Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé avant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Casier sécurisé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.00 MYR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Landmark by Katana by Sanguine ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Landmark by Katana by Sanguine ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Tanjung Tokong, cet immeuble se trouve à moins de 15 minutes de marche de Musée du verre de Penang et Gurney Drive.Gurney Plaza et Complexe commercial de Gurney Paragon se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
3,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
2,8
Propreté
4,8
Services et équipements
6,0
Personnel et service
4,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 5.
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 5.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 5.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 5.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Susan
24 mai 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This property is so poorly managed, inadequarely fitted, not safe & unhygienic. A very negative experience for 6 people for a week!!!
Susan
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mohd
23 mars 2022
Les points faibles : Propreté et communication
I feel very disappointed with the management.
Tried to reach them so many times via calls and messages before the checkin. No one reached to me regarding how to checkin and etc. On the day, i reached at 3pm and tried to call again, but still out of coverage and one is nonvalid! Why you put numbers that cant be called? So bad!! My friend find agent number called Mike and he said my name is not under booking. We waited more than 1hour clueless and helpless cuz the guard also cant help us. The guard there very nice, he helped us to check the owner name at the mailboxes however none of it is sanguine/katana. We think we got scammed. So i called Expedia to ask for help. I told evrything to him and The Cs Staff really helpful. He said an agent will contact. And guess what?! Its Mike!!! Mike blamed me for not telling him i booked under Expedia. The heck! How should i know you got plenty platforms. He should ask me instead! We were so tired cuz been driving since morning from KL. Not even sorry from him and he is very defensive. Luckily i still patient and decided not to ask refund from Expedia. I decided to let go and just proceed with it eventhough our moods messed up. The rooms is okay except the sofa is smelly and floor a bit dirty. However Please fixed and update your contact number so others dont go through trouble like me. Not recommended!
Mohd
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 déc. 2019
Outside facility like swimming pool n gym is good but the third toilet too smelling. Overall is okay
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Chai
2 mars 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication