Liebe Laura,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie die allgemeinen Annehmlichkeiten des Feriendorfes sowie die Sauberkeit der Zimmer schätzen konnten.Leider entsprach die wahrgenommene Größe der Unterkunft nicht Ihren Erwartungen. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass die Größe unserer Unterkünfte der Standardgröße entspricht, die in der Beschreibung unserer Anlage angegeben ist. Wir verstehen jedoch, dass Fotos manchmal einen anderen Eindruck vermitteln können. Wir bedauern auch, dass der Kinderklub nicht immer geöffnet war; unsere Clubzeiten variieren je nach Saison und Auslastung, um ein qualitativ hochwertiges Erlebnis für alle jungen Gäste zu gewährleisten.Zu den von Ihnen angesprochenen Themen bezüglich des Zustands der Anlage und der Zimmerausstattung möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Instandhaltung und Verbesserung unseres Feriendorfes arbeiten, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir würden uns freuen, Sie eines Tages vollständig von unserem Service zu überzeugen.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Spanien.Jill Langer, Guest Manager

Dear Christiane,Thank you for reviewing your recent stay at Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.We are pleased to hear that you found our staff friendly and the overall cleanliness to your satisfaction. We regret to hear about your concerns regarding the apartment's condition and the sofa bed. Our team is dedicated to providing well-maintained accommodations, and we are located in a natural environment that is regularly reviewed to ensure our guests' comfort. Our bathroom facilities typically receive positive remarks for their upkeep, and we are glad you found them to be acceptable. Your feedback is invaluable as we continue to strive for excellence in all areas of guest experience.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jill Langer, Guest Manager

Lieber Heiko Fabian,wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Resorts.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Hotelangestellten als sehr nett empfunden haben, dies spiegelt den hohen Standard unseres Kundenservices wider.Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren und möchten darauf hinweisen, dass Handtücher und WC-Papier auf Anfrage an der Rezeption erhältlich sind, wie auch in unseren Richtlinien angegeben. Bezüglich des Frühstücks und Abendessens bieten wir verschiedene Optionen an und unser Team arbeitet stets daran, ein ansprechendes kulinarisches Erlebnis zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal mit einer unserer vielfältigen Verpflegungsoptionen überzeugen zu dürfen.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Jill Langer, Guest Manager

Apreciado Frank, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales,Jill Langer, Guest Manager

Lieber Stephan,wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Resorts.Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe bei uns genossen haben – unsere Anlage ist tatsächlich ein idealer Ort für Entspannung und Erholung. Wir sind auch stolz auf unser kulinarisches Angebot und danken Ihnen, dass Sie das Essen bei uns als gut empfunden haben. Bezüglich der Notwendigkeit eines Autos möchten wir darauf hinweisen, dass wir aufgrund unserer malerischen Lage im Norden Fuerteventuras und der Nähe zu wunderschönen Stränden und Ortschaften einen Mietwagenservice empfehlen, um die Insel bequem erkunden zu können. Zusätzlich bieten wir einen kostenlosen Shuttle-Service zu den Stränden von Cotillo und Corralejo an.Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Jill Langer, Guest Manager

Lieber Simone,wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und den Annehmlichkeiten zu 80% zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Frühstück zu stornieren. Alle Extraleistungen, die direkt über uns gebucht werden, stornieren wir immer problemlos, wenn der Gast mit der Leistung nicht 100% zufrieden ist. Leistungen, die über Drittanbieter so wie Buchungsplattformen gebucht und bezahlt werden, müssen auch von dieser Buchungsplattform oder Drittanbieter storniert werden. Es gelten in diesem Fall deren Stornobedingungen.Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Feriendorf begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Jill Langer, Leiterin Gästebetreuung

Αγαπητέ Dimitrios, Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare για την πρόσφατη διαμονή σας.Χαιρόμαστε που η συνολική εμπειρία ήταν χαρούμενη για εσάς.Είμαστε ευτυχείς που εκτιμήσατε τις παροχές των δωματίων μας, οι οποίες περιλαμβάνουν πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα και ατομικά ρυθμιζόμενο κλιματισμό για την άνεσή σας.Ευχόμαστε να σας υποδεχτούμε, σύντομα, ξανά. Με εκτίμηση,Jill Langer, Guest Manager

Lieber Tim,Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar zu unserem Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie sich in unserem Aparthotel rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße,Jill Langer, Leiterin Gästebetreuung

Lieber Daniel,wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Bewertung unseres Resorts Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare!Es freut uns zu lesen, dass Sie sich dank der modernen Ausstattung in Ihrem Apartment wohlgefühlt haben und auch mit der Sauberkeit sehr zufrieden waren.Wir bedanken uns außerdem für die positiven Kommentare zu unserer schönen Poolanlage. Schade, dass unsere Lage Sie nicht überzeugen konnte und bezüglich der Infrastruktur verweisen wir darauf, dass Straßen und Gehwege Teil des öffentlichen Bereiches sind.Deshalb müssen diese von der Gemeinde repariert und instand gehalten werden. Wir sind uns des Zustandes der Gehwege und Straßen bewusst und deshalb in permanentem Kontakt mit der Gemeinde, damit die Reparaturen hoffentlich bald vorgenommen werden.Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder begrüßen!Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen GrüßenJill Langer, Leiter Gästebetreuung

Lieber Michael, wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern es ungemein, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten und hätten uns sehr über ein detaillierteres Feedback gefreut. Wir haben immer ein offenes Ohr für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität. ;) Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Helen Macq, Leiter Gästebetreuung

Thank you for having valued us, we hope you come back soon. Best regards, the whole team of Origo Mare.

Cher hôte,Merci pour cet avis très enthousiaste!Nous sommes ravis de lire que la proximité de la plage a contribué à rendre votre séjour agréable et que le supermarché voisin a été pratique pour vos besoins.Il est toujours gratifiant de savoir que nos installations, y compris notre piscine adaptée aux enfants, et la gentillesse de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à la propreté et la qualité des équipements de la chambre nous encourage à maintenir nos exigences élevées.Nous comprenons que la distance jusqu'à Corralejo puisse être un facteur à considérer pour nos hôtes, mais nous sommes heureux de proposer un service de navette gratuit pour faciliter l'accès aux villes les plus proches et enrichir l'expérience de nos visiteurs.Bien cordialement,Jill Langer, Guest Manager

Dear Guest,We greatly appreciate this review of your experience at Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.We are pleased to hear that your overall experience at our holiday village was positive, and we thank you for acknowledging the value offered during your stay. However, we regret to hear that the cleanliness of the walls did not meet your expectations. We are committed to maintaining high standards of cleanliness and will ensure this is addressed with our housekeeping team. Regarding the towels, we provide a change every fourth day, but our reception is always at your service to meet any additional needs. For future reference, we also offer a laundry room for our guests' convenience. We apologize for any inconvenience you experienced with the shower drainage; we aim to offer a relaxing environment and will look into improving this aspect. We are delighted that you found our pricing to be agreeable and hope this aspect, along with the positive experiences of your stay, will entice you to return.We sincerely hope we may have the pleasure of welcoming you back. Kind regards,Jill Langer, Guest Manager

Dear Matt, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you found your room to be impeccably clean, reflecting our dedicated housekeeping team's commitment to providing a comfortable and spotless environment for our guests.Furthermore, it is rewarding to know that the overall condition of our holiday village met your expectations. We take great pride in maintaining our facilities and are glad that this contributed positively to your experience.Should you choose to visit us again, we trust you will continue to enjoy the many amenities and the natural beauty that surrounds our village.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Jill Langer, Guest Manager

Dear Marek, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Jill Langer, Guest Manager

Estimado huésped,Gracias por elegir Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare y por hacernos llegar su testimonio.Lamentamos que la variedad de nuestro menú no haya cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a las opciones para niños. Nuestro equipo de restauración se esfuerza en ofrecer una selección que agrade a nuestros huéspedes de todas las edades, incluyendo platos saludables y variados que se adecuen a los paladares jóvenes. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando en este aspecto.En cuanto a la limpieza y las condiciones del hotel, trabajamos continuamente para mantener nuestros estándares y ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia agradable. Si en su estancia encontró algún aspecto que no estuviera a la altura, le pedimos disculpas y le aseguramos que es nuestra prioridad atender estas áreas para la satisfacción de nuestros visitantes.Apreciamos que haya mencionado la calidad de nuestras comodidades. Nos complace saber que estos aspectos de su estancia fueron satisfactorios y esperamos que hayan contribuido a disfrutar de su tiempo con nosotros.Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Le enviamos un saludo muy cordial,Jill Langer, Guest Manager

Cher Alain,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine réservée aux adultes, un espace conçu pour offrir tranquillité et détente. Il est également gratifiant de lire que vous avez trouvé nos hébergements de bonne qualité, reflétant nos efforts pour offrir un confort optimal.Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit lors des repas. Bien que nos espaces de restauration soient populaires pour leur ambiance et la variété des plats proposés, nous comprenons que le niveau sonore puisse parfois affecter l'expérience de nos clients. Nous sommes attentifs à cet aspect et cherchons toujours à améliorer le confort de nos espaces communs.En espérant vous revoir.Jill Langer, Guest Manager

Bonjour et merci de nous avoir alerté par ce message !Nous sommes ravis que Ferdinando ait pu vous aider à changer d'appartement pour améliorer votre confort. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des espaces communs et de la réception, nous tenons à vous assurer que notre équipe s'efforce de maintenir un standard élevé de propreté, comme l'indique notre politique de nettoyage régulier. Nous prenons note de vos remarques et allons les examiner attentivement. Pour les transats, nous sommes attentifs à maintenir nos installations en bon état et nous procédons à des maintenances régulières.Nous voulons regagner votre confiance.Bien à vous,Jill Langer, Responsable clients

Beste Melvin,We waarderen uw feedback.We zijn blij te horen dat u de prijsstelling van onze accommodaties waardeert en dat u de vrijheid heeft genoten om zelf te koken of de lokale restaurants te verkennen. Het is fijn dat ons waterpark bijdraagt aan het plezier van uw verblijf, hoewel we betreuren dat de sfeer soms beïnvloed werd door andere gasten. We nemen uw feedback serieus en streven ernaar een aangename omgeving voor al onze gasten te bieden. Wat betreft de staat van de accommodaties, hoewel er momenteel geen renovaties gepland staan, zorgen we voor regelmatig onderhoud en verbeteren we continu de kwaliteit van onze diensten. Uw ervaring met het eten in het verleden spijt ons en we willen benadrukken dat we veel waarde hechten aan de kwaliteit van het eten en de tevredenheid van onze gasten. Onze keukenteams werken hard om diverse en smakelijke maaltijden aan te bieden, en we houden regelmatig kwaliteitscontroles.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Met vriendelijke groet,Jill Langer, Guest Manager