO.
SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
8/10 – Gut
Daniel
29. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Daniel
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
18. Mai 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk
Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Rod, Worcester, UK
27. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Well situated for sights and station
Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Rod
6/10 – Okay
Graciela
21. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.