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Bewertungen von IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd
Mannheimer Str. 21, Frankfurt, HE

Bewertungen

9.0

Wunderbar

760 von insgesamt 1251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
343 von insgesamt 1251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 1251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 1251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Meltem

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, sauber, nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toll gelegenes Hotel, direkt am Hauptbahnhof. Wir haben vor unsere Asienreise dort übernachtet . Das Frühstück kann ich leider nicht bewerten, da wir schon früh zum Flughafen mussten.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlheinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent as usual and always.

6/10 – Okay

Valdis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location is great. The room was clean, quite big and very nice painted, however without any feeling like to be in the hotel. No coffee/ tea facilities, no paper tissue. Very ascetic view like somebody already moved out all the staff and allowed you use the double bed with small pillow and tiny blanket. During my check-out nobody in the reception was asking me about how was my stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Cosima

Direkt neben dem Bahnhof, sehr bequem, wenn man zum Zug möchte ansonsten eben entsprechende Bahnhofsumgebung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kwang Jin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Feine Erfahrung
Sehr schönes neues Intercity in Frankfurt. Das Zimmer sehr einladend, Holzfussboden, warmes Licht > guter Schlaf!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Franz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
es hat 20min gedauert bis ich eine ausgedruckte Rechnung erhalten habe. Das Buchung- und Rechnungssystem scheint archaisch schlecht zu sein. Das Personal war bemüht. Aber Nachts um Zwölf erwartet man etwas anderes…..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Unterkunft, durch Nähe zum Bahnhof perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich habe hier schon öfters übernachtet und plane dies auch weiterhin zu tun. Bei meiner letzten Übernachtung im Dezember hat man aber keine Buchung für meinen Namen vorgefunden. Höchst unangenehm! Ich konnte zwar die EXPEDIA Buchungsbestätigung vorzeigen, aber im Hotel-Computer war die Buchung nicht eingepflegt. Nach längerer Suche hat dann der Hotel Mitarbeiter, zumindest seinen Angaben zufolge, eine E-Mail vom April gefunden, in der meine Buchung vermerkt wäre. Bearbeitet wurde der Vorgang im Hotel aber wohl in den acht Monaten Vorlauf nicht. Um es kurz zu machen: ich habe dann mein Zimmer bekommen aber der ganze Ärger und die Wartezeit wurde mit einer gemurmelten Entschuldigung und einem Axelzucken abgetan. Ich bin sehr viel unterwegs und habe schon in vielen Hotels übernachtet. So etwas kommt wirklich selten vor, aber dann hat der Rezeption Mitarbeiter in der Regel ein Bier an der Bar oder einen Frühstücksvoucher als Wiedergutmachung für den Fehler im Hotel ausgegeben. Hier in diesem Intercity Hotel beschränkt sich die Reaktion auf gegezeigte Hilflosigkeit. Eine Kritik bezieht sich übrigens nicht auf den Mitarbeiter an der Rezeption, der hat seine Anweisungen! Aber das Management dieses Etablissements sollte sich professionell verhalten.

8/10 – Gut

Pierre-Alain

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr bequeme Betten. Sehr ruhig trotz offenem Fenster gegen Innenhof. Barbereich dürfte etwas attraktiver sein
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war hervorragend! Besonders der CheckIn vorab und auch der unkomplizierte CheckOut haben mir sehr gut gefallen! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Reisehotel direkt am Bahnhof. Zimmer zur Straße mit leichtem Lärm wegen Autos und Straßenbahn. Besser mit Fenster in den Innenhof.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Fabio

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Meier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jederzeit wieder, wenn es am nächsten Tag in den Urlaub geht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Giuseppe

Alles bestens.Besonders die nähe zum Hauptbahnhof.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes, modernes und komfortables Zimmer, sehr ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Emanuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Ruediger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt am Bahnhof. Man geht nur über die Straße, wenn man den richtigen Ausgang nutzt. Sehr sauber und modern.

8/10 – Gut

Heinrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Susanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel an sich. Abends kam bei mir ein grosses Unsicherheitsgefühl auf, was die Umgebung des Hotels betrifft: Auf dem Heimweg fiel uns auf, dass es draussen sehr schmutzig ist. Ausserdem hielten sich viele unangenehme Personen (Betrunkene, Drogenkonsumenten, Männer, die im Weg herumstanden und unverschämte Blicke warfen) gruppenweise auf, so dass der Rückweg zum Hotel für mich mit Unbehagen und Angst erfüllt war - und das bereits zwischen 21 und 22.00 Uhr.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Jürgen

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Personal ist soweit in ordnung beim Empfang. Was aber dann geschah,hab ich bisher nicht erlebt. Ich hatte in dieser kurzen Zeit,kaum.meine Intimsphäre genießen können, da das Personal entweder ins Zimmer reinkam ohne zu klopfen.Diese haben eine Centralkarte. oder sich mit dem Zimmer vertan hatten und klopften. So etwas darf nicht in einem solchem hotel vorkommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Hiromi

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Reinhard, Bonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist top! Nur zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Siebrand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich bin kein großer Schriftsteller. Ein großes Lob an die Rezeption für den späten Check-in, der mich buchstäblich gerettet hat. Schöne Grüße
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel direkt neben dem Bahnhof. Ideal für Reisende. Umgebung ist zentral, aber nicht schön.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Erich

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Israt

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Norman

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neues Hotel direkt am Bahnhof. Zimmer sehr sauber und geräumig. Self check-in absolut unkompliziert, auschecken nicht nötig, einfach Karte in Box werfen. So soll’s sein! Insgesamt sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nah zum HBF. Gute Lage. Leider sehr schmales Angebot im Restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Philipp

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Serhii

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich fand es sehr kundenunfreundlich, dass nicht mit ec-Karte bezahlt werden konnte. Nur Kreditkarte als Kartenzahlmethode.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Ronni Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war nachts für mich zu warm. Die Klimaanlage ist leider nur 3 Grad rauf oder runter verstellbar. Ansonsten alles top
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Falk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr überrascht von diesem Hotel!Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette Rezeption und das Zimmer wie immer völlig in Ordnung, ich komme regelmäßig. Toll auch, dass man sei Fahrrad in der Tiefgarage parken kann. Bahnhofsviertel na ja, einerseits schön, anderseits nach fünf Minuten Rad draussen stehen lassen, fehlt schon was.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Volker

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage ist zentral direkt gegenüber vom Bahnhof. Zimmer absolut komfortabel und zweckmäßig. Das Bahnhofviertel von Frankfurt ist halt kein Highlight.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023